JumpCloud Reseñas y Detalles del Producto

Jumplcloud es una solución eficiente y confiable que simplifica la gestión de identidades y dispositivos de manera mucho más sencilla. La autenticación centralizada total de usuarios se puede lograr con Jumpcloud a través de diferentes aplicaciones de plataforma. La gestión de grupos de dispositivos, la gestión de políticas y la provisión de identidades es simple y fácil de comenzar. Ofrece información detallada que es muy útil para mantener los estándares de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de configuración es bastante simple y directo, pero inicialmente requiere un especialista en tecnología incluso al configurar con un tercero. Además, no encontré la aplicación tan útil en comparación con la edición web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema ofrece un rendimiento excepcional en su interacción con diferentes aplicaciones junto con servicios. La solución representa una mejora significativa tanto de los controles de acceso como de los sistemas de defensa de dispositivos. La implementación de inicio de sesión único resultó fácil para los miembros de mi equipo, por lo que ya no necesitan recordar múltiples contraseñas. A través de un único panel de control, puedo rastrear y manejar a todos los usuarios y dispositivos mientras el sistema gestiona automáticamente las cuentas de usuario en diferentes plataformas. Es excelente para escalar operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los nuevos usuarios de la plataforma enfrentan grandes dificultades cuando comienzan a aprender el sistema. Los usuarios necesitan consultar la documentación para una comprensión total de características específicas antes de usarlas. Las empresas que intentan expandir sus operaciones encuentran la mayor confusión con respecto al sistema de precios. La velocidad de respuesta del equipo de soporte durante situaciones críticas debería aumentar para minimizar la disminución de la productividad operativa debido a respuestas retrasadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best about JumpCloud is very practical, easy to use and good for managing large organization directory. As the product is Cloud solution, it is really easy to use it remotely especially for internal IT support like me. I can solve several people's issue without having to meet them face to face. Additionally, it is really convenient for us to offboard talents from company and making sure that the access security is always on top.

The customer support team is very knowledgeable and be able to support or assist me to solve any issue while using JumpCloud.

The ability to integrate JumpCloud with other cloud solution and this feature is very convenient for me as a IT support.

The ease of implementation such as self-password reset really help me managing users in my organization and save a lot of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JumpCloud might need to improve on the dashboard navigation.

Example: The navigation between a user profile to another user profile.

In my case, when I want to navigate to search for another user, it is quite a hustle as I need to go back and forth especially when it comes to key in data for a lot of users.

Same goes to navigation between devices as well. As a IT admin, there will be time that I need to manage several devices in the same time. It would be nice if JumpCloud has better comprehensive dashboard especially when it comes to managing users or devices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

• Facilidad general de uso e instalación

• Extremadamente flexible con opciones robustas para gestionar Macs, PCs y máquinas Linux, así como dispositivos móviles iOS y Android

• Soporte al cliente fantástico con la capacidad de tanto chatear con alguien como llamar a alguien

• Constantemente introduciendo nuevas características y soluciones

• Se integra bien con flujos de trabajo existentes, incluyendo Active Directory y Google Workspace Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

• La configuración inicial puede ser un poco intimidante, pero el soporte al cliente es útil.

• El administrador de contraseñas actual, aunque funcional y seguro, deja mucho que desear.

• La solución MDM para Mac es un poco básica (pero te permite cargar tus propios perfiles MDM creados a través de utilidades de terceros). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Jump Cloud es su gestión centralizada de usuarios y dispositivos. La autenticación multifactor (MFA) añade esa capa extra de seguridad, que es crucial para prevenir el acceso no autorizado. Fácil de usar y el soporte al cliente es muy bueno. Lo uso diariamente y tal vez la mayor parte del tiempo estamos usando Jump Cloud en mi rol. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Especialmente para empresas más pequeñas o aquellas con un gran número de usuarios. Algunas empresas pueden encontrar que los precios son un poco más altos en comparación con otras soluciones de gestión de directorios e identidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión Centralizada: Combina la gestión de identidad, acceso y dispositivos en una sola plataforma.

Multiplataforma: Soporta Windows, macOS, Linux y entornos en la nube.

Inicio de Sesión Único (SSO): Simplifica el acceso a aplicaciones y mejora la seguridad.

Seguridad de Confianza Cero: Garantiza controles de acceso estrictos y mejor seguridad.

MFA Integrado: Añade una capa extra de seguridad a la autenticación de usuarios.

Basado en la Nube y Escalable: Fácil de escalar sin preocupaciones de infraestructura.

Gestión de Dispositivos: Impone políticas y borra dispositivos de forma remota.

Integración con Active Directory: Sincronización fácil con entornos AD existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Curva de aprendizaje: Puede llevar tiempo dominar la interfaz y las configuraciones.

Informes limitados: Funciones básicas de informes, puede necesitar herramientas de terceros.

Jugador más nuevo: Menos años en el mercado, ocasionales brechas de características.

Limitaciones de nivel: Los planes gratuitos/de nivel inferior tienen características restringidas.

Dependencia de la nube: Requiere conexión constante a internet; problemas durante las interrupciones.

Limitaciones de gestión de dispositivos: Menor control granular para dispositivos que no son Windows.

Retrasos en el soporte: Los tiempos de respuesta pueden ser lentos para problemas complejos.

Precios: Puede volverse costoso para organizaciones más grandes o características avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Está preconstruido. Agregar integraciones a veces es complejo, pero esa complejidad existiría con cualquier directorio. Las guías también son completas; a veces pueden ser difíciles de seguir, pero estos son temas altamente complejos, por lo que es inevitable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte es decente, pero a veces he tenido que proporcionar la misma información más de una vez y he tenido que repetir pasos de diagnóstico siguiendo las instrucciones del equipo de soporte. Nuevamente, esto no es exclusivo de JumpCloud, pero idealmente sería genial si el soporte pudiera revisar los casos a fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jumpcloud es una herramienta excelente por varias razones, ya que es una plataforma de gestión de identidades y accesos, facilita la gestión centralizada de la autenticación y autorización de usuarios a través de diferentes sistemas y aplicaciones. Soporta diferentes tipos de plataformas y sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, lo que facilita su uso en entornos mixtos, también siempre combinando el tema de seguridad y cumplimiento, con autenticación multifactor y políticas de seguridad basadas en grupos. Su escalabilidad es increíble y puede adaptarse a medida que la empresa crece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque JumpCloud ofrece una gama de características útiles, como cualquier herramienta, puede tener algunas limitaciones, como la dependencia de la conectividad y los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confío en JumpCloud diariamente; es una herramienta crítica para nuestras operaciones comerciales. Configurar aplicaciones es sencillo, y gestionar cuentas de usuario es aún más simple. La gestión de permisos basada en roles reduce significativamente la complejidad, permitiéndonos manejar el acceso de los usuarios de manera rápida y fácil. Como ingeniero de SecOps, valoro especialmente lo fácil que es acceder a las máquinas necesarias para la recopilación de evidencia durante las auditorías. Tenemos cientos de usuarios, más de 50 aplicaciones y 15 equipos, por lo que gestionar la autenticación sin JumpCloud sería una pesadilla. JumpCloud simplifica el proceso, haciendo que los permisos de usuario sean más fáciles de gestionar y auditar. También aprecio la API, que nos permite integrar JumpCloud en nuestra gestión de registros, SIEM/XDR, GRC y scripts de recopilación de evidencia de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo algunas sugerencias menores. Sería genial tener una función incorporada para permisos basados en el tiempo, como la expiración automática de la membresía de un usuario en un grupo después de 30 días. Además, simplificar el proceso de gestión de los registros de ingreso y enviarlos a nuestra plataforma de gestión de SIEM y registros, sin depender en gran medida de la API, mejoraría la experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the way that Jumpcloud ir orgnized and it is easy to use, we have manners to create shortcuts and also SSOs, this improve the way that we have security on software and we can rely on company safity links to use. The documentation about integration is very accurate and the customer support is always there to help. I am now on implementation phase of JumpCloud Password Manager and I am loving the whole process. I am trying to improve the frequency of use in my company I think the best way to keep security it is to use JumpCloud every day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do not have anything bad to say about Jumpcloud but I will leave here some things that you guys can use to enhance the use from all people.

The first suggestion is to create a way to set a standard password to all new users that enters in the company.

The second suggestion is to create the possiblitie to add tabs on users profiles, for example:between "All Applications" tabs and "Favorites" it would be awesome if we could create new tabs there Reseña recopilada por y alojada en G2.com.