Muy fácil de usar, personalizable según sea necesario y excelentes recursos en JW Software para ayudar. Muchas características excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los informes no son muy intuitivos, si te equivocas en un elemento de línea, todo el informe no funciona. Más explicación al extraer datos del informe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
35 de 36 Reseñas totales para FileHandler Enterprise
Sentimiento General de la Reseña para FileHandler Enterprise
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.

Muy fácil de usar y me encanta cómo todos mis datos están almacenados en un solo lugar. El soporte al cliente es un recurso muy útil para preguntas o en caso de que alguien necesite ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La funcionalidad del panel puede ser mucho que manejar, porque hay muchos de ellos y se siente como si no todos fueran probados antes de ser lanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que nuestro gerente de cuenta es muy receptivo para responder preguntas y resolver problemas. Me gusta que hayamos podido personalizar el sistema según nuestras necesidades únicas. La herramienta de informes es muy impresionante, una vez que todos los campos necesarios están disponibles en un informe específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que tuviéramos más autonomía para crear informes. Si mi equipo de informes necesita agregar ciertos campos a un informe que no están incluidos en la consulta SQL o el procedimiento almacenado, tienen que pasar por nuestro representante de cuenta. Al venir de Crystal Reports, estábamos acostumbrados a tener acceso completo a la base de datos, lo que nos permitía hacer modificaciones en los informes de inmediato sin asistencia externa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
FileHandler is incredibly user friendly and easy to use, training takes no time. Integration was easy and it is scalable and customizable. We used it daily with no issues or reasons to contact support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish there was an app for claim updates/information. Sometimes it felt like changes weren't fully tested before being rolled out to us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de manejo de archivos es fácilmente configurable para satisfacer nuestras necesidades comerciales en constante cambio. Además, el equipo dedicado está disponible para ayudar con preguntas o resolver varios elementos específicos del sistema. Por último, todo el equipo hizo que la implementación pareciera ser sin problemas. El equipo estuvo extremadamente involucrado en comprender nuestro sistema original, nuestros procesos comerciales y las expectativas de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada del programa que no me guste. Si tuviera una recomendación, sería que se proporcionara un manual de capacitación en el momento de la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
FHE es perfecto para el manejo de reclamaciones en un solo lugar. No hay necesidad de trabajar en múltiples programas y el sistema sigue funcionando incluso cuando estás desconectado con el programador de informes. ¡Un gran ahorro de tiempo!
Su servicio al cliente es de primera categoría y están en contacto con las necesidades individuales de sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería útil poder tener algunas opciones más personalizables sin tener que involucrar a JW, pero en general no hay quejas reales con el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso de la aplicación, así como su fiabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Limitaciones en la pantalla de adjuntos para ver documentos grandes e incapacidad para marcar páginas, así como la funcionalidad limitada de los paneles de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Flexibilidad y personalizable por el cliente. Servicios de atención al cliente superiores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La modificación de la base de datos con informes de apoyo puede ser complicada.
Los informes financieros para cumplir con los estándares del NAIC Statement Blank requieren manipulación manual de datos fuera del software para datos específicos de período.
El software debería ser capaz de rastrear reclamaciones de manera bruta y neta (neta de reaseguro). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte del sistema y la capacidad de respuesta es una verdadera asociación. Las numerosas herramientas disponibles para un administrador para diseñar pantallas y reglas de negocio para la eficiencia en el manejo de reclamaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que desagradar. Buscando expandirse en nuevas líneas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuestas rápidas cuando tengo preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para cambiar algo pequeño, hay tantos costos de construcción que no vale la pena en ese momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amigable para el usuario, intuitivo, facilidad de implementación e integración son algunas de las características clave entre muchas otras. El servicio al cliente también es muy impresionante con la resolución de cualquier pregunta, error, cambios de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
hasta ahora no puedo pensar en nada en particular Reseña recopilada por y alojada en G2.com.