Hotjar | by Contentsquare Reseñas y Detalles del Producto

- Good service to record videos of how clients interact with your website

- Easy to deploy using Google Tag Manager

- Script very lightweight, we haven't noticed negative impact on website speed

- Heatmaps can be very interesting for e-commerce projects, we use this a lot

- You can filter using UTM tags what visits will be recorded, also you can trigger recording for custom events

- You can filter visits to watch via Devices, Sources, Audience characteristics, etc. This can help if you need to monitor one traffic channel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Limitations even on paid plans are very severe. You have very limited visits to record even on paid plans

- No mobile app to monitor on the go

- No A/B testing tool Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Hotjar durante varios años y se ha convertido en una herramienta indispensable para nuestro equipo. Los conocimientos que obtenemos de los mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas de retroalimentación de Hotjar son invaluables. Aquí hay algunas razones por las que recomiendo encarecidamente Hotjar:

Interfaz Amigable: La interfaz de Hotjar es intuitiva y fácil de navegar, lo que la hace accesible para miembros del equipo de todos los niveles técnicos.

Mapas de Calor Completos: Los mapas de calor proporcionan visualizaciones claras de las interacciones de los usuarios, ayudándonos a entender qué captura la atención de nuestros usuarios y dónde podrían estar encontrando problemas.

Grabaciones de Sesiones Detalladas: Las grabaciones de sesiones nos permiten ver exactamente cómo los usuarios navegan por nuestro sitio, lo cual ha sido crucial para identificar y solucionar problemas de usabilidad.

Herramientas de Retroalimentación Efectivas: Las encuestas y sondeos de retroalimentación son fáciles de configurar y proporcionan información directa de nuestros usuarios, ayudándonos a tomar decisiones informadas.

Excelente Soporte al Cliente: Siempre que hemos tenido preguntas o hemos necesitado asistencia, el equipo de soporte de Hotjar ha sido receptivo y servicial.

En general, Hotjar ha mejorado significativamente nuestra capacidad para entender y mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Es una herramienta imprescindible para cualquier equipo que busque optimizar su sitio web o aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Estoy contento con la herramienta, y la opción freemium es buena para pequeñas startups como Vizologi https://vizologi.com/ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder ver grabaciones y ver mapas de calor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que se necesita más apoyo para ayudar a los usuarios a configurarse de una manera que sea útil para que obtengan información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Once you go through the easy install, you get so much possibilities to enquire your users and gain valueble insight. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is a quite an expensive tool. Feedback is very usefull, but you do have to pay for it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Hotjar principalmente me gustan los mapas de calor. Los mapas de calor son como mapas que muestran dónde las personas están mirando y haciendo clic en nuestro sitio web. Me ayuda a ver en qué sección los usuarios hacen más clics y cuánto tiempo pasan en ella. Esto ayuda a mejorar nuestro sitio web para los visitantes. La integración del sitio web en Hotjar es fácil. Fácil de usar y rastrear las analíticas. El soporte al cliente de Hotjar también es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi opinión, Hotjar va por buen camino. Así que no me desagrada Hotjar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjar es increíblemente intuitivo, ofreciendo mapas de calor valiosos, grabaciones de sesiones y herramientas de retroalimentación que nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las grabaciones de sesiones son lentas para cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjat puede rastrear los datos de los visitantes sobre de dónde vienen, en qué página de destino aterrizan y cuáles son sus acciones en la página de destino una vez que llegan. Puedo visualizar la navegación de las visitas entrantes al sitio web. De esta manera, puedo saber si mi página de destino es útil para los usuarios que llegan a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjar tiene opciones limitadas en comparación con otras herramientas de marketing y análisis. Su precio es un poco alto. En mi opinión, pueden dar datos a 3000 usuarios por $171. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjar nos proporciona datos con una frecuencia de 20-25 minutos, lo cual es increíble. Además, implementar Hotjar en el sitio web a través de GTM es bastante fácil. El análisis de datos de sesiones y clics ayuda a ver el rendimiento de las páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hotjar aumenta el tiempo de carga de su sitio web, lo cual es una desventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have recently started using the upgraded version of Hotjar and it is amazing. Very easy to implement and use.

The recordings are very helpful in figuring out what the user experience looks like. I most love the heatmaps as they help us improve our copywriting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't understand how Hotjar prioritizes the recordings- Like which session to record or not. We faced many issues in the free version as the recorded sessions were always irrelevant or from countries we don't target. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Los mapas de calor son simplemente fantásticos! Imagínate tener la capacidad de ver tu sitio web a través de los ojos de tus usuarios, entendiendo sus clics, desplazamientos y movimientos. Esto es lo que ofrecen los mapas de calor de Hotjar. Es casi como poder leer mentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia del panel de control se puede comparar con ese cajón desordenado que todos tienen en casa: lleno de cosas útiles, pero necesitas rebuscar. Una navegación más simplificada ahorraría mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.