Reseñas y detalles del producto de Intermedia Unite

The best thing about this company is that we never have to contact them. They provide our services without issues. I dont think we have ever had a day that we have been without service since we starting receiving services from Intermedia. Everything is also automated, with automatic bill pay that they do. They just send us an email receipt. It truely is just a plug - in and go system. Highly recommend. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing I dont like is they insist on credit card for billing and charge us a fee to process the card. Since they insist on payment by credit card, they should not charge us a fee to process the card. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran producto, muy fácil de usar y configurar para los usuarios finales. Uso sin problemas para los usuarios finales y pueden aprenderlo de manera natural ya que es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que desagradar, a menos que no quieras movilidad, esta es una aplicación muy flexible y móvil que se puede usar desde cualquier lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son bastante educados y se esfuerzan mucho al principio para hacer las cosas bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una comunicación extremadamente deficiente sobre lo que el software es capaz de hacer. Si deseas integrar a NetSuite, dicen que pueden hacerlo, pero solo pueden crear la integración a medias. El soporte es muy educado y siempre responde, pero no pueden resolver ningún problema. Soy una persona de marketing por naturaleza, y tengo que resolver el 70% de nuestros problemas telefónicos por mi cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Number one for a VOIP phone service is reliability, and Intermedia has it. Our home service business depends on rock solid phones that integrate with our CRM. I frequently see posts from other users of our CRM who are tearing their hair out with glitchy phone service. Not us... we've never needed Intermedia customer support. Intermedia has all the VOIP features we need, and plenty of extras that we don't. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

At one point, we had some trouble finding a new desktop VOIP phone that was compatible with Intermedia. For some reason, only older discontinued models were supported at the time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I find it easy to use and understand and user friendly and as I age that is huge to me Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly I use it to review pjone calls and email for compliance reasons and again I find it easy to use and understand and it is very effective and effecient for what I need to acomplish Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interfaces are clean, easy to read/use, and simple. Integration with MS Teams is basically seamless. The support from our implementation team was fantastic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If you're twisting my arm for negative feedback then I would like to see more consistency in the admin portal. It's only fair to mention that I've definitely worked with WAY worse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema Unite es una gran mejora sobre la interfaz SIP-T anterior. Pudimos realizar toda nuestra configuración nosotros mismos con la ayuda contextual. Cuando hemos tenido preguntas o hemos necesitado ajustes de servicio, el equipo de Intermedia siempre ha sido competente, servicial y complaciente. Estoy muy satisfecho con nuestro servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo quejas. Nuestro sistema telefónico funciona perfectamente y con un esfuerzo mínimo de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use. Freedom to change settings. Customer Support is ALWAYS helpful. I have yet to have a bad instance or bad experience with any product, or even people there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have yet to find anything I dislike about Intermedia Unite! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto enviar mensajes de texto a los clientes desde mi PC. También puedo compartir algunos tipos de archivos mientras estoy en el lado de SMS de UNITE. Los clientes prefieren un mensaje de texto en lugar de una llamada al programar servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El fax es un área problemática. Hemos seguido los pasos para configurarlo y enviamos un fax una vez. Ahora no podemos averiguar cómo enviar o recibir un fax. El soporte al cliente fue útil para configurarlo con nosotros. El envío de faxes no es una prioridad para nosotros ya que el correo electrónico es una mejor opción la mayoría de las veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema fácil de usar hace que mi trabajo de gestionar todas las tareas necesarias sea muy eficiente y confiable. Como cliente de Intermedia durante más de 20 años, siempre he estado muy satisfecho con la plataforma de comunicación, la facilidad de integraciones y el manejo de cómo se configuran y enrutan todas nuestras llamadas entrantes. La frecuencia de uso y los cambios que hacemos anualmente son fáciles de implementar. Y en las muy pocas ocasiones en que he necesitado soporte al cliente, siempre han sido útiles y resuelven el problema rápidamente en el momento. Son un verdadero líder en el campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada específico sobre Intermedia Unite que sea negativo, lo cual en el clima empresarial actual suele ser difícil de decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.