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Reseñas y detalles del producto de Keap

Descripción general de Keap

¿Qué es Keap?

Keap es una plataforma de CRM y automatización para pequeñas empresas diseñada para hacer crecer tu negocio rentable. Con Keap, capturarás, organizarás, rastrearás y nutrirás fácilmente todos tus clientes potenciales para aumentar las ventas y los ingresos. El CRM de Keap tiene todo lo que necesitas para automatizar tu negocio: captura y gestión de clientes potenciales, automatización de ventas, automatización de marketing, automatización de correos electrónicos y marketing por texto.

Detalles Keap
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Solución de CRM para pequeñas empresas, comercio electrónico, correo electrónico y marketing social, todo en un solo lugar.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Keap es el mejor valor para un sistema integral de CRM y automatización empresarial, adaptado a pequeñas empresas listas para escalar a $1 millón en ingresos y más allá. Mientras que otros competidores podrían atraerlo con un precio de entrada más bajo, inevitablemente revelan lentamente que tendrá que pagar más y más para obtener el uso completo de su plataforma.

Sin embargo, Keap proporciona todas las funciones que necesitará desde el principio: nuestros precios varían según el número de usuarios y contactos de clientes. Por un total de $4,488 al año, obtiene las capacidades completas de Keap: eso es solo $249 por mes para 2 usuarios y hasta 1,500 contactos, más el servicio de implementación único requerido de $1,500. Requerimos los servicios de implementación porque somos una automatización seria para su negocio serio, y nuestro equipo de implementación asegura que comience a obtener valor desde el primer día.


Detalles del vendedor
Vendedor
Keap
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2001
Ubicación de la sede
Chandler, Arizona
Twitter
@KeapGrowing
33,756 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
377 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (866) 800-0004
Descripción

Keap is a customer relationship management (CRM) platform designed for small businesses. It offers tools for marketing automation, sales pipeline management, and e-commerce, helping users streamline their processes and enhance customer engagement. Keap provides features like email marketing, appointment scheduling, invoicing, and reporting, all aimed at simplifying business operations and driving growth. Through its user-friendly interface, Keap empowers entrepreneurs to effectively manage their customer relationships and optimize their sales efforts.


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Keap

Nancy S.
NS
Nancy S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Mejor automatización de marketing para eventos"
Keap proporciona un producto flexible y dinámico que ayuda a las pequeñas empresas a aprovechar la automatización del marketing para eliminar las t...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"love this crm"
easy to use and support is great. they always help
Anthony H.
AH
Anthony H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Keap es el sistema nervioso central de mi negocio."
Keap facilita que un negocio de servicios profesionales cultive y cierre. Además, sirve como mi línea de negocio y se alinea con lo que me distingu...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Keap

Demo Keap - Data all in one place
Manage all your contacts in one place, fully integrated with your sales and marketing automation, so you can get more done in less time.
Demo Keap - CRM
"- Never miss a new lead with automated lead capture - Easily tag and segment custom audiences - Trigger personalized follow-ups that convert more leads - Access your data at your desk and on your phone"
Demo Keap - Sales and Marketing Automations
Spend less time on repetitive tasks and more time doing what you love: Serving clients, growing your business, making a difference. Automate your sales and marketing processes with Easy Automations that can be deployed in minutes, and Advanced Automations to handle more complex processes.
Demo Keap - Email Marketing
Send emails people want to read with email marketing triggered by their behavior. By combining email with CRM and automation, you can send emails that go out at just the right time with the information that's relevant to your audience.
Demo Keap - Sales Pipeline
See the status of every deal in one place and boost sales team productivity with Keap's easy-to-use Sales Pipeline. Ideal for businesses with a consultative sales processes, Keap's pipeline plus powerful automations eliminate repetitive tasks so you can focus on selling.
Demo Keap - Try Keap
Make smart business decisions with insights from Keap's easy-to-use reporting tools. See your data in visual form so you can identify bottlenecks, opportunities, and what's working.
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1,561 Keap Reseñas

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Pros y Contras de Keap

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para KeapPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Cheryl N.
CN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap tiene varios factores clave

1 - Facilidad de uso

2 - Características y funcionalidad para necesidades comerciales específicas

3 - Integración con otras herramientas

4 - Correos electrónicos de soporte al cliente

5 - Seguridad

6 - Los precios son asequibles y transparentes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

No puedo pensar en ningún inconveniente para el uso de KEAP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Cuando surgen problemas, el soporte de KEAP está dispuesto a asistir de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

¡Hola Cheryl!

¡Gracias por la reseña estelar! Nos alegra saber que estás "manteniendo Keap" :)

JM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap tiene la plataforma de automatización empresarial más poderosa que he visto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

La interfaz de usuario estuvo estancada por un tiempo, pero han hecho mejoras drásticas en esta área y ahora la están actualizando continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Keap mantiene mis esfuerzos de ventas organizados. Cada oportunidad está en una etapa y a medida que tengo conversaciones y progreso con los prospectos a través de mi embudo, la automatización se activa en todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Jarrod,

Nos alegra saber que has disfrutado de nuestras recientes mejoras y estamos contentos de decir que tenemos más actualizaciones en camino. Gracias por dejar una reseña y compartir que tenemos la plataforma de automatización empresarial más poderosa que hayas visto.

Patrick O.
PO
VP of Operations
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

La facilidad de uso, la interfaz, el servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Capacidades de búsqueda. Agrupaciones de correo electrónico. Problemas de Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Citas de reserva, captación de clientes potenciales, automatización para reservar. Correo electrónico marekstig. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Patrick,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. Nos encanta escuchar que el servicio al cliente es una de las cosas que más te gustan de Keap. El cuidado genuino es uno de los pilares sobre los que hemos construido Keap.

Usuario verificado en Civic & Social Organization
AC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

I love the robustness of their automation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Because the system is robust, it has a steep learning curve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

I am able to set up email campaigns that are scheduled for dates on the future. I can set it and forget it. Love the yearly emails I can send to celebrate my contact's anniversary (I'm a relationship coach). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que te encanta Keap.

Usuario verificado en Professional Training & Coaching
UP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Keap is easy to use and provides a great baseline CRM for companies looking to place all of their contacts and sales movement in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Keap is still missing some features that are key for our business like the option for a proposal to be accepted and signed by a client. We are experience difficulty with our clients being able to receive sales proposals sent through Keap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

We are glad to have all of our contacts in one place. We also appreciate the tagging that allows us to build specific groups and lists to target. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Agradecemos sus comentarios sobre la posibilidad de enviar documentos para ser firmados. Dado que no podemos especializarnos en todas las áreas, nos integramos fácilmente con software como DocuSign para llenar cualquier vacío. De todos modos, lo enviaré como comentario en su nombre.

Realtor F.
RF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Puedes hacer todo desde un solo sistema. Correos masivos, tareas, automatización y también puedes poner un pipeline para rastrear tus acuerdos. Las clases de coaching también valen la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Los únicos inconvenientes son que la aplicación no es tan eficiente como en la computadora. Las tareas se envían por correo electrónico, lo cual no me gusta. Sería bueno si pudiéramos decirle a alguien que configure la automatización porque estamos muy ocupados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantener un registro de mis clientes y seguimientos. También, el pipeline para rastrear tus ventas ayuda a mostrar cuánto dinero has ganado hasta ahora. Los envíos masivos de correos electrónicos son muy fáciles de hacer y también te muestra análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que utiliza Keap como un sistema todo en uno.

Gracias por los comentarios sobre la aplicación móvil y las tareas, los transmitiremos al equipo. Recomendamos ponerse en contacto con su gerente de cuenta ya que tenemos opciones para que otras personas configuren sus automatizaciones.

Usuario verificado en Consulting
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

I like how easy it is to create landing pages that convert viewers into clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

There's not much in the way of Ai integration when it come to creating emails, or landing pages. This addition along with more SEO tools could help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

It automates a lot of the sales process which is great for any small business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

¡Agradecemos la reseña! Nos alegra que Keap haya sido excelente para ti.

CS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

KEAP está diseñado para seguir pistas de internet y convertirlas en clientes. No estaba adecuado para mantener relaciones con clientes existentes.

Estábamos muy emocionados con las demostraciones y recomendaciones, pero cuando se trató de usarlo como un CRM, estaba muy por debajo de lo que necesitábamos y cancelamos después de la primera sesión de asesoramiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

Principalmente la forma en que se manejó la cancelación. Pagamos tarifas iniciales y tarifas de cancelación que pensé que no estaban justificadas dado la falta de comprensión de nuestro negocio y lo inadecuado que era esto para lo que estábamos tratando de hacer.

Nunca escuchamos al ejecutivo de cuenta original abordar cualquier preocupación que tuviéramos y solo nos dirigieron a un cerrador que hizo una autoevaluación de que no tenía responsabilidad en ello. Es solo dinero, pero también fueron un par de horas discutiendo con su persona de "mitigación de pérdidas". Una experiencia horrible.

Más detalles...

Pasé la mayor parte del fin de semana entre registrarme en Keap y nuestra primera reunión con la entrenadora Dawn para asegurarme de estar preparado. Si miras la cuenta, agregué contactos y revisé todo el esquema para estar en la mejor posición para comenzar este proyecto de inmediato.

En el proceso de demostración con Colin, todo se veía realmente bien y me aseguraron que tenía la oportunidad de probarlo en nuestro entorno para asegurarme de que todo funcionara dentro de nuestra empresa como esperábamos. El enfoque y las demostraciones fueron todas las grandes cosas que hace Keap, pero no pensé en probar algunas cosas bastante básicas de las que dependemos a diario.

Colin me aseguró que si había problemas, podríamos deshacer esto. Ciertamente no estoy interesado en pagar por Keap y no poder usarlo. Tampoco estoy interesado en intentar adaptar Keap a nuestro CRM actual en este momento. Bueno, perdí esa batalla simplemente porque tenían mi tarjeta de crédito... Es solo dinero, pero también fueron una docena de horas... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Ninguno. Falló estrepitosamente. Los clientes que tenemos tienen un principal y un socio y no podíamos enviar correos electrónicos a ambas partes al mismo tiempo. Algunas cosas increíblemente básicas no las haría y no había una solución, por lo que tendríamos que conservar nuestro CRM existente. No tenía sentido para nosotros en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Clay,

Gracias por dejar una reseña. Lamentamos saber que Keap no fue la opción adecuada para ti. Estaremos investigando más a fondo tu experiencia para ver cómo podemos mejorar en el futuro.

VD
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

1. La interfaz de usuario es limpia y minimalista.

2. Excelente filtro de categoría principal.

3. Etiquetas fáciles y asignar usuarios al proyecto.

4. El seguimiento de proyectos funciona bien y es fácil entender el estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

El plan empresarial de la plataforma Keap es costoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ayuda a llevar un seguimiento de los proyectos y me permite asignar compañeros de trabajo con bastante facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Hola Vineeta,

Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que encuentras muchos aspectos de Keap sencillos. Gracias por compartir tus comentarios sobre el precio a nivel empresarial. Nuestro equipo siempre está trabajando arduamente para mejorar el software y ofrecer más valor a nuestros clientes.

Usuario verificado en Professional Training & Coaching
UP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Keap?

Ability to automate and segment customers

Awesome free training courses

Excellent customer support

Good handholding/coaching at implementation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Keap?

It was hard to transfer my previous database into Keap Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Keap ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to set time aside to write, personalise and schedulke email campaigns

Being able to see who has opened my email and who hasn't Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Alex At Keap de Keap

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. ¡Nos alegra saber que está satisfecho con Keap hasta ahora!