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Reseñas y detalles del producto de Keap

Descripción general de Keap

¿Qué es Keap?

Keap es una plataforma de CRM y automatización para pequeñas empresas diseñada para hacer crecer tu negocio rentable. Con Keap, capturarás, organizarás, rastrearás y nutrirás fácilmente todos tus clientes potenciales para aumentar las ventas y los ingresos. El CRM de Keap tiene todo lo que necesitas para automatizar tu negocio: captura y gestión de clientes potenciales, automatización de ventas, automatización de marketing, automatización de correos electrónicos y marketing por texto.

Detalles Keap
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Solución de CRM para pequeñas empresas, comercio electrónico, correo electrónico y marketing social, todo en un solo lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Keap es el mejor valor para un sistema integral de CRM y automatización empresarial, adaptado a pequeñas empresas listas para escalar a $1 millón en ingresos y más allá. Mientras que otros competidores podrían atraerlo con un precio de entrada más bajo, inevitablemente revelan lentamente que tendrá que pagar más y más para obtener el uso completo de su plataforma.

Sin embargo, Keap proporciona todas las funciones que necesitará desde el principio: nuestros precios varían según el número de usuarios y contactos de clientes. Por un total de $4,488 al año, obtiene las capacidades completas de Keap: eso es solo $249 por mes para 2 usuarios y hasta 1,500 contactos, más el servicio de implementación único requerido de $1,500. Requerimos los servicios de implementación porque somos una automatización seria para su negocio serio, y nuestro equipo de implementación asegura que comience a obtener valor desde el primer día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Keap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
377 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (866) 800-0004
Descripción

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Mejor automatización de marketing para eventos"
Keap proporciona un producto flexible y dinámico que ayuda a las pequeñas empresas a aprovechar la automatización del marketing para eliminar las t...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Keap es el sistema nervioso central de mi negocio."
Keap facilita que un negocio de servicios profesionales cultive y cierre. Además, sirve como mi línea de negocio y se alinea con lo que me distingu...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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1,561 Keap Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de Keap

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para KeapPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Josiah T.
JT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Lo que más me gusta de Keap es el cambio constante y el deseo de innovación. Veo una comunidad que vive para servir. Me encanta cómo la aplicación sigue encontrando nuevas formas de añadir tecnología adicional que la hace más fácil y sencilla de usar y gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No encuentro muchos inconvenientes en una aplicación que ya amo demasiado. Pero en cuanto a críticas constructivas... Creo que Keap debería mejorar las formas de encontrar etiquetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap me está ayudando a resolver cómo beneficiar rápidamente y de manera efectiva a mis clientes y producir más. He aumentado la organización y tengo una estrategia dentro de mi negocio que es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

¡Hola Josiah!

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Estamos encantados de saber que te estamos ayudando a beneficiar a tus clientes de manera rápida y efectiva y a producir más.

BL
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap tiene el poder para automatizaciones increíbles y te permite automatizar casi cualquier cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Keap es increíblemente complejo, confuso y difícil de usar, incluso si tienes conocimientos tecnológicos. Además, los formularios de pedido son subóptimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

El mayor valor de Keap proviene del increíble poder de automatización y su capacidad para integrarse con la mayoría de los servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Ben,

Gracias por resaltar nuestro poder de automatización y el hecho de que nos integramos con la mayoría de los servicios. Agradecemos los comentarios sobre la complejidad de Keap. Tenemos eventos y cursos realizados por nuestra Academia Keap para ayudar a los usuarios a sentirse seguros usando Keap, con nuevo contenido que se lanza todo el tiempo. También ofrecemos asesoramiento en caso de que los usuarios necesiten ayuda personalizada.

Usuario verificado en Manufacturing
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap did a great job of supporting their clients, especially at the conference that they used to hot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Ballooning costs with items that were not value add for me as an in-house marketer was the main reason I made the switch away from Keap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap was solving my jump into marketing automation platforms to speed some processes in responding to customers. Email marketing platform was quite suficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Agradecemos la reseña. Hablando de conferencias, hemos comenzado a realizar conferencias en vivo nuevamente, así como también virtuales. Incluiré un enlace a nuestra página de eventos. Lamentamos saber que ya no eres usuario, pero te deseamos lo mejor en todos tus futuros proyectos.

Ver cómo Keap mejoró
Jason L.
JL
Senior Account Executive
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

La plataforma estaba bien y tenía mucho potencial, pero la empresa en sí era terrible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

La empresa en sí era terrible. Éramos un socio consultor con ellos, así que vendíamos su plataforma, y en esas interacciones, descubrimos que la empresa tenía una ética cuestionable y nos estaba engañando y siendo injusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap nos ayudó a resolver la necesidad de un CRM que pueda rastrear todas las actividades de los clientes, así como ayudar a generar nuevos clientes potenciales mediante el marketing hacia ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Jason,

Lamentamos no haber podido separarnos en mejores términos. Los socios son una parte fundamental de Keap y estamos orgullosos de tener uno de los ecosistemas de socios más fuertes de la industria. Sin embargo, después de nuestras múltiples conversaciones contigo desde el año pasado, ya no pudimos avanzar en nuestra asociación contigo.

Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Our sales team loves the email automation tools that Keap provides. It has helped our small team reach out to more leads than ever before. The UI is very intuitive! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

For a small business, it is a little bit on the expensive side. It would be better if there were more lower-cost options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Our sales team needed automation tools to reach a wider audience. Keap has helped us reach more clients than ever before. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que Keap ha ayudado a su equipo a llegar a más clientes potenciales que nunca. Agradecemos sus comentarios sobre el costo y los transmitiremos a nuestro equipo.

Bruce W.
BW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Capacidad para crear. Tengo que seguir escribiendo porque requieren que tenga un mínimo de caracteres para dejar una reseña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Cantidad limitada de campos que puedo crear. No hay posibilidad de recuperar después de la eliminación. La gestión de Keap no valora a los clientes ni las relaciones. Si quiero dejar una reseña corta, entonces déjame dejar una reseña corta. ¡Dios mío! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Mejora del servicio al cliente. Necesidad de cajas más personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Bruce,

Gracias por dejarnos una reseña. G2 requiere una cierta cantidad de caracteres en sus reseñas para asegurarse de que sean detalladas.

Lamentamos que no hayas tenido buenas experiencias con nuestro equipo de soporte. Después de las interacciones de soporte, enviamos encuestas para poder entrenar a nuestros representantes. ¡Gracias por los comentarios sobre la necesidad de más campos personalizados, lo transmitiremos al equipo!

TM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Disfruto del ambiente y la capacidad de contactar a las personas en cualquier momento. El servicio al cliente es bueno. Disfruto de la facilidad de la plataforma y la capacidad de aprender el progreso muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No hay mucho que no me guste de Keap. No tengo quejas. Me desconcierta un poco porque los correos electrónicos van a mi spam y no los veo mucho. Sería genial si fueran a mi cuenta regular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Es difícil cuando se envía un correo electrónico a alguien y se tiene que idear una idea y una dirección para ello. También es difícil enviar correos electrónicos a gran escala. Esto ha eliminado tiempo de mi parte y ha hecho que mis correos electrónicos sean más profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

¡Hola Trinity!

Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que encuentras Keap fácil de usar y que disfrutas de nuestro servicio al cliente. Lamentamos escuchar que estás lidiando con correos electrónicos que van a spam. Recomendamos contactar al servicio al cliente para que puedan echar un vistazo.

Ashley S.
AS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Me encanta el formato simple para ingresar datos, el espacio para todas las notas, pero sobre todo me encanta que se sincronice con mi correo electrónico para tener un solo espacio para todos mis registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Deseo que cuando crees tareas se vinculen con mi calendario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Ahora puedo mantenerme al día con todos mis contactos y guardar todas las notas en un lugar de fácil acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Ashley,

Nos alegra saber que Keap ha resuelto el problema de mantener tus contactos y notas en un solo lugar. Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Agradecemos los comentarios sobre las tareas y los transmitiremos.

JT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

KEAP todavía tiene una de las mejores herramientas de automatización de marketing disponibles para campañas y secuencias. Puedes rastrear dónde se encuentran las personas en el camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

KEAP ha estado poniéndose al día durante varios años y definitivamente no es innovador. No esperes tener cosas nuevas funcionando. Normalmente esperarás de 2 a 4 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

KEAP es lo que usamos para gestionar múltiples negocios. Seguimos todos nuestros pedidos, facturación y, lo más importante de todo, nuestro marketing y la incorporación y cumplimiento de correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Jason,

Agradecemos la reseña. Nos encanta saber que Keap es lo que usas para gestionar múltiples negocios. Lamentamos escuchar que no nos encuentras innovadores. Tenemos muchas cosas emocionantes que saldrán este año que, con suerte, cambiarán tu opinión. Gracias por estar con nosotros durante más de 10 años. Apreciamos tu negocio y te deseamos lo mejor.

CM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

las automatizaciones hacen que mi jornada laboral sea mucho más productiva y no siento que me esté perdiendo de responder a nadie que se comunique. Las tareas automatizadas también ayudan a asegurar que no me estoy perdiendo nada en los diversos pasos de nuestro proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Cuando hay un problema, por ejemplo, alguien recibe un correo electrónico para programar una consulta después de que ya la ha tenido, y es difícil encontrar qué automatización generó el correo electrónico para corregir la secuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

tiempo de respuesta

marketing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

¡Hola Cristin!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Nos encanta saber que Keap ha ayudado a que tu día sea más productivo y te hace sentir seguro de que las respuestas no se están perdiendo.

Lamentamos escuchar que a veces tienes problemas para localizar correos electrónicos cuando necesitas corregir secuencias. Dejaré eso como comentario en tu nombre para, con suerte, facilitarte las cosas en el futuro. Si aún no lo has hecho, el soporte también puede ayudarte a intentar localizar el origen del correo electrónico.