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Alternativas de Kaseya Vorex Service Desk Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Kaseya Vorex Service Desk

Descripción general de Kaseya Vorex Service Desk

¿Qué es Kaseya Vorex Service Desk?

Vorex Time & Expense es un líder en soluciones basadas en la nube. Fácil de usar y con muchas funciones. Acceda desde cualquier lugar usando una PC, laptop, iPad o smartphone. Realice un seguimiento de facturables/no facturables, controle horas y límites de gasto, diseñe su flujo de trabajo, reciba notificaciones y mucho más. Ya sea que desee un seguimiento básico de tiempo/gastos, informes y análisis extensivos, presupuestación o recopilación de datos de nómina, Vorex es la solución para su empresa.

Detalles Kaseya Vorex Service Desk
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Descripción del Producto

Vorex Time & Expense es un líder en soluciones basadas en la nube. Fácil de usar y con muchas funciones. Acceda desde cualquier lugar usando una PC, laptop, iPad o smartphone. Realice un seguimiento de facturables/no facturables, controle horas y límites de gasto, diseñe su flujo de trabajo, reciba notificaciones y mucho más. Ya sea que desee un seguimiento básico de tiempo/gastos, informes y análisis extensivos, presupuestación o recopilación de datos de nómina, Vorex es la solución para su empresa.


Detalles del vendedor
Vendedor
Kaseya
Año de fundación
2000
Ubicación de la sede
Miami, FL
Twitter
@KaseyaCorp
17,684 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
4,835 empleados en LinkedIn®
Descripción

Kaseya® is the leading provider of IT and security management solutions for managed service providers (MSPs) and small to medium sized businesses (SMBs). Through its open platform and customer-centric approach, Kaseya delivers best in breed technologies that allow organizations to efficiently manage, secure, and backup IT. Kaseya IT Complete is the most comprehensive, integrated IT management platform comprised of industry-leading solutions from Kaseya, Unitrends, Rapidfire Tools, Spanning Cloud Apps, IT Glue, ID Agent and Graphus. The platform empowers businesses to: command all of IT centrally; easily manage remote and distributed environments; simplify backup and disaster recovery; safeguard against cybersecurity attacks; effectively manage compliance and network assets; streamline IT documentation, and automate across IT management functions. Headquartered in Dublin, Ireland, Kaseya is privately held with a presence in over 20 countries. To learn more, visit www.kaseya.com.

Reseñas Recientes de Kaseya Vorex Service Desk

Nicolas H.
NH
Nicolas H.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Great tool for managing IT support requests"
What I like best about Vorex is that it is user-friendly, and most tickets are created through email submissions. A user sends an email to a specif...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Vorex increased our production"
Ease of use, easy to train service desk.
AW
Alan W.Empresa (> 1000 empleados)
3.5 de 5
"Una potente herramienta de mesa de servicio con buena integración."
Integración con otros productos de Kaseya. Facilidad de uso. Incorporar técnicos fue fácil. Agregar clientes fue fácil. Trabajar con el vsa y it gl...

Precios de Kaseya Vorex Service Desk

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Kaseya Vorex Service Desk

Demo Kaseya Vorex Service Desk - Vorex
Vorex
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17 Kaseya Vorex Service Desk Reseñas

3.8 de 5
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17 Kaseya Vorex Service Desk Reseñas
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Pros y Contras de Kaseya Vorex Service Desk

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Legal Services
UL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

instant access to workflow software management and ability to track progress and time spent on projects and tasks Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

Sometimes a bit cumbersome to load, no other complaints Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Kaseya Vorex Service Desk:

Give Vorex a try. You will find it very efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kaseya Vorex Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Project management and time expensive tracking Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Construction
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

One stop shop. You can do all the management, accounting, estimating in one setting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

Nothing so far. I am still learning so nothing to worry since you can ask for help if needed in youtube.👍 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Kaseya Vorex Service Desk:

Just try it and you’ll not be disappointed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kaseya Vorex Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

My work became more efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AR
System Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

El mejor módulo es el servicio de asistencia: una solución perfecta para gestionar tickets, asignaciones, SLA y todas las demás propiedades, mejorado por un motor de flujo de trabajo robusto y completo para automatizar el movimiento de tickets y notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

El módulo de finanzas es bueno para la gestión de contratos, pero la facturación no es adecuada para un uso completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kaseya Vorex Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestionamos de manera óptima las solicitudes de soporte, proyectos, seguimiento del tiempo, notificaciones y analista de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Education Management
UE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

I like the videos on you tube about how to use and the ease of the use after watching the videos. I can use this software in a variety of ways and continue to improve my skills. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

Sometimes I get stuck on where I can use this in my business connections and how it will improve my ability to do my job Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kaseya Vorex Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Communication Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Food & Beverages
UF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

it offers a solution that manages sales opportunities, projects, timesheets/expense sheets, and invoices, as well as a number of other functions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

Slow processing and sloppy. I couldnt figure out a few things until I contacted customer service Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Kaseya Vorex Service Desk:

Do your research Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kaseya Vorex Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Time sheets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tim D.
TD
CEO
Education Management
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

El sistema está bien diseñado y es atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

el soporte al cliente fue atroz. Fueron poco receptivos e ineficaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Kaseya Vorex Service Desk:

El servicio al cliente era inexistente. Cuando nuestro sistema se cayó, terminamos con más de 180 "tickets" para resolver varios problemas. Ninguno de ellos nos llevó a ninguna parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kaseya Vorex Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Los estábamos utilizando para la gestión de proyectos, facturación, seguimiento del tiempo, etc. Somos una consultoría con clientes globales y necesitábamos una solución basada en la nube para unirlo todo. Nos dijeron que esto era lo que necesitábamos, pero hemos tenido que despedirlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Justin P.
JP
Auto/General Liability Adjuster
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

Me gusta lo preciso que podemos ser con la facturación y la emisión de facturas. ¡Ahorra mucho tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Kaseya Vorex Service Desk?

No soy un gran fan del paquete profesional que no incluye mesa de ayuda, gestión de tickets y gestión de activos. Por el precio, creo que debería tener al menos una de esas opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Kaseya Vorex Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Ahorrar tiempo es probablemente el mayor beneficio realizado. Además, asegurarse de que la empresa facture con precisión a las personas, lo que ayuda a mantener una buena relación laboral entre nosotros y los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.