KACE Service Desk Reviews 2025: Details, Pricing, & Features

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Reesha R.

Solutions Architect

Empresa(> 1000 empleados)

Revisor validado

Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario

Traducido Usando IA

Dic 21 de 2022

"Es muy fácil y puedes hacer mucho con el servicio de asistencia."

¿Qué es lo que más te gusta de KACE Service Desk?

Integración, descubrimiento, gestión de inventario y autoservicio

Como usuario, es muy fácil aprender rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KACE Service Desk?

Está cumpliendo con nuestras expectativas hasta ahora, por lo tanto, no hay función de no me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay KACE Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de inventario con historial de mesa de servicio

Incluso puedes encontrar qué máquina no está actualizada

Las características del panel de control Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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¿Útil?

Enlace de Aprobación del Administrador

Ritesh kumar C.

Performance Test Engineer

Mediana Empresa(51-1000 empleados)

Revisor validado

Fuente de la revisión: Invitación de G2

Revisión incentivada

Traducido Usando IA

Oct 28 de 2022

"Sistema de gestión de tickets para tecnología de la información"

¿Qué es lo que más te gusta de KACE Service Desk?

Prioridad del ticket para trabajar en completar la tarea y también seguir el progreso y el estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de KACE Service Desk?

Nada por ahora y no es popular ya que son buenas herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay KACE Service Desk ¿Y cómo te beneficia eso?

Rastreando el estado del ticket para resolver y mantener la solución del problema para el lado del desarrollo y el lado del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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¿Útil?

Enlace de Aprobación del Administrador

No hay suficientes reseñas de KACE Service Desk para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

Freshservice

4.6

(1,238)

Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.

Jira Service Management

4.2

(779)

Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.

ServiceNow IT Service Management

4.3

(874)

ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.

Atera

4.6

(789)

Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.

SolarWinds Service Desk

4.3

(742)

SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.

SysAid

4.5

(710)

SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.

LogMeIn Resolve

4.4

(439)

GoTo Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de ticketing, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. GoTo Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.

Autotask Professional Services Automation (PSA)

4.2

(410)

Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.

Spiceworks Cloud Help Desk

4.3

(311)

Desde el inventario de la red y el monitoreo de la red hasta el software de mesa de ayuda, y la gestión de dispositivos móviles (MDM) hasta la detección de servicios en la nube, Spiceworks te ayuda a gestionar todo sobre tu jornada laboral de TI desde un solo lugar fácil... ¡GRATIS!

Kaseya VSA

4.0

(308)

Kaseya permite a las organizaciones gestionar y asegurar TI de manera eficiente para impulsar el éxito del servicio de TI y del negocio. Ofrecidas tanto como una solución en la nube líder en la industria como software local, las soluciones de Kaseya empoderan a las empresas para comandar todo TI de manera centralizada, gestionar entornos remotos y distribuidos con facilidad, y automatizar funciones de gestión de TI.

Alternativas de KACE Service Desk Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de KACE Service Desk

Descripción general de KACE Service Desk

Reseñas Recientes de KACE Service Desk

Contenido Multimedia de KACE Service Desk

2 de 3 Reseñas totales para KACE Service Desk

Pros y Contras de KACE Service Desk

No hay suficientes reseñas de KACE Service Desk para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

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