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1,561 Keap Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Keap
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Es una plataforma completa para todo lo que necesitas. Tiene una función de programación que ayuda con el proceso de captura de clientes potenciales. Las páginas de destino son muy atractivas, y me encanta el antiguo creador de correos electrónicos. Sin embargo, no me quedé lo suficiente para ver el nuevo creador de correos electrónicos, solo la versión Beta. Fue difícil configurar todo el sistema al principio, pero una vez hecho, realmente no pasé mucho tiempo en ello cada día. Podía confiar en que funcionara sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces simplemente parece demasiado. La plataforma puede ser abrumadora. Si uno no tiene experiencia con este tipo de plataforma antes, necesita la capacitación que ofrecen. Tuve la suerte de recibir la capacitación con mi suscripción, pero entiendo que la mayoría de las personas tienen que pagar por la capacitación para poder usar Keap correctamente. Y puede ser costoso para pequeños operadores como yo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Keap (InfusionSoft) durante más de diez años. Keap lo hace todo. La automatización es fundamental al dirigir un negocio exitoso. Keap te permite crear campañas de marketing que puedes usar una y otra vez para múltiples clientes. También permite el seguimiento. Puedes ver de dónde vino tu cliente potencial, cómo llegó allí y cuál es el siguiente paso para cerrar el trato. No solo tienes un software fantástico, sino que el soporte detrás del software es igualmente sobresaliente. Siempre hay alguien que está allí para responder tus preguntas, ya sea en el chat o a una llamada de distancia. Cada persona con la que he hablado en Keap es amable y tiene el conocimiento para ayudarte a resolver cualquier confusión que puedas tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprender los entresijos del sistema puede ser confuso al principio. Especialmente crear una campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Keap es que es un conjunto completamente integrado de CRM, comercio electrónico y marketing. Puedo diseñar un recorrido del cliente, crear un embudo de marketing y seguir el progreso de los prospectos desde su entrada como clientes completamente calificados y luego como clientes bien invertidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En mi experiencia, el soporte al cliente casi siempre responde rápidamente, pero los técnicos de primer nivel con demasiada frecuencia tienen dificultades para captar las sutilezas de la aplicación Keap. Puede ser frustrante cuando el técnico está enfocado en una solución que en realidad no es una solución para el problema específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Disfruto de lo sencillo que es de usar. Trabajar con la asociación de Keap que fue adecuada para mi empresa me ha ayudado a generar clientes potenciales y convertirlos en clientes. También puedo rastrear todo en un solo lugar. Aprecio especialmente la capacidad de programar correos electrónicos con anticipación. Mantener informados a mis consumidores es crucial para mi empresa, ya que nos permite ofrecer un nivel mejorado de atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los creadores de campañas y páginas de destino son ocasionalmente lentos para cargar. A medida que aumenta la cantidad de elementos de la página de destino, la página comienza a retrasarse. Estos elementos requieren mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap has an easy-to-use campaign builder if you are at all familiar with campaign builders. The features are plenty if you are a small to medium-sized business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap clearly does not have an organized rollout strategy and it shows in their products. Errors, workarounds and glitches can be a major headache. When they happen, you can't count on their support staff to know how to fix the problems and the Facebook group may be a hit or miss as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's a very powerful tool. The campaign builder, though overwhelming at first, is very powerful with lots of customization options. It's much less expensive than other CRMs/campaign planners we've considered. Also highly recommend joining the Keap users group on Facebook for the quickest access to support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap is very hard to learn how to use, and practically guarantees the need to pay for training on how to use it. The support has also gotten less responsive/worse over time, should you need them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
KEAP me ayuda a automatizar negocios para mis clientes. Puedo capturar clientes potenciales con múltiples opciones de suscripción, crear productos y automatizar la entrega de productos y la entrega de correos electrónicos para campañas. La función de socio de referencia te permite automatizar el proceso de referencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
KEAP a veces marcará un contacto como excluido si no parece comprometido, lo cual no siempre es deseado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la solidez de la plataforma. El creador de campañas facilita cubrir todos los aspectos de mi negocio. Puedo configurar la automatización operativa y de cumplimiento junto con las de ventas y marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Configurar campañas es complejo. Hay muchas partes que necesitan ser creadas/configuradas, lo que complica las cosas si es necesario actualizarlas. Sería bueno tener un informe que muestre qué elementos de campaña están en cada campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Keap ha sido esencial para crear un proceso que seguir al agregar nuevos prospectos y clientes al CRM. La plataforma también ha sido muy fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de facturación es muy difícil de usar tanto en el frontend como en el backend. Crear facturas con cualquier tipo de complejidad no está disponible. Tener etiquetas de seguimiento abiertas en correos electrónicos de un solo uso sería bueno y la aplicación tiene una funcionalidad muy limitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustó más el creador de campañas. Podías crear campañas de correo electrónico realmente sofisticadas y automatizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gustaron tanto los análisis. Eran bastante básicos y no ofrecían mucha información. Tuvimos que combinar los informes de Keap con informes de correo electrónico de terceros que creamos manualmente o que provenían de otras plataformas de análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
