Reseñas y detalles del producto de ISL Online

Allows me as IT manager to remote into to servers and client devices very easily. and also allows me to host a session for my users who do not have the app installed locally.

Very easy to rollout to my devices and supports Windows and Macs.

being able to use this 24/4 is brilliant, as working out of hours is a must for IT administrators

Customer support are friendly and very knowledgeable, and the after sales support id key for me when rolling out a remote access tool like ISL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Screen size is a little small and is a little hard to get the right size to match my monitors.

Small price to pay for this product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software de escritorio remoto ISL es una herramienta excelente para el acceso y soporte remoto, y lo recomiendo mucho a cualquiera que necesite una solución de este tipo. Una de las características destacadas de este software es lo fácil de usar que es, lo que lo hace accesible para cualquier persona, independientemente de su experiencia técnica.

En general, recomiendo mucho el software de escritorio remoto ISL para cualquiera que necesite una solución de acceso y soporte remoto confiable y fácil de usar. Con su interfaz intuitiva y características robustas, es una excelente opción tanto para empresas como para individuos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien el software de escritorio remoto ISL es una herramienta excelente para el acceso y soporte remoto, hay algunas áreas donde podría mejorarse. Por ejemplo, algunos usuarios han informado problemas de conectividad ocasionales, lo cual puede ser frustrante al intentar conectarse a un dispositivo remoto. Además, la estructura de precios del software puede ser confusa, con diferentes planes que ofrecen niveles variables de funcionalidad y soporte. Simplificar la estructura de precios y ofrecer una conectividad más consistente sería beneficioso para los usuarios que requieren una solución de acceso remoto confiable y sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Licensing structure is far and away better than the competition. The customer support is very quick and responsive, either giving solutions within minutes or taking new features in to consideration.

It's easy to install and distribute across all our users PCs, especially using Intune. It's fast in use and has a number of useful features to ensure that it remains usable regardless of the client machines setup.

We use it every day in our support operations and it makes the job a lot easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There's a few features lacking that would be nice to have - remote management of the file system or registry without having to initiate a full remote session with the user and device. The ability to run commands (cmd or Powershell) would be very nice to have as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y tiene un montón de funcionalidades que van genial para poder dar asistencia remota a nuestros clientes. El acceso desatendido funciona genial. Cumple con los estándares de seguridad más elevados. Tiene funcionalidades que otros programas similares carecen, por ejemplo ver la pantalla del equipo remoto mientras se reinicía, envío de ficheros, ver el uso de recursos, soporte de dispositivos android, administración de usuarios, etc... . Genial tanto para helpdesk y como para acceso desatendido a equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En acceso desatendido hay problemas al querer dar de baja conexiones de usuarios y equipos que ya no existen. También seria bueno poder clasificar las conexiones desatendidas y no solo tener un listado de todas juntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I’ve been using ISL Online for remote support, and it has been incredibly reliable and secure. The connection is fast and stable, whether I’m accessing PCs, Macs, or servers. The software is easy to use, with a straightforward interface that makes it simple to guide customers through troubleshooting. I also appreciate the strong security features, ensuring safe remote access without unnecessary complications. The cross-platform compatibility is a huge plus, and the ability to manage unattended machines seamlessly is a game-changer for efficiency. Overall, ISL Online has made remote support smooth and hassle-free.

ISL Online was incredibly easy to implement, and it integrated seamlessly into our workflow. We use it daily for remote support, and it has never let us down. One of the best things is that we’ve integrated the PIN code input directly into our own website, making it even more convenient for our customers. Customer support is there if needed, but to be honest, we’ve never had to contact them because the software just works flawlessly. The ease of use, smooth integration, and reliable performance make ISL Online an essential tool for our business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, there’s nothing I dislike about ISL Online. It does exactly what I need it to do—secure, fast, and reliable remote access without any hassle. If I had to be really picky, perhaps a few more customisation options in the interface would be nice, but that’s a minor thing. Overall, it’s a fantastic tool that just works. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ISL Online es un excelente, fácil de usar y muy rápido acceso a tu panel de administración con todas las computadoras y redes. Todo también funciona eficientemente en su aplicación móvil ISL Light. Y ISL AlwaysON es imprescindible para una conectividad instantánea y confiable a tu computadora remota. Trabajo en educación dentro de una gran red con muchas computadoras y lo recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

podría tener inicios de sesión más simples (con menos pasos) al iniciar sesión dentro de la aplicación

las opciones de transferencia de archivos o el panel superior (para transferir) también podrían ser más fáciles/más prácticos de usar

el precio podría ser un poco más bajo ya que con la licencia básica está limitado a usuarios administradores que necesitan usarlo al mismo tiempo, por lo que con un par de usuarios más el precio se vuelve muy alto Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta simpli de usar y de falcil manejo que me permite conectarme a cualquer equipo de la organizacion y de fuera de ella sin problema. La instalacion es super sencilla y me permite usarlo durante todos los dias. Tiene una variedad de funciones muy grande e integrarla en la organizacion ha sido sencillo. Es perfecta para darle el soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A pesar de lo sencillo de su uso, el ISL tiene algun fallo como que hay veces que cuesta que se encienda en los equipos en los que esta instalado. Tambien hemos tendio duplicidad de nombre de equipo y la transferencia de datos es bastante lenta la mayoria de las veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una aplicacion facil para trabajar, te permite acceder a cualquier equipo dentro de la red que lo tenga instalado y hacer cualquier cosa, desde cambiar de usuario, meter clavez de administrador, pasar documentos e instalar aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos me gusta de la herramienta es que hay veces mas de las que me gustaria que los archivos que pasan van muy lentos y tarda mucho eso relentiza el trabajo. Tampoco me gusta que se pueda poner que nos tengan que dar permiso para acceder a los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seamless remote connection. Access other computers remotely and perform tasks on them as if you were using them live. You can share files remotely with upload and download quality and without the slowdowns typical of this type of software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perhaps the interface could be more user-friendly and intuitive, but that's a downside. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.