Información de uso	Ofrece visibilidad de la actividad de los dispositivos de los empleados Los revisores de 11 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	95% (Basado en 11 reseñas)
Integraciones	Según lo informado en 11 reseñas de HelpWire. Permite la integración de soporte, chat, diagnóstico u otras herramientas de gestión de TI	92% (Basado en 11 reseñas)
Diagnóstico	Basado en 10 reseñas de HelpWire. Proporciona a los administradores información de rendimiento para	92% (Basado en 10 reseñas)
Grabación de sesiones	Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte Esta función fue mencionada en 10 reseñas de HelpWire.	93% (Basado en 10 reseñas)
Transferencia de sesión	Permite que las sesiones de acceso y soporte remoto se transfieran entre usuarios Esta función fue mencionada en 10 reseñas de HelpWire.	95% (Basado en 10 reseñas)
Acceso desatendido	Basado en 10 reseñas de HelpWire. Permite a los administradores acceder a los dispositivos, independientemente de la presencia del usuario final	95% (Basado en 10 reseñas)
Uso compartido de archivos	Según lo informado en 11 reseñas de HelpWire. Permite a los usuarios remotos compartir archivos con otros usuarios remotos	98% (Basado en 11 reseñas)
Pantalla compartida	Proporciona opciones de uso compartido de pantalla para permitir el acceso a ver o controlar actividades en tiempo real. Los revisores de 14 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	93% (Basado en 14 reseñas)
Uso compartido de archivos	Según lo informado en 15 reseñas de HelpWire. Proporciona capacidades fáciles y sin problemas de transferencia y uso compartido de archivos para aumentar la productividad y la colaboración mientras se trabaja de forma remota.	92% (Basado en 15 reseñas)
Grabación de sesiones	Proporciona la capacidad de grabar sesiones de acceso remoto y soporte. Los revisores de 13 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	87% (Basado en 13 reseñas)
Acceso remoto desatendido	Basado en 13 reseñas de HelpWire. Proporciona acceso remoto a los equipos en cualquier momento, sin la presencia de un usuario final.	83% (Basado en 13 reseñas)
Multi - Manejo de sesiones	Según lo informado en 14 reseñas de HelpWire. Proporciona soporte técnico múltiple simultáneamente.	93% (Basado en 14 reseñas)
Compatibilidad con varios monitores	Permite a los usuarios cambiar entre múltiples monitores de usuarios finales con un solo clic. Los revisores de 13 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	91% (Basado en 13 reseñas)

Plataforma

Acceso multiplataforma	Permite el uso y el acceso remotos a través de una amplia gama de sistemas operativos y tipos de dispositivos Esta función fue mencionada en 10 reseñas de HelpWire.	95% (Basado en 10 reseñas)
Acceso a dispositivos móviles	Basado en 11 reseñas de HelpWire. Permite a los administradores de escritorio remoto acceder a los dispositivos móviles conectados	85% (Basado en 11 reseñas)
Gestión de aplicaciones	Gestiona, configura y supervisa de forma centralizada las aplicaciones en los dispositivos de los empleados Esta función fue mencionada en 10 reseñas de HelpWire.	93% (Basado en 10 reseñas)
Control remoto de dispositivos	Permite a los administradores tomar el control de un dispositivo de punto final conectado Los revisores de 11 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	94% (Basado en 11 reseñas)

Seguridad

Borrado remoto	Según lo informado en 10 reseñas de HelpWire. Habilite el bloqueo remoto y el cifrado de los dispositivos de los empleados	93% (Basado en 10 reseñas)
Administración de dispositivos	Basado en 10 reseñas de HelpWire. Unifica la gestión de endpoints de los dispositivos de los empleados	92% (Basado en 10 reseñas)
Inscripción de dispositivos	Registra dispositivos propiedad de los empleados o distribuidos por la empresa para el acceso a TI Los revisores de 10 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	95% (Basado en 10 reseñas)
Cifrado de datos	Basado en 12 reseñas de HelpWire. Implementa estándares de cifrado para proteger los datos tanto en tránsito como en reposo.	93% (Basado en 12 reseñas)
conformidad	Según lo informado en 12 reseñas de HelpWire. Proporciona cumplimiento a múltiples estándares de la industria como HIPAA y GDPR.	92% (Basado en 12 reseñas)

Mantenimiento

Reinicio remoto		Según lo informado en 13 reseñas de HelpWire. Reactive, reinicie e instale aplicaciones de forma remota en dispositivos en reposo.	94% (Basado en 13 reseñas)
Impresión remota		Imprima archivos desde un equipo remoto en la impresora local, sin tener que transferir el archivo entre equipos. Los revisores de 12 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	89% (Basado en 12 reseñas)

Comunicación

Chat de texto	Se conecta instantáneamente a través de chats grupales, chats basados en la web, mensajería sin conexión, grupos de chat persistentes y chat iniciado por el cliente. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de HelpWire.	89% (Basado en 12 reseñas)
Voip	Proporciona soluciones de llamadas de voz sobre IP. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de HelpWire.	90% (Basado en 12 reseñas)
Videoconferencia	Basado en 12 reseñas de HelpWire. Proporciona opciones de videollamada antes o durante la sesión para resolver problemas.	90% (Basado en 12 reseñas)
Anotaciones de pantalla	Permite dibujar, resaltar, rodear y encasillar ciertas áreas en la pantalla de la computadora remota para mejorar el soporte y comunicarse mejor. Los revisores de 12 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	86% (Basado en 12 reseñas)

Compatibilidad con dispositivos

Acceso a dispositivos móviles	Permite el acceso a dispositivos móviles para proporcionar soporte o conectarse a su computadora desde cualquier lugar. Los revisores de 12 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.	83% (Basado en 12 reseñas)
Soporte multiplataforma	Basado en 12 reseñas de HelpWire. Proporciona soporte en iOS, Mac, Android, PC y otros dispositivos.	86% (Basado en 12 reseñas)
Multiplataforma	Basado en 11 reseñas de HelpWire. Permite la compatibilidad con dispositivos multiplataforma, compatible con dispositivos Windows, Mac, Linux, iOS, Android y Chromebook.	94% (Basado en 11 reseñas)

Rendimiento

Informes

Proporciona capacidades de informes sólidas, como detalles de la sesión, información sobre el rendimiento del técnico y resúmenes de encuestas de los usuarios finales. Los revisores de 11 de HelpWire han proporcionado comentarios sobre esta función.

89%

(Basado en 11 reseñas)