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Reseñas y detalles del producto de Keap

Descripción general de Keap

¿Qué es Keap?

Keap es una plataforma de CRM y automatización para pequeñas empresas diseñada para hacer crecer tu negocio rentable. Con Keap, capturarás, organizarás, rastrearás y nutrirás fácilmente todos tus clientes potenciales para aumentar las ventas y los ingresos. El CRM de Keap tiene todo lo que necesitas para automatizar tu negocio: captura y gestión de clientes potenciales, automatización de ventas, automatización de marketing, automatización de correos electrónicos y marketing por texto.

Detalles Keap
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Solución de CRM para pequeñas empresas, comercio electrónico, correo electrónico y marketing social, todo en un solo lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Keap es el mejor valor para un sistema integral de CRM y automatización empresarial, adaptado a pequeñas empresas listas para escalar a $1 millón en ingresos y más allá. Mientras que otros competidores podrían atraerlo con un precio de entrada más bajo, inevitablemente revelan lentamente que tendrá que pagar más y más para obtener el uso completo de su plataforma.

Sin embargo, Keap proporciona todas las funciones que necesitará desde el principio: nuestros precios varían según el número de usuarios y contactos de clientes. Por un total de $4,488 al año, obtiene las capacidades completas de Keap: eso es solo $249 por mes para 2 usuarios y hasta 1,500 contactos, más el servicio de implementación único requerido de $1,500. Requerimos los servicios de implementación porque somos una automatización seria para su negocio serio, y nuestro equipo de implementación asegura que comience a obtener valor desde el primer día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Keap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
377 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (866) 800-0004
Descripción

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Mejor automatización de marketing para eventos"
Keap proporciona un producto flexible y dinámico que ayuda a las pequeñas empresas a aprovechar la automatización del marketing para eliminar las t...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Keap es el sistema nervioso central de mi negocio."
Keap facilita que un negocio de servicios profesionales cultive y cierre. Además, sirve como mi línea de negocio y se alinea con lo que me distingu...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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Reseñas en Video

1,561 Keap Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de Keap

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para KeapPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Heather O.
HO
Diamond Club Community Coordinator
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

La interfaz es extremadamente fácil de usar e intuitiva. Keap proporcionará ayuda en el camino, especialmente la herramienta de verificación antes de publicar campañas. He utilizado otras automatizaciones a través de Mailchimp y Constant Contact. Keap tiene una forma de hacerlo mucho más manejable que los demás. Los grupos de usuarios y la comunidad que lo rodea también son realmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Los cambios pueden llegar rápidamente y sin mucho aviso. Como alguien que lo utiliza tanto para mi negocio personal como para clientes, a veces poder tener una o dos semanas de anticipación sería beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Hay recursos fantásticos disponibles para cada industria, y tener a alguien que trabaje contigo al comenzar tu viaje de automatización no tiene precio. Keap también te anima a ser creativo e innovador por ti mismo. Puedes aprender mucho más sobre lo que el sistema puede hacer al sumergirte y ensuciarte las manos. Recuerda: las cosas dentro del software se pueden arreglar más fácilmente que intentar atender todas tus necesidades de automatización a mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento y retención de clientes. Recopilación de comentarios de los clientes. Recopilación y seguimiento de clientes potenciales. Esto nos ha ahorrado innumerables horas facturables del personal. Tener una automatización sencilla que pueda hacer el seguimiento por nosotros y enviar recordatorios para las tareas de incorporación es la mayor ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Heather,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Me alegra que encuentres Keap fácil de usar y que te ahorre tiempo. No podríamos estar más de acuerdo en que utilizar a nuestros socios y los grupos de usuarios es una excelente manera de comenzar con Keap y optimizar todas las funciones que ofrecemos.

Marcy H.
MH
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Grady y sus invitados apoyan habilidades específicas que benefician tanto a los nuevos como a los antiguos usuarios de Keap. Además, en cada programa, Grady ofrece tiempo para hacer una pregunta sobre cualquier problema que puedas tener con Keap. Como empresario ocupado, puedo reservar la hora y saber que tendré una experiencia realmente sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No estoy seguro de que KEAP pueda solucionar esto; es tan robusto y puede hacer maravillas por ti si puedes sacar tiempo para aprovechar realmente este sistema poderoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Es un desafío lograr que el correo electrónico se entregue con cualquier programa. Y las personas están cambiando constantemente de direcciones de correo electrónico, por lo que hay mucho que seguir. Estoy aprendiendo a estructurar mis correos electrónicos de manera más efectiva para que las personas puedan hacer clic y abrirlos y ser contados como aperturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Marcy,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. ¡Nos alegra saber que la experiencia de Grady es útil!

Raine B.
RB
Marketing Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap te permite hacer todo lo que necesitarías como comercializador. Tiene una interfaz fácil de usar, widgets personalizables en tu pantalla de inicio y un creador de campañas sencillo. Lo he estado usando durante más de dos años (cuando anteriormente era Infusionsoft), y lo están actualizando constantemente para tener mejores y más características. No me veo usando ningún otro software de CRM en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Hay una curva de aprendizaje si nunca has trabajado en Keep antes. Algunos de mis colegas piensan que la interfaz no es muy clara porque hay muchas configuraciones y botones para elegir. Creo que después de usarlo durante un mes, encontrarás valor en este gran CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Si estás buscando una nueva plataforma de CRM o automatización, ¡obtén Keap! No te arrepentirás. Tendrás todo lo que necesitas en un solo sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Todo lo que necesitas como comercializador está en un solo software. Puedes crear y automatizar campañas, programar envíos de correos electrónicos, organizar tus datos, crear hojas de Excel, vincular los formularios de tu sitio web a Keap, y más. Ni siquiera necesitas salir de este software para hacer cualquier otra cosa aparte de gestionar anuncios y publicar en redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Raine,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. ¡Nos alegra mucho saber que Keap es una solución todo en uno tan efectiva para tus necesidades!

Cheryl C.
CC
CEO/Co-Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Todo está automatizado y etiquetado. Ahora, nunca dejamos de hacer seguimiento a un cliente potencial. Apreciamos la forma en que se ve el pipeline y cómo podemos documentar fácilmente todo nuestro contacto con los clientes dentro de sus registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

A veces puede haber algunos fallos que pueden ser confusos. Y todavía no usamos realmente la función de mensajes de texto grupales, ya que nos cuesta que la gente se inscriba. Deseamos que hubiera una manera de inscribir a los clientes, si ya se han inscrito a través de nuestra plataforma anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Altamente recomendable. Tuvimos un consultor externo que configuró nuestras automatizaciones ya que eran más complicadas. Las automatizaciones sencillas son exactamente eso... ¡fáciles de configurar! ¡Ojalá hubiera sabido sobre Keap antes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Keap, ya no perdemos ningún cliente potencial. Solíamos intentar hacer un seguimiento con Google Sheets y se volvía abrumador. Nos gusta que podemos etiquetar a los clientes y redirigirlos cuando queramos. Además, ahora sé si mis anuncios de Facebook están funcionando ya que rastrea todos mis clientes potenciales a una sola página de destino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Cheryl,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Es genial escuchar que Keap ha mejorado tu seguimiento de clientes potenciales.

CM
Operation Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Me gustó la estructura clara de la clase de la trilogía CB que Graig y su equipo organizaron para la comunidad de Keap / Infusionsoft. Cada video estaba en el punto y con explicaciones claras sobre el tema. He hecho una clase de capacitación de 1.5 horas sobre correos electrónicos de Keap y páginas de destino con otra empresa y estaba realmente confundido después de esa clase. Pero después de ver solo 2 videos grabados de la clase de la trilogía CB, cada uno de unos 10 minutos, realizados por Graig Jenkins de Monkeypod/Keap, todo se volvió mucho más claro. ¡Así que gracias! Definitivamente recomendaría cualquier clase realizada por Graig. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

La clase que hizo Graig no tiene desventajas. Hay algunas desventajas en la parte de Keap con respecto a cómo se muestran los formularios de pedido para los clientes, desearía que esto mejorara. Otra cosa es el permiso de usuario internamente con Keap, hay tantas opciones allí, desearía que tuviéramos 3 accesos principales por defecto que se vinculen a algunos riesgos de GDPR como... para que podamos tener solo vista, solo vista con edición limitada en algunos campos, y administrador, o algo por el estilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Desde recopilar los detalles de los clientes cuando los incorporamos a nuestros servicios hasta seguir las diferentes etapas a lo largo del viaje del cliente, recopilar pagos y ejecutar varios informes, son todas herramientas poderosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Cristian,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Es genial que los cursos de Greg te hayan ayudado a convertirte en un usuario bien versado de Keap, y nos alegra saber que una multitud de características de Keap son herramientas beneficiosas en tu negocio.

Compartiré tus comentarios sobre nuestros formularios de pedido y permisos de usuario con mi equipo para que podamos trabajar en crear una mejor experiencia para nuestros clientes.

Usuario verificado en Retail
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap is so user-friendly! When we do hit a bump in the road, the customer service team is easy to reach and always willing to help! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

It's not really Keap that's our issue, it's integrating it with our other programs. We have to find some work arounds, but nothing that prevents us from doing what we need to do! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

We have a lot of emails that we send out manually that could easily be automated. We don't have all of these set up yet, but once we do it will free up a lot of time for the employees currently manually sending those emails. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Me alegra saber que Keap es una solución fácil de usar para su negocio.

Usuario verificado en Online Media
AO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

I love all of the custom automations. It's like there is not anything that you can't do with Keaps automation. It always works out to be the best fit for whatever our company needs at the moment. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

We have Keap Max Classic and it's really hard to navigate. It's very outdated and not user friendly, it could really use a facelift to just improve overall look and functionality Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Seamless email marketing campaigns. I don't have to worry about anything. I love being able to schedule things forever in advance. The heavy lifting is done! It's the best. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Me alegra saber que nuestras automatizaciones y campañas de correo electrónico son una herramienta excelente para su negocio. Lamento escuchar que encuentra Max Classic difícil de navegar, compartiré su opinión sobre nuestra experiencia de usuario con los equipos adecuados aquí para que podamos trabajar en crear una mejor experiencia para nuestros clientes.

CH
Marketing Associate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap automatiza muchas tareas de marketing diferentes que son extremadamente valiosas para los negocios, particularmente el marketing y el alcance al cliente. Puedo configurar innumerables tareas relacionadas con el correo electrónico desde ambos extremos, el público y el administrativo de backend, para recopilar, archivar y etiquetar datos. Podemos usar los datos de numerosas maneras para optimizar campañas de marketing y actividades de planificación empresarial. Las personas y Keap son profesionales y tienen un excelente entendimiento de cómo podemos aprovechar al máximo su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

El período inicial de configuración puede llevar un tiempo y involucrar muchos errores, pero con el tiempo, pudimos entender cómo funcionan las cosas y obtener una mejor comprensión de cómo hacer que la cuenta de Keap funcione mejor para nosotros y nuestros contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos aprovechado las herramientas automatizadas en Keap para obtener más clientes potenciales, contactos y otra información sin tener que mover un dedo. Claro, puede que nos haya llevado algo de tiempo configurar las cosas, pero gran parte de la recopilación de datos y las actividades de mensajería ocurren sin que un humano toque nada. Podemos agilizar nuestras actividades de divulgación y aumentar las promociones, noticias y otra información más rápidamente con Keap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Cody,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. ¡Nos alegra saber que la multitud de características de Keap son beneficiosas para tu negocio! Compartiré tus comentarios sobre la configuración con los equipos adecuados aquí para que podamos crear mejores experiencias para nuestros clientes.

Susan H.
SH
Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Tremenda herramienta para automatizar el marketing y el seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Hay muchas peculiaridades y características que se lanzan antes de que funcionen correctamente, lo que crea confusión, frustración y desperdicia tiempo.

Siento que el sitio web puede estar un poco desorganizado y es difícil encontrar cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Busca mejorar la automatización y regularmente ofrece cursos gratuitos, y la comunidad de socios es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Susan,

¡Gracias por dejar una reseña! Me alegra saber que nuestra herramienta es un gran activo para tu negocio.

Lamento escuchar sobre los problemas que has tenido con nuestros lanzamientos de productos; compartiré tu experiencia con los equipos adecuados aquí para que podamos mejorar.

Sabrina M.
SM
CEO and Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Lo que más me gusta del CRM de Keap es que pude deshacerme de múltiples sistemas de software. Usamos Keap para rastrear nuestro embudo de ventas, enviar facturas, enviar nuestras campañas de correo electrónico, crear páginas de destino, enviar nuestro boletín y, por supuesto, gestionar contactos. También lo usamos para programar citas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Lo que no me gusta es que la creación de una página de destino se realice dentro de una opción de embudo, en lugar de ser parte de la navegación. También me gustaría una función donde se automaticen los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Si estás buscando optimizar tu software, KEAP es la solución para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos Keap para rastrear nuestro embudo de ventas, enviar facturas, enviar nuestras campañas de correo electrónico, crear páginas de destino, enviar nuestro boletín y, por supuesto, gestionar contactos. El principal beneficio es poder mirar en un solo lugar para ver todo lo que está sucediendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Sabrina,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. ¡Nos alegra que Keap sea una solución todo en uno efectiva para tu negocio!

Compartiré tus comentarios sobre nuestra función de página de destino, así como tu deseo de informes automatizados con los equipos adecuados aquí para que podamos mejorar nuestra experiencia del cliente.