Best Software for 2025 is now live!
Por Keap
Guardar en Mis Listas
Pagado
Reclamado

Reseñas y detalles del producto de Keap

Descripción general de Keap

¿Qué es Keap?

Keap es una plataforma de CRM y automatización para pequeñas empresas diseñada para hacer crecer tu negocio rentable. Con Keap, capturarás, organizarás, rastrearás y nutrirás fácilmente todos tus clientes potenciales para aumentar las ventas y los ingresos. El CRM de Keap tiene todo lo que necesitas para automatizar tu negocio: captura y gestión de clientes potenciales, automatización de ventas, automatización de marketing, automatización de correos electrónicos y marketing por texto.

Detalles Keap
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Solución de CRM para pequeñas empresas, comercio electrónico, correo electrónico y marketing social, todo en un solo lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Keap es el mejor valor para un sistema integral de CRM y automatización empresarial, adaptado a pequeñas empresas listas para escalar a $1 millón en ingresos y más allá. Mientras que otros competidores podrían atraerlo con un precio de entrada más bajo, inevitablemente revelan lentamente que tendrá que pagar más y más para obtener el uso completo de su plataforma.

Sin embargo, Keap proporciona todas las funciones que necesitará desde el principio: nuestros precios varían según el número de usuarios y contactos de clientes. Por un total de $4,488 al año, obtiene las capacidades completas de Keap: eso es solo $249 por mes para 2 usuarios y hasta 1,500 contactos, más el servicio de implementación único requerido de $1,500. Requerimos los servicios de implementación porque somos una automatización seria para su negocio serio, y nuestro equipo de implementación asegura que comience a obtener valor desde el primer día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Keap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,769 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
377 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (866) 800-0004
Descripción

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Mejor automatización de marketing para eventos"
Keap proporciona un producto flexible y dinámico que ayuda a las pequeñas empresas a aprovechar la automatización del marketing para eliminar las t...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Keap es el sistema nervioso central de mi negocio."
Keap facilita que un negocio de servicios profesionales cultive y cierre. Además, sirve como mi línea de negocio y se alinea con lo que me distingu...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
Reproducir vídeo de Keap

Descargas oficiales

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Keap
¿Has utilizado Keap antes?

Reseñas en Video

1,561 Keap Reseñas

4.2 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
1,561 Keap Reseñas
4.2 de 5
1,561 Keap Reseñas
4.2 de 5

Pros y Contras de Keap

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para KeapPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
VN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

A primera vista, ES fácil de usar. Es fácilmente accesible, tiene un programa de formación y es bueno para informar a los usuarios sobre nuevas ofertas de formación. Te recuerda manualmente que no debes sobrecomercializar a clientes que no han dado permisos explícitos, lo cual es ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Parece tan invertido en sus programas de 'entrenamiento', sin embargo, no parece traducirse en la experiencia real del usuario. No es tan completo e integrador como le gustaría a una empresa de tamaño mediano, tanto que varios de nuestros empleados se sienten desanimados por la idea de usarlo. Como la persona encargada de convertirme en el 'gurú' de Keap de la empresa, personalmente lo encontré muy confuso. Incluso al sumergirse en los programas de 'entrenamiento', parecían estar más basados en contenido y enfocados en el 'por qué' y no en el 'cómo' usar un programa supuestamente básico. Es difícil de navegar a primera vista a menos que te hayas acostumbrado después de un tiempo, por lo tanto, no tan intuitivo como nos gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Es una herramienta centrada en el cliente para capturar clientes potenciales y rastrear los esfuerzos de marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Victorie,

Agradecemos que te tomes el tiempo para dejarnos comentarios sobre nuestros programas de formación. Lamentamos saber que aprender el software no ha sido fácil para ti y tu equipo. Si tienes algún comentario específico sobre los cursos que te gustaría compartir, aquí está el correo electrónico de nuestra Keap Academy: academy@keap.com.

Cindy M.
CM
Sales Coordinator
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Me encanta que puedo aplicar "etiquetas" a mis clientes. Hace que sea muy fácil buscar clientes que coincidan con los criterios que estoy buscando para generar clientes potenciales y llenar mi embudo de ventas. También me permite ver rápidamente cuál es el historial del cliente con nosotros al buscar etiquetas en lugar de buscar manualmente en las "notas de la persona". También creo que es genial que pueda ver si un cliente ha visto un correo electrónico que envié o no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Cuando la búsqueda rápida no funciona, es difícil porque a menudo uso Keap cuando estoy en medio de reuniones en línea y la búsqueda rápida es muy conveniente para encontrar rápidamente a un cliente. También desearía que se pudiera usar la búsqueda rápida para buscar empresas en lugar de tener que ir al menú de navegación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Recomiendo encarecidamente que cualquier nuevo usuario integre sus correos electrónicos de Microsoft Outlook a Keap para llevar un seguimiento de quién es un prospecto caliente y quién es frío. También recomiendo que los usuarios hagan que todos los usuarios de su organización pongan notas en Notas Personales de la misma manera que todos en la empresa. También recomiendo que cada usuario que ponga una entrada en la sección de "notas personales" adjunte una fecha a su nota, ya que no hay un sello de fecha automático para las notas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

El problema que hemos resuelto con Keap, para mí, es la capacidad de rastrear los correos electrónicos que envío. Me permite ver si un cliente realmente ha abierto un correo electrónico mío. A veces, un cliente dirá que llamó a referencias que puedo haber enviado en un correo electrónico a su solicitud, pero cuando miro es fácil para mí ver si no me están diciendo la verdad. O si dicen que no recibieron un correo electrónico, puedo verificar si ese es realmente el caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Clark de Keap

Cindy,

¡Muchas gracias por las altas calificaciones! ¡Me alegra saber que el poder del producto es beneficioso para ti y tu negocio! Transmitiremos tus comentarios sobre el producto a nuestros equipos de producto.

Todo lo mejor, Paige

Usuario verificado en Consulting
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

KEAP is an integrated platform that caputres the best of new technology with solid fundamentals including CRM, Follow-up, payment processing and time management. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

To make best use of the platform and the monthly investment, you need a trusted partner who knows the KEAP application inside out. If you don't know its full capability, you end of wasting opportunity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Finding a qualified partner to replace my original staff member who was an expert who sadly passed away. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña y compartir su experiencia con Keap. Lamentamos escuchar sobre el fallecimiento de su miembro del personal y le enviamos a usted y a su familia nuestras más sinceras condolencias.

Ozana G.
OG
Ceo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

funciona. Puedes automatizar correos electrónicos. y se puede integrar con varias otras soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

es demasiado caro y no muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

comunicarse con suscriptores de manera automatizada, recopilando clientes potenciales Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Ozana,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que has encontrado que Keap es un gran software para la automatización del marketing. Agradecemos los comentarios sobre el precio, nuestro equipo siempre está trabajando para ofrecer a nuestros clientes más valor a través de actualizaciones de productos, servicios y la expansión de nuestras ofertas educativas.

Manuel G.
MG
Senior Business Development Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Este CRM es para empresas moribundas** Por qué... Falla a diario... Lento para abrir una página, tarda 2-3 minutos en responder* Errores constantes que te dicen que contactes al personal de TI de Keap ya que se ha generado un informe** Una mentira, nadie me ha respondido sobre las fallas del sistema... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

TODO, TODO, NUNCA HE USADO NADA TAN ***LENTO*** PROPENSO A FALLAS***Se Atasca 20-30 Veces Por Día...Ahora Mismo Estoy Escribiendo Esto Porque No Está Funcionando Correctamente** OTRA VEZ...5ª VEZ HOY.....POR LA MISERICORDIA DE CRISTO***¿POR QUÉ NO LO ARREGLAN??? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

NINGUNO....TIENE QUE SER EL CROMO MÁS BARATO EN LA WEB...UN 100% PÉRDIDA DE TIEMPO Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Nos entristece saber que tuvo una experiencia insatisfactoria al usar Keap. Nos gustaría entender más sobre la situación para poder corregirla en el futuro.

Usuario verificado en Accounting
AA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

easy to use and support is great. they always help Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

sometimes i notice when when i take people out of an automation, they still stay in it, must be a bug Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

na Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Nos alegra saber que le encanta Keap.

En cuanto al problema de eliminar personas de una automatización, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si se encuentra con esa situación nuevamente.

Estarían más que felices de ayudar a resolver eso para usted.

KG
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Lucho para responder a esto porque ni siquiera he podido crear una campaña todavía, ya que todavía estamos tratando de resolver todos los problemas solo para hacer un seguimiento de mi base de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Hemos tenido nada más que desafíos en todas las áreas de Keap. Fallos, acceso dolorosamente lento, datos que no se guardan, búsquedas que no dan resultados precisos, problemas con la aplicación móvil, problemas con el correo de voz, problemas con los mensajes de texto, soporte que tarda una eternidad en resolver problemas si es que los abordan en absoluto. Sin mencionar las pérdidas monetarias debido a Keap que Keap se negó a reembolsar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

No está resolviendo ninguno de mis problemas; más bien, parece que cada vez que inicio sesión hay un nuevo desafío/problema con Keap. La única forma en que Keap me ayuda es que permite que más de una persona acceda a todos los datos de los clientes y se conecte con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Kristin,

Lamentamos saber que no has tenido una buena experiencia hasta ahora. Me he puesto en contacto con nuestro equipo para que alguien pueda comunicarse contigo y ver si podemos ayudarte.

HP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Nos hemos beneficiado de tener llamadas y mensajes de texto a través del sistema, así como software de cotización, CRM y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Tuve problemas significativos tratando de recuperar nuestra mensajería de texto durante unos siete meses. Todavía no podemos enviar mensajes de texto en nuestra computadora, pero los teléfonos funcionan ahora.

Lo último es que cada vez que estamos escribiendo cotizaciones, si accidentalmente haces clic fuera de la cotización, no guarda el borrador, simplemente borra todo, lo cual es bastante frustrante cuando se están armando cotizaciones extensas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Poder enviar mensajes de texto y llamar dentro del mismo formato de nuestro CRM es muy útil. No pude encontrar otro software que tuviera esa función sin tener que usar mi propio número de teléfono personal, por lo que todo eso me permite mucha más privacidad a través de Keap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Hunter,

Gracias por compartir que Keap ha sido un gran sistema para tu empresa. Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra Línea de Negocios Keap para que no tengas que usar tu número personal para contactar a los clientes.

Lamentamos que hayas tenido problemas continuos con los mensajes de texto. Nuestro equipo está trabajando en hacer algunos cambios para que enviar mensajes de texto sea más fácil que nunca.

Brenda B.
BB
Law School Admissions Consultant. Essay and Legal Resume Specialist.
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

La automatización funciona muy bien para mi negocio. Tengo campañas de seguimiento integradas con Woo Commerce que sirven bien a mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Puede ser complicado de usar. Tengo un asistente que, afortunadamente, maneja las campañas por mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap es excelente para campañas de seguimiento de clientes, lo que nos permite estar al tanto de las acciones de los clientes y permanecer en la mente para el futuro (negocios repetidos) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Brenda,

Gracias por compartir tu experiencia con Keap hasta ahora. Nos alegra saber que la automatización que ofrecemos funciona muy bien para tu negocio. También agradecemos los comentarios sobre la facilidad de uso. Nuestro equipo tiene algunas actualizaciones emocionantes para nuestro creador de automatización que lo harán más fácil de usar que nunca.

BM
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap es una gran combinación de CRM y embudo de marketing. Su automatización ha marcado una gran diferencia en el proceso de ventas de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Podría utilizar algunas campañas integradas y cableadas simples para ayudar a las empresas a generar $ como el seguimiento de carritos abandonados, notificaciones automáticas de vencimiento de tarjetas para miembros y embudos de venta adicional de 1 clic fáciles de usar que no requieren programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Mejores embudos de ventas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Brett,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. ¡Estamos muy contentos de saber que has sido nuestro cliente durante más de 10 años! Agradecemos los comentarios sobre las campañas cableadas, de hecho, hemos estado trabajando en algo similar llamado automatizaciones probadas en la aplicación. Adjunto un enlace por si te gustaría revisarlas.

Ver cómo Keap mejoró