Reseñas y detalles del producto de Give Lively

El servicio al cliente, los tutoriales en línea y las plantillas de materiales de marketing y comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad y versatilidad de los widgets son limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es la opción de menor costo para pequeñas organizaciones sin fines de lucro. Crea diseños de página atractivos, se integra bien con Salesforce, pero los pasos para el pago no son ideales y no están optimizados. Empuja a los donantes a pagar a través de Apple Pay, GPay o transferencia bancaria. Oculta el enlace para pagar con tarjeta de crédito, que es lo que la mayoría de la gente quiere. Esta es una característica muy extraña.

Faltan otras cosas básicas en esta plataforma que la hacen menos que ideal. 1. la organización no recibe copia de los recibos de los donantes, 2. los donantes mensuales no reciben recibos mensuales, 3. no se puede editar el lenguaje sobre cubrir tarifas (y es menos que ideal).

Para una pequeña organización, estos son problemas que podrías estar dispuesto a pasar por alto. Pero recientemente, Givelively anunció que su 'servicio gratuito' incluirá una pregunta obligatoria cerca del final del proceso de pago para pedir a los donantes que hagan una 'contribución' (no deducible de impuestos) directamente a Give-Lively. Esto me ha dejado completamente convencido de que no tienen experiencia en organizaciones sin fines de lucro en su junta (¿quién en su sano juicio podría haber pensado que esto era una idea razonable?), y muy poca en su personal. Estaré buscando una nueva opción antes de que esto se implemente en mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poca capacidad para revisar informes sin descargar. Lenguaje pobre utilizado en el mensaje de 'cubrir la tarifa', no hay capacidad para copiar la organización en los recibos de donantes, los recibos no son estándar para donantes mensuales, los donantes mensuales no pueden actualizar su información de tarjeta de crédito sin cancelar la suscripción. Después de que se realiza tu primera donación a una campaña, ya no puedes editar parte de la información.

Están implementando una nueva función obligatoria que pedirá a TUS donantes que paguen dinero directamente a GiveLively, esto será una parte obligatoria de tu proceso de pago. La peor idea que he escuchado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Setting up our text-to-donate page was super easy and user-friendly. We had a quick turnaround, and the functionality and efficiency allowed us to launch the campaign quickly and exactly how we wanted it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We are eager to learn more about all that Give Lively offers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GiveLively es increíble. Para empezar, ¡es gratis! Me vuelve loco lo caras que son muchos de los servicios equivalentes. Aunque es gratis, funciona tan bien o mejor que cualquier otro servicio que he usado. GiveLively no cobra nada, así que solo son las tarifas de Stripe. La interfaz tanto en el backend como de cara al usuario es realmente limpia y fácil de navegar. Los widgets se ven muy bien en un sitio web. Y tienen Apple Pay, lo que facilita donar. Tienen texto para donar que funciona genial, recaudación de fondos entre pares, honestamente todo. Además de eso, y esto es alucinante ya que no les estás pagando, ¡el servicio al cliente es increíble! He recibido gran ayuda de todos con los que he hablado, tienen un lugar donde puedes publicar cambios que deseas en la plataforma y la gente puede votar/comentar sobre ellos para que GiveLively pueda priorizar sus esfuerzos de mejora continua basados en las necesidades de los usuarios. Proporcionan actualizaciones sobre en qué están trabajando y realmente se esfuerzan por abordar cualquier comentario. Honestamente es lo mejor: he hecho que múltiples organizaciones sin fines de lucro lo usen y le digo a todos que deberían cambiarse a él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente nada - ha sido perfecto para todo lo que he necesitado (usándolo para múltiples organizaciones sin fines de lucro con diversas necesidades). Me encanta y las personas que trabajan allí. ¡Estoy muy agradecido por GiveLively! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplemente no puedo decir lo suficiente sobre cómo la tecnología de Give Lively ha transformado el trabajo de nuestras organizaciones comunitarias de becas Dollars for Scholars dirigidas por voluntarios, en áreas diversas donde hay desiertos digitales y bajo uso de tecnología. Sin las herramientas gratuitas y poderosas de donación y eventos en línea que ofrece Give Lively, y el apoyo considerado e individualizado, nuestros líderes voluntarios simplemente no ofrecerían la opción de donar en línea. La mitad de nuestras 450 organizaciones locales de Dollars for Scholars ahora ofrecen a los donantes en línea la opción de donar a través de Give Lively. A lo largo de todo el proceso de incorporación, Give Lively trabajó con nosotros para crear una transición exitosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras que Stripe, el procesador de pagos de back-end, es excelente en seguridad de datos y permite a nuestros donantes cubrir el costo de la transacción, lo cual es muy importante, su enfoque hacia el soporte al cliente solo puede mejorar. Aunque el soporte al cliente de Stripe ha mejorado en los últimos meses, es obvio que Give Lively está diseñado para trabajar con organizaciones sin fines de lucro. ¡Gracias, Give Lively! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es quizás la mejor herramienta que las organizaciones sin fines de lucro pequeñas y medianas deberían usar por una serie de razones. ¡Es gratis! Puedes crear un evento, en persona o digitalmente, lo cual nos ayudó durante la pandemia. Puedes incrustar la herramienta en tu sitio web, y los donantes pueden permanecer en tu sitio y confiar en tu marca. El soporte al cliente de Give Lively es maravilloso, y realmente se preocupan por las organizaciones sin fines de lucro a las que sirven y siempre añaden nuevas funciones para ayudarnos a crecer. ¡Gracias Give Lively por todo lo que hacen! Los amo. Amo su producto, ¡y nunca los dejaré! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no, pero si tuviera que elegir algo, espero que se añada una función recurrente en las herramientas de eventos. Usamos eventos para más que galas importantes, los usamos para reuniones cotidianas, grupos de pares y seminarios web de formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Give Lively es extremadamente fácil de navegar. Hace que la recaudación de fondos se sienta casi sin esfuerzo. El soporte al cliente es extraordinario. Es difícil decir qué es lo que más me gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esto es difícil. No estoy seguro. Sería genial si las páginas de recaudación de fondos bajo un usuario pudieran ser públicas al configurarse, similar a un perfil de redes sociales como Facebook o MySpace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil integración personalizable con nuestro sitio web de Wordpress y la base de datos de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes de pago son un poco difíciles de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Give Lively is user friendly, allows you to customize and easily update your page and giving levels, and integrates directly with Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There really aren't any downsides -- this product really meets our organization's needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que está libre de tarifas adicionales para usar la plataforma. Es funcional y se centra en las necesidades de las organizaciones sin fines de lucro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas funcionalidades avanzadas que sería bueno tener, como agregar fotos a las páginas de venta de entradas, pero aún funciona bien sin ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.