Guardar en Mis Listas
Reclamado
Reclamado

Alternativas de HEINZELMANN Service.Desk Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de HEINZELMANN Service.Desk

Descripción general de HEINZELMANN Service.Desk

¿Qué es HEINZELMANN Service.Desk?

Buscando una solución de mesa de ayuda, software de seguimiento de problemas, software de mesa de servicio o solución de software de servicio al cliente que pueda expandirse modularmente a un software ITSM completo? El HEINZELMANN Service.Desk es una aplicación web independiente de la plataforma diseñada para este propósito. Su estructura modular asegura una fácil adaptabilidad a los procesos de organizaciones o administraciones públicas. Desde el soporte de TI hasta la gestión de instalaciones, este sistema lo abarca todo y cumple con los estándares ITIL e ISIS12. Las características clave incluyen un portal de autoservicio basado en la web fácil de usar, gestión de flujo de trabajo automatizado eficiente, un módulo Scrum, funciones de informes detallados y soporte robusto para activos de TI y no TI. El Service.Desk ofrece una interfaz de correo electrónico y puede configurarse ya sea en las instalaciones o como SaaS. Un equipo de soporte dedicado con sede en Alemania está listo para ayudar. Cuando se integra con la solución FCS, Asset.Desk, los beneficios combinados de la Gestión de Servicios de TI y la Gestión de Activos de TI se destacan. Tenga la seguridad de que no hay costos de personalización sobrevalorados.

Detalles HEINZELMANN Service.Desk
Mostrar menosMostrar más
Descripción del Producto

Buscando una solución de mesa de ayuda, software de seguimiento de problemas, software de mesa de servicio o solución de software de servicio al cliente que pueda expandirse modularmente a un software ITSM completo? El HEINZELMANN Service.Desk es una aplicación web independiente de la plataforma diseñada para este propósito. Su estructura modular asegura una fácil adaptabilidad a los procesos de organizaciones o administraciones públicas. Desde el soporte de TI hasta la gestión de instalaciones, este sistema lo abarca todo y cumple con los estándares ITIL e ISIS12. Las características clave incluyen un portal de autoservicio basado en la web fácil de usar, gestión de flujo de trabajo automatizado eficiente, un módulo Scrum, funciones de informes detallados y soporte robusto para activos de TI y no TI. El Service.Desk ofrece una interfaz de correo electrónico y puede configurarse ya sea en las instalaciones o como SaaS. Un equipo de soporte dedicado con sede en Alemania está listo para ayudar. Cuando se integra con la solución FCS, Asset.Desk, los beneficios combinados de la Gestión de Servicios de TI y la Gestión de Activos de TI se destacan. Tenga la seguridad de que no hay costos de personalización sobrevalorados.


Detalles del vendedor
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Nürnberg, Bayern
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
22 empleados en LinkedIn®

Lusine A.
LA
Resumen proporcionado por:
Marketingassistentin
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de HEINZELMANN Service.Desk

Demo HEINZELMANN Service.Desk - FCS_HEINZELMANN Service.Desk_Workflow_Definition_2023
Demo HEINZELMANN Service.Desk - FCS_HEINZELMANN Service.Desk_Dashboard_2023_2
Demo HEINZELMANN Service.Desk - FCS_HEINZELMANN Service.Desk_Dashboard_2023
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de HEINZELMANN Service.Desk
¿Has utilizado HEINZELMANN Service.Desk antes?
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

No hay suficientes reseñas de HEINZELMANN Service.Desk para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
2
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
3
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
4
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
5
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
6
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
7
Logo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de ticketing, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. GoTo Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.
8
Logo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.
9
Logo de Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
Desde el inventario de la red y el monitoreo de la red hasta el software de mesa de ayuda, y la gestión de dispositivos móviles (MDM) hasta la detección de servicios en la nube, Spiceworks te ayuda a gestionar todo sobre tu jornada laboral de TI desde un solo lugar fácil... ¡GRATIS!
10
Logo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permite a las organizaciones gestionar y asegurar TI de manera eficiente para impulsar el éxito del servicio de TI y del negocio. Ofrecidas tanto como una solución en la nube líder en la industria como software local, las soluciones de Kaseya empoderan a las empresas para comandar todo TI de manera centralizada, gestionar entornos remotos y distribuidos con facilidad, y automatizar funciones de gestión de TI.
Mostrar más