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Reseñas y detalles del producto de Keap

Descripción general de Keap

¿Qué es Keap?

Keap es una plataforma de CRM y automatización para pequeñas empresas diseñada para hacer crecer tu negocio rentable. Con Keap, capturarás, organizarás, rastrearás y nutrirás fácilmente todos tus clientes potenciales para aumentar las ventas y los ingresos. El CRM de Keap tiene todo lo que necesitas para automatizar tu negocio: captura y gestión de clientes potenciales, automatización de ventas, automatización de marketing, automatización de correos electrónicos y marketing por texto.

Detalles Keap
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Solución de CRM para pequeñas empresas, comercio electrónico, correo electrónico y marketing social, todo en un solo lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Keap es el mejor valor para un sistema integral de CRM y automatización empresarial, adaptado a pequeñas empresas listas para escalar a $1 millón en ingresos y más allá. Mientras que otros competidores podrían atraerlo con un precio de entrada más bajo, inevitablemente revelan lentamente que tendrá que pagar más y más para obtener el uso completo de su plataforma.

Sin embargo, Keap proporciona todas las funciones que necesitará desde el principio: nuestros precios varían según el número de usuarios y contactos de clientes. Por un total de $4,488 al año, obtiene las capacidades completas de Keap: eso es solo $249 por mes para 2 usuarios y hasta 1,500 contactos, más el servicio de implementación único requerido de $1,500. Requerimos los servicios de implementación porque somos una automatización seria para su negocio serio, y nuestro equipo de implementación asegura que comience a obtener valor desde el primer día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Keap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
377 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (866) 800-0004
Descripción

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Keap

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NS
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"Mejor automatización de marketing para eventos"
Keap proporciona un producto flexible y dinámico que ayuda a las pequeñas empresas a aprovechar la automatización del marketing para eliminar las t...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Keap es el sistema nervioso central de mi negocio."
Keap facilita que un negocio de servicios profesionales cultive y cierre. Además, sirve como mi línea de negocio y se alinea con lo que me distingu...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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1,561 Keap Reseñas

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Pros y Contras de Keap

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
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Contras

Sentimiento General de la Reseña para KeapPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
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<6 meses
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Christina O.
CO
Operations
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

La personalización es fácil y efectiva para un software listo para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Sería maravilloso ofrecer una opción de relación "padre/hijo" para las empresas. También nos beneficiaríamos de la automatización a nivel de empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

El talento de los empleados de Keap es muy valioso al configurar tu sistema. Son muy conocedores y trabajan arduamente para hacer que el sistema funcione para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos gestionar tanto nuestros procesos de marketing como de ventas a través de un solo sistema de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Real Estate
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Nothing, this service is horrible and overpriced Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

The customer support is terrible. My account was transferred to someone else and they kept my name on file. when the other person stopped paying, they sent the collection agency. I do not recommend Keap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

This business is terrible and does not work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nick G.
NG
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Me encanta el hecho de que puedo hacer todo en un solo lugar, incluidos los pagos, el marketing por correo electrónico, las páginas de destino y los formularios. También me permite categorizar a mis clientes y prospectos fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No me gusta particularmente que no pueda enviar correos electrónicos grupales sin tener que pasar por las transmisiones y agregar archivos adjuntos necesita hacerse más fácil. Creo que la aplicación móvil necesita algunos ajustes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Keap es una gran herramienta si buscas un sistema que no requiera comprar varios sistemas e intentar hacer que funcionen juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Automatizando todo en mi negocio con solo un software. No tengo que tener un sistema de pago separado y una herramienta de marketing por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elsbeth M.
EM
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Nuestra cuenta de Keap ha sido configurada diligentemente a lo largo de los años en términos de campañas, plantillas y comercio electrónico y ahora funciona como una máquina bien engrasada que es la base de nuestro éxito empresarial continuo.

También apreciamos tener a nuestro representante de atención al cliente de Keap designado a quien podemos llamar siempre que haya preguntas o necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No hay nada que no me guste. Está funcionando bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Keap puede ayudarte a ti y a tu negocio a acelerar tu éxito, dedicando tu tiempo a tu oferta principal y te brinda la oportunidad de automatizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Creamos nuestras campañas de marketing automatizadas, hacemos marketing regular de listas de correo electrónico, gestionamos nuestra base de datos de clientes y utilizamos Keap para el comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Melodie M.
MM
Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Me encanta cómo puedo automatizar todo el recorrido del cliente. He utilizado otros CRM que son excelentes en marketing O servicio al cliente, pero no en ambos. Con KEAP, puedo trazar todo el recorrido y dar a mi equipo de servicio al cliente la capacidad de atender a los clientes de manera eficiente.

La API es bastante fácil de trabajar para que podamos integrar o crear cualquier herramienta que necesitemos.

KEAP lite es un excelente punto de partida para las empresas. Luego es fácil crecer hacia la versión Max a medida que el negocio crece. Como consultor, el desafío de mover a alguien de su tecnología inicial a la tecnología que los llevará al siguiente nivel es mi trabajo. Comenzar con KEAP lite hace que el recorrido sea menos costoso y consuma menos tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

KEAP te da la capacidad de hacer CUALQUIER COSA, pero eso también termina siendo un desafío sin la orientación adecuada. Recomendaría comenzar con la versión lite para que no te sientas abrumado con las funciones. Trabaja con un consultor que pueda ayudarte a ver lo que realmente necesitas en lugar de los objetos brillantes de todo lo que puedes hacer con el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Tener una única fuente de verdad. Trabajo con empresas en crecimiento y a menudo tienen muchas piezas diferentes en su pila tecnológica. KEAP nos permite tener un lugar para una única fuente de verdad, lo que nos ahorra la cordura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stephanie B.
SB
Licensed & Certified Level 4 B.A.N.K. Trainer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Aprecio la solución todo en uno de marketing por correo electrónico, seguimiento y página de destino/carrito de compras en un solo lugar. Realmente es una plataforma robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

La curva de aprendizaje puede ser empinada a veces - sin embargo, obtienes lo que pagas y el soporte en vivo ha sido excelente. Tengo un asistente virtual que también me ayuda - y sinceramente, como propietario de un negocio, no debería estar haciéndolo todo yo mismo de todos modos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Si deseas más que solo gestión de bases de datos, sino también la capacidad de aceptar pagos y tener páginas de destino, eso hace que Keap sea una elección más estratégica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Es difícil recordar cada paso para incorporar nuevos clientes. Keap me está ayudando a ahorrar tiempo al automatizar algunos de los pasos y asignar cosas a los miembros del equipo.

Rastrear dónde están los prospectos también puede ser complicado. Estoy automatizando algunos de los puntos de contacto de seguimiento con nuevos prospectos y enviándome recordatorios.

Estoy utilizando la función de página de destino para fuentes de ingresos adicionales. Es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Clark de Keap

¡Hola Stephanie! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Estamos muy contentos de poder colaborar contigo y tu pequeña empresa!

Con todos los mejores deseos,

Paige

Quarter Bend G.
QG
o
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Personalización, integrable en otros sistemas, fácil de usar, fácil de iniciar un proyecto y ponerlo en marcha sin necesidad de completarlo. Cuando compré este producto inicialmente, lo hice en lugar de contratar a un asistente para llevar un registro de los correos electrónicos entrantes y salientes, así como para hacer seguimiento con los prospectos. Keap (anteriormente Infusionsoft) definitivamente hace el trabajo y no pide descansos para almorzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No ofrece algunas funciones que para mí son básicas, como poder copiar un formulario o duplicar un elemento de campaña en una nueva campaña. Además, hay un límite en la cantidad de campos personalizados que puedes crear, lo cual es un poco ridículo. Ofrecí pagar más para agregar más campos personalizados, pero aparentemente esto tampoco es posible. Las plantillas de correo electrónico están bien, desearía que hubiera más opciones de formato. Solía haber un editor de imágenes incorporado, pero lo eliminaron por alguna razón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Sepa lo que necesita ANTES de comenzar a buscar un CRM. Es fácil distraerse con todas las cosas que Keap puede hacer... solo asegúrese de que esas cosas sean lo que necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Los pagos recurrentes con tarjeta de crédito pueden ser problemáticos a veces. Los beneficios son la integración de otras aplicaciones de terceros como el envío de postales o la creación de un portal para clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Clark de Keap

Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Nos encanta su valiosa opinión y estamos encantados de que Keap haya podido ayudarle a hacer crecer su pequeña empresa.

Mis mejores deseos,

Paige

Mark K.
MK
Senior Marketing Consultant and Business Development Advisor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

He estado usando Keap Max Classic/Infusionsoft desde 2015 para gestionar docenas de campañas de generación de leads de respuesta directa y seguimiento. En combinación con PlusThis y Zapier, puedo integrarme con todas las aplicaciones de terceros que hemos necesitado y su soporte técnico siempre está dispuesto a ayudar.

La funcionalidad de comercio electrónico funciona extremadamente bien y se integra fácilmente con Stripe y WePay para pagos con tarjeta de crédito.

En resumen, Keap ayuda a los emprendedores serios y a las pequeñas empresas a organizarse, hacer seguimiento y automatizar sus procesos para crear eficiencia, hacer crecer su negocio y liberar tiempo valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Keap Max Classic es un CRM muy robusto con una tremenda capacidad para automatizar los detalles de campañas complejas. No es para el negocio incipiente. Hay una curva de aprendizaje y tomará tiempo volverse competente, pero vale la pena el esfuerzo al final.

El nuevo creador de páginas de destino es gráficamente mejor que el original, sin embargo, el etiquetado es más complicado y la notificación de envío ya no está disponible. La solución alternativa implica crear pasos adicionales en las secuencias de la campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Keap es la aplicación de automatización de marketing número uno para propietarios de negocios serios que invierten en generación de leads y desean un sistema eficiente para rastrear leads, seguimiento, conversión de clientes y generación de referencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Con docenas de campañas de respuesta directa en marcha en cualquier momento, Keap asegura que nadie se quede atrás y que la persona adecuada en nuestra oficina esté involucrada en el viaje de nuestro prospecto/cliente en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Clark de Keap

Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Nos encanta su valiosa opinión y estamos encantados de que Keap haya podido ayudarle a hacer crecer su pequeña empresa.

Todo lo mejor,

Paige

Eileen H.
EH
Transformational & Relationship Coach *Best Selling Author * Speaker*Hypnotherapist*Reiki Master
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Margaret fue más allá para ayudarme. Estaba llamando para cancelar mi cuenta de Keap y ella me ofreció más recursos para ayudarme a tener más éxito. Gracias Margaret, me has ayudado a reconsiderar cerrar mi negocio y a ser optimista de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Keap es muy poderoso. Sin embargo, si no puedo mejorar mi contenido y obtener resultados, entonces necesitaré reevaluar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap hace que la automatización sea muy fácil. Las verificaciones para asegurarse de que la campaña se esté entregando correctamente son muy beneficiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MM
People and Operations Ninja
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Hasta ahora, para todas nuestras necesidades comerciales hemos podido mantener todo dentro del sistema Keap, solo teniendo que usar webhooks para conectarnos a nuestro almacén de entrenamiento y usando un programa de firma de documentos de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Hay algunas características/opciones que intentamos hacer funcionar, pero aún no existen. Dicho esto, hemos podido agregarlas a la "lista de trabajo futuro" para desarrollos futuros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

¡Automatización, automatización, automatización! Estamos utilizando esto como una herramienta para reclutar y contratar nuevas personas para nuestro equipo de manera más sistemática. Poder automatizar el proceso de licenciamiento, así como tener múltiples puntos de contacto a lo largo del proceso de pre y post-contratación, hace que sea factible asegurar un cuidado adecuado en el camino. También lo usamos para el seguimiento de la incorporación y la formación. También lo utilizamos para rastrear la actividad de nuestros reclutadores y el rendimiento de nuestros diferentes líderes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Paige Clark de Keap

Hola Mona, gracias por tomarte el tiempo para brindarnos una reseña de tu experiencia. ¡Me alegra saber que nuestro equipo hizo que tu experiencia fuera agradable!