Reseñas y detalles del producto de Helpr Family Care Platform

Assured Services -Helpr Family Care Plateform

Great Platform between Employer & Employees.

Excellant Events Managments Baby Sitters

Customised Services.

Healthcare ,Hygine & Medical Services

Safty & Security Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Expand Services Avilability in More locations

Need Regional Languages Service avilability.

Design Community based Services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've hired Helpr for almost a decade for large annual events to provide babysitters for well over 100 kids. Their responsiveness, professionalism, and being willing to adapt to each event's needs and each family's needs is truly impressive. I'd recommend Helpr to all companies looking to hire childcare for an event. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be great if they continued to expand to more locations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestros empleados les encantan los proveedores de alta calidad dentro de la red de Helpr y la facilidad de encontrar, agregar proveedores de cuidado y reservar cuidado utilizando sus horas de cuidado de respaldo. Son consistentes con su SLA y se comunican rápidamente si hay algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como empleador, desearía que hubiera un portal de administración que pudiera usar para ver nuestra utilización en tiempo real. Sin embargo, mi gerente de cuenta es EXCELENTE y me proporciona la información que necesito muy rápidamente. Otro comentario que hemos recibido es que los empleados desearían que hubiera una opción de reembolso para el cuidado. Sin embargo, esto no es un impedimento, ya que muchos, cuando entienden el sistema, les gusta que no tengan que pagar primero y luego esperar el reembolso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es nuestro tercer año con Helpr. Hemos visto un gran aumento en la utilización con el tiempo. Helpr es más que solo cuidado de respaldo. Proporcionaron promociones personalizadas para apoyar las iniciativas de nuestra empresa. En términos de cobertura, hay una amplia variedad de servicios para elegir que se pueden usar para dependientes de todas las edades. Nuestra gerente de soporte al cliente es excelente; es proactiva y receptiva, toma nuestras preocupaciones y sugerencias en serio y rápidamente encuentra soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros empleados están ubicados en todo el país. En algunas áreas, el número de cuidadores dentro de la red es menor que en otras. Son las áreas que Helpr identificaría y en las que se centraría en la dotación de personal. La integración fue una preocupación al principio, ya que no era un archivo de elegibilidad sencillo, pero una vez que se configuraron los archivos, no se necesitó trabajo continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los empleados disfrutan poder encontrar una niñera cuando la guardería o la escuela están cerradas o para una cita ocasional. También ha ayudado a los empleados después de una cirugía para ayudar con el cuidado de los niños cuando no pueden hacerlo. La capacidad de encontrar a alguien que ayude con el transporte a las citas también ha sido un éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiende a haber disponibilidad limitada en algunas de nuestras poblaciones de empleados, como San Antonio, TX y Spokane, WA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Really high-touch service model for employers and for employees/users Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Costs can be high, especially for items like Core Care. Additionally, it's hard to assist employees since I don't use the app myself, but the Helpr team is hands-on and responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That we have an easy-to-manage and streamlined process to contribute to the care of our employees' families. This helps to alleviate stressors on our employees and allows us to provide quality support for our workforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have not had complaints or negative feedback from users. However, I think clients would benefit from an admin dashboard to analyze utilization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So many free class, easy access, quick response times Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The mobile app needs to include access for Core Care only. More interaction with the Parent Resource Group Reseña recopilada por y alojada en G2.com.