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Reseñas y detalles del producto de Keap

Descripción general de Keap

¿Qué es Keap?

Keap es una plataforma de CRM y automatización para pequeñas empresas diseñada para hacer crecer tu negocio rentable. Con Keap, capturarás, organizarás, rastrearás y nutrirás fácilmente todos tus clientes potenciales para aumentar las ventas y los ingresos. El CRM de Keap tiene todo lo que necesitas para automatizar tu negocio: captura y gestión de clientes potenciales, automatización de ventas, automatización de marketing, automatización de correos electrónicos y marketing por texto.

Detalles Keap
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Solución de CRM para pequeñas empresas, comercio electrónico, correo electrónico y marketing social, todo en un solo lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Keap es el mejor valor para un sistema integral de CRM y automatización empresarial, adaptado a pequeñas empresas listas para escalar a $1 millón en ingresos y más allá. Mientras que otros competidores podrían atraerlo con un precio de entrada más bajo, inevitablemente revelan lentamente que tendrá que pagar más y más para obtener el uso completo de su plataforma.

Sin embargo, Keap proporciona todas las funciones que necesitará desde el principio: nuestros precios varían según el número de usuarios y contactos de clientes. Por un total de $4,488 al año, obtiene las capacidades completas de Keap: eso es solo $249 por mes para 2 usuarios y hasta 1,500 contactos, más el servicio de implementación único requerido de $1,500. Requerimos los servicios de implementación porque somos una automatización seria para su negocio serio, y nuestro equipo de implementación asegura que comience a obtener valor desde el primer día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Keap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
377 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (866) 800-0004
Descripción

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Mejor automatización de marketing para eventos"
Keap proporciona un producto flexible y dinámico que ayuda a las pequeñas empresas a aprovechar la automatización del marketing para eliminar las t...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Keap es el sistema nervioso central de mi negocio."
Keap facilita que un negocio de servicios profesionales cultive y cierre. Además, sirve como mi línea de negocio y se alinea con lo que me distingu...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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1,561 Keap Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de Keap

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para KeapPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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CP
President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Me encanta el hecho de que KEAP nos ayude a automatizar gran parte del seguimiento que de otro modo podría ser olvidado o pasado por alto. Podemos agilizar procesos, incluir a las personas en campañas de nutrición y asegurarnos de que estamos manteniendo el contacto de manera constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Es un poco confuso al principio y lleva un poco de tiempo ponerse al día; esto es algo que hemos superado. ¡Una herramienta ROBUSTA requiere una inversión ROBUSTA de tiempo y energía! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento, campañas de nutrición, recordatorios de llamadas, herramientas de marketing, mantenerse en comunicación con listas segmentadas, delinear promociones para segmentos de nuestra lista, resolución de problemas con segmentos (personas que utilizan diferentes dispositivos de procesamiento, por ejemplo) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Cheri,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Me alegra saber que Keap te ayuda a mantenerte al tanto de tantas cosas diferentes dentro de tu negocio.

Jennifer G.
JG
Director of Media & Communications at LEADMARK
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

El aspecto todo en uno de la integración de correo electrónico, CRM y ventas. Si estás buscando una solución más simplificada para gestionar un departamento de marketing por correo electrónico integral, esta es una opción bastante buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Los dos mayores inconvenientes de Keap eran la falta de personalización disponible en el constructor de arrastrar y soltar, además del uso de IPs compartidas. Era fácil ser castigado por los errores de otros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Aunque en gran medida hemos migrado de Keap a Iterable, todavía usamos Keap para un proyecto de marketing por correo electrónico. Mantenemos esa cuenta solo porque la habíamos integrado con nuestra generación de leads inicial y no estábamos teniendo problemas. Pero, tan pronto como los usuarios ingresaban, exportábamos sus datos para un seguimiento continuo e iniciativas en nuestra(s) cuenta(s) de Iterable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Jennifer,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Lamento escuchar que Keap no fue lo suficientemente personalizable para tus necesidades.

YM
CEO/Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Fácil programar llamadas y organizar tu día y las prioridades de tareas y llenar tu canal con nuevos prospectos y moverlos fácilmente de una etapa a otra en tu canal con disparadores fáciles y automatizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Deseo que tengan más opciones para activar objetivos en el constructor de campañas basadas en la actualización de campos específicos y un constructor de páginas mejor y más fácil de usar. También me encantaría tener una integración nativa con Keap y FB CAPI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Forma fácil de enviar facturas y programar llamadas con mis clientes, ellos siempre pueden programar llamadas de una manera realmente fácil y puedo rastrear todas las conversaciones y el historial de llamadas realizadas en Keap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Yamil,

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Me alegra saber que nuestro canal de clientes potenciales te ayuda a mantenerte organizado.

Compartiré tus comentarios sobre nuestro creador de campañas con los equipos adecuados aquí para que podamos trabajar en crear una mejor experiencia para nuestros clientes.

Dragana P.
DP
Director of Operations
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Una vez que la estructura está configurada, es fácil usar y acceder a los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

La desventaja de Keap es su capacidad para conectarse con otros software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Ya no usamos Keap, así que no sé qué problemas están resolviendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Dragana,

Lamentamos saber que ya no estás con Keap, pero te deseamos lo mejor en el futuro. Si hubo alguna integración en particular que te hubiera gustado como opción, no dudes en hacérnoslo saber aquí: https://keap.com/tellus

Corey A.
CA
Account Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

La interfaz de usuario es muy intuitiva y fácil de configurar, los embudos permiten a nuestro equipo obtener información sobre nuestro volumen por etapa y actuar de manera efectiva a partir de ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

La aplicación está limitada en cuanto a no mostrar a los clientes en embudos y la capacidad de buscar un cliente está bastante restringida en la aplicación también, lo cual esperaría que fuera más simple que encontrar al cliente, redactar la búsqueda solo para poder seleccionar dicho cliente. En general, excelente a pesar de este pequeño detalle, la recomendaría mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Han proporcionado apoyo en la construcción de las automatizaciones en cada etapa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Corey,

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Nos alegra saber que encuentras Keap fácil de usar y que nuestro soporte te resulta beneficioso para utilizar la aplicación Keap.

Compartiré tus comentarios sobre nuestras funciones de búsqueda con los equipos adecuados aquí para que podamos trabajar en crear una mejor experiencia para nuestros clientes.

Usuario verificado en Publishing
UP
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap is good. It is formerly known as infusion soft.

We mainly use it for email marketing and contact database storing.

we use keap generally for storing leads in the database. We have several forms on the website and landing pages and we use keap to store leads recorded from the forms in the keap.

Tagging option is really good, it helps us in tagging several forms and by that we can easily find out the contacts we got through different forms.

Keap is also good for email marketing, we can see open rates, bounced contacts, opted out contacts and it is fast and effective. We are using keap from last 3 years and it is our main CRM we use for our complete company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

keap is a huge software, if we use it properly and if we have more knowledge, we will have many benefits. but learning keap will take lots of time, that is only my dislike. its not a Con Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Email marketing blast

CRM

Contact database storing

Leads tagging option

Campaign builder

Lead generation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña! Nos alegra saber que Keap es útil para la gestión de contactos y el marketing por correo electrónico. Tenemos una gran cantidad de recursos para ayudarle a aprender a usar Keap. Puede encontrar todos nuestros próximos eventos diseñados para ayudar a los usuarios de Keap aquí: https://keap.com/resources/events?utm_source=g2&utm_medium=reviews&utm_campaign=events-page. Puede encontrar todos nuestros artículos de ayuda aquí: https://help.keap.com/help?utm_source=g2&utm_medium=reviews&utm_campaign=help-page.

ZP
Real Estate Broker
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

La automatización es inigualable. La mayoría de los CRMS no tienen una forma de configurar un tipo de "si/entonces". Con Keap puedo completar una tarea con un sí o un no y cambia los resultados de lo que hace el software a continuación. Si realmente necesitas una buena automatización con muchas tareas diferentes basadas en resultados, Keap es para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

La aplicación móvil carecía un poco de funciones. Terminé creando un acceso directo a una página web en mi teléfono para usar Keap mientras estaba en movimiento. Ese sistema funcionó, pero entonces no tendrá la identificación de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayudó con el marketing por correo electrónico integrado. La automatización me permitió automatizar literalmente cualquier parte de mi proceso dependiendo de los resultados de las tareas para un cliente y me liberó de tener que recordar dónde están las personas y qué sigue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Zach,

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña! Me alegra saber que nuestra automatización es útil e intuitiva para ti.

Compartiré tus comentarios sobre nuestra aplicación móvil con los equipos adecuados aquí para que podamos trabajar en crear una mejor experiencia para nuestros clientes.

Bhoomika T.
BT
Sr. QA Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

usando Keap puedes automatizar tu campaña de marketing. Los usuarios pueden encontrar los leads generados dentro del sistema mismo. El administrador puede rastrear todos los correos electrónicos enviados, como si se abrieron, leyeron, si hay algún enlace presente, entonces lo acceden, cuánto tiempo tardan en abrir, etc. usando estos datos el usuario puede hacer el cambio requerido en su campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

si deseas integrar Keap con otro software, entonces tienes que pagar tarifas por cliente/usuario de suscripción. proporciona migración de datos gratuita, pero está limitada al número de usuarios y páginas de acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Keap:

Si tienes un pequeño negocio y un equipo reducido o eres nuevo en la industria del software y quieres construir una red grande y efectiva utilizando campañas de correo electrónico y SMS, entonces deberías optar por Keap sin ninguna duda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

ayuda principalmente a automatizar campañas de marketing por correo electrónico. Usándolo, puedo generar clientes potenciales que aumentan los ingresos de mi negocio en general. Hoy tengo muchos clientes que quizás no tendría si no estuviera usando Keap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Bhoomika,

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña! Nos alegra saber que Keap te ayuda a automatizar tu negocio y atraer más clientes.

Ryan P.
RP
Marketing Assistant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Lo más útil de Keap es la forma en que automatiza múltiples aspectos de tu negocio para que tu equipo pueda mantenerse enfocado en lo que realmente importa, tus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Keap tiene una curva de aprendizaje bastante grande, y aprender a navegar y moverse a través de un sistema tan vasto puede requerir una inversión de tiempo de tu parte para aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap ayuda a nutrir, hacer seguimiento y mantener el contacto con los clientes, ya sean nuevos prospectos, clientes actuales o clientes anteriores a los que podríamos querer que regresen a nuestro negocio en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola Ryan,

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña! Nos alegra saber que Keap te ayuda a centrarte en la parte más importante de tu negocio: tus clientes.

Animamos a cualquiera que esté aprendiendo Keap a aprovechar el coaching de incorporación, así como nuestro centro de ayuda (https://help.keap.com/help) para familiarizarse con el software.

JD
Product Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Ellos eliminan todo el historial de campañas de más de treinta días. Si obtener información de acciones históricas es importante para ti, desafortunadamente, necesitarás elegir una plataforma diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Perspectivas de datos muy inflexibles. Tienen informes codificados que son muy limitados. No dan acceso a nuestros datos, por lo que no podemos crear nuestros propios informes. ¡Y eliminan el historial y cualquier acción realizada por tus usuarios! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Alegan que eliminan el historial de la campaña para ahorrar en almacenamiento. Increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ava Wiebe de Keap

Hola John,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios con nosotros. Lamento saber que tuviste una experiencia difícil con nuestros insights, sin embargo, no eliminamos datos históricos en cuentas activas. Te animo a comunicarte con nuestro equipo de soporte (https://keap.com/contact) para entender por qué tienes dificultades para ver estos informes.