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1,561 Keap Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Keap
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Keap makes it easy for me as the marketer for a small business to send broadcasts, automate campaigns, and tag contacts. I've been able to create and run any marketing campaign I can dream of with their tools and don't see that changing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The most current downside I'm experiencing with Keap is their lack of PII compliance. If you run Facebook ads and use Keap forms, Facebook will mark your account in violation of their terms because Keap passes personal information in the url. Keap is aware of the issue, but it is a very low priority currently. It makes me nervous that my Facebook account could be jeopardized. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap te permite crear campañas de automatización de ventas tanto complejas como simples. Lo uso para comunicaciones personales diarias y campañas de marketing mucho más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La curva de aprendizaje ha sido pronunciada. El cambio a Keap ayudó a simplificar la interfaz y hacerla más intuitiva. El uso avanzado requiere formación y experiencia avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Campaigns are excellent, and the complexity of the whole app is mind-boggling. I really would have no problems with recommending Keap. I would recommend going to the Keap university if you get the chance. We have been using the system 8 years and still feel we are only scratching the surface of what it can do Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Support rarely seems to know the answer to questions. Although they have improved the campaign launching, I still get extremely nervous when launching a campaign that the logic won't work but that is more a comment on me than the app! I also think there is more that could be done with the design ability of the campaign emails. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap es un valor tremendo por el dinero y tiene una curva de aprendizaje increíblemente simple. Como ex cliente de HubSpot, una vez que probé Keap, hice el cambio y nunca volví atrás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja que se me ocurre es que la aplicación móvil y la aplicación de escritorio a veces pueden tardar un poco en sincronizar los datos de una a otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo puedo usar la automatización en TODAS las áreas de mi negocio, no solo en marketing y ventas. Uso la automatización en el cumplimiento con mis clientes, operaciones internas e incluso en mis sistemas de personal y dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta lo fácil que es de usar porque permite a las personas ejecutar sin requerir una estrategia sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me permite hacer cosas realmente básicas, pero puedo ver cómo puedo volverme más y más sofisticado en su uso. Tengo mucho que aprender y puedo ver que están haciendo actualizaciones y añadiendo capacidades adicionales todo el tiempo. También me encanta el servicio al cliente; generalmente lo he encontrado excelente. Aunque no es por teléfono, realmente aprecio los videos en línea y las capturas de pantalla que producen para facilitar la respuesta o solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay tanto que aprender y realmente ni siquiera saber por dónde empezar a aprender (como en qué cosa aprender) fue un verdadero obstáculo. Simplemente no podía resolver por dónde debería comenzar. ¿Cómo sé lo que no sé? Me hubiera encantado tener algunos tutoriales al principio sobre 'entregabilidad de correos electrónicos' y todas las cosas que impactan eso (ni siquiera sabía que era algo cuando me inscribí en Keap - soy un novato) porque ahora tengo que volver y arreglar muchas cosas que podría haber evitado. ¡Sé que es mucho pedir porque realmente es enseñar prácticas comerciales, lo cual probablemente no está en el rol y la responsabilidad de Keap! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have appreciated the customer service department and the support of experts such as Sean Martin. They care about the people, the company and the relationship. It has been a very positive experience over the years. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It wasn't easy to learn, but once our team understood all of the capabilities, it was positive. Early on, we didn't utilize the customer service department and we wish we had - they are great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustó que, en teoría, pudieras configurar una campaña automatizada realmente genial. Y que se vea impecable para el usuario potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gustó el servicio al cliente. La expectación en torno a obtener ayuda al principio, pero luego nunca más después de eso. No me gustó el precio. Las complejidades del flujo de usuario en el backend. Casi no me gustó nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Comencé con Keap Pro y realmente me encantó el lienzo y el creador de campañas. Quería un sistema robusto que se adaptara a mis necesidades cambiantes. La capacitación en línea fue realmente útil, y el servicio de ayuda fue fantástico cuando me quedé atascado. Pero cuando comencé a usar una campaña compartida que había sido construida usando Infusionsoft, me di cuenta de que las funciones de tiempo y fecha no funcionarían en Keap Pro. Quería la funcionalidad de Schedule Once, así que actualicé a Infusionsoft Max Classic. Me gusta mucho la capacidad de agregar funciones. Está funcionando tan bien ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pregunté sobre las diferencias entre Keap Pro y Max Classic, pero realmente no entendí la explicación. Si hubiera sabido sobre el problema de tiempo/fecha para aquellos que usan Schedule Once, habría ido a Max Classic de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La automatización del marketing. Trabajo con un gran volumen de contactos, por lo que evita que las cosas se pasen por alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La automatización a veces puede ser una tarea difícil de detener si alguien ya no desea ser contactado y no estoy en la oficina. Solo inicio sesión usando mi teléfono, pero es algo a lo que tengo que prestar atención cuando no estoy en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
