Pros y Contras de Feedonomics

Me gusta Feedonomics por sus sólidas capacidades de optimización de datos y gestión de feeds, que ayudan a simplificar las listas de productos en múltiples canales. Las potentes funciones de automatización permiten una sincronización fluida con plataformas como Google Shopping, Amazon y eBay, ahorrando tiempo y reduciendo errores manuales. El soporte al cliente es receptivo y conocedor, ofreciendo soluciones rápidas a los problemas. Además, hemos visto una mejor visibilidad y rendimiento de los productos después de usar Feedonomics para optimizar nuestros feeds de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la plataforma tiene una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para aquellos sin un trasfondo técnico. El servicio puede ser costoso para operaciones más pequeñas o para aquellos que recién comienzan. Aunque Feedonomics se integra con muchas plataformas, hay fallos ocasionales o problemas de sincronización, lo que puede interrumpir las operaciones. Además, la interfaz podría ser más intuitiva, puede ser engorrosa y no tan fácil de usar como me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Feedonomics ha sido extremadamente útil para optimizar y solucionar problemas de mi feed. Muchos de sus representantes de cuenta son extremadamente serviciales con cualquier problema que enfrentamos y han sido de apoyo al configurar pruebas de feed y proporcionar nuevas ideas para probar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que no tengo muchas desventajas al trabajar con Feedo. La mayoría de las tareas que necesito realizar o los problemas que tengo se resuelven fácilmente a través del soporte. Me gustaría que las pruebas A/B estuvieran un poco más desarrolladas; aunque ayudan a configurarlas, encuentro que no hay un gran sistema para rastrear los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente en Feedonomics es excelente. Tienen agentes en todo el mundo para responderte cualquier día, a cualquier hora. Siempre sé que puedo contar con Feedonomics cuando las cosas necesitan atención inmediata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. La herramienta en sí lleva tiempo aprender, y a veces todavía necesito ayuda de nuestro representante para entender partes de ella. Afortunadamente, siempre están disponibles para ayudar, por lo que no necesitas hacer nada tú mismo con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por lo general, cuando manejamos nuestros feeds, tenemos miles de SKU's, Feedonomics hace el trabajo pesado al llegar con recomendaciones y ejemplos de mejores prácticas para poner nuestros feeds en una ventaja más competitiva. También son increíblemente útiles con la segmentación de productos y etiquetas personalizadas para informes internos o reglas de feeds. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido experiencias donde la tarea se ha hecho incorrectamente y he tenido que ajustarla manualmente o rehacerla yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El beneficio de usar Feedonomics es que nunca tengo que preocuparme por mis feeds de productos. Puedo confiar en que se actualizan regularmente y con precisión, y si alguna vez hay un problema, se me notifica de inmediato. También aprecio tener todos mis feeds—Social, Búsqueda, etc.—consolidados en un solo lugar. Esto simplifica la realización de actualizaciones, comprobaciones rutinarias y pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi experiencia, el costo ha sido un desafío, especialmente al agregar feeds nuevos o avanzados; puede volverse caro para una marca más pequeña como la mía. Cuando comencé a usar Feedonomics, hubo una curva de aprendizaje. Me tomó un tiempo sentirme cómodo navegando por el soporte y gestionando las conexiones de los feeds a nuestros canales de medios. Sin embargo, una vez que le cogí el truco, todo comenzó a funcionar mucho más suavemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente hemos cambiado de plataforma de Magento a BigCommerce y nuestro proveedor de feeds anterior era un complemento de Magento que solo hacía lo básico. Siempre hemos sabido que necesitábamos revisar el elemento de feed de nuestra pila tecnológica, pero hemos sido reacios a priorizarlo (¡si no está roto, no lo arregles!), así que el cambio de plataforma fue el empujón que necesitábamos. Feedonomics fue uno de los socios más recomendados y, después de buscar y comparar con otros proveedores, decidimos que eran la mejor opción. El paquete de Feedonomics es completamente gestionado, lo cual tiene mucho más sentido para nuestro equipo interno increíblemente reducido. La plataforma también parece mucho más fácil de gestionar en términos de actualizar productos en masa antes de que lleguen al centro de comerciantes. Estamos emocionados de probar diferentes elementos del feed y ver cómo podemos mejorar aún más nuestra publicidad pagada, al mismo tiempo que eliminamos el elemento manual de las 'mejores prácticas'. Cada miembro del equipo de Feedonomics ha sido increíblemente servicial y flexible, y muestra un claro interés y motivación hacia nuestro éxito. Ninguna pregunta parece demasiado y sentimos que el apoyo siempre está disponible. Ningún miembro de nuestro equipo había hecho un cambio de plataforma antes, así que el hecho de que nuestro sitio estuviera caído durante 5 horas y nuestra publicidad pagada estuviera de vuelta y relativamente sin afectar en un par de horas (una vez que completamos las pruebas internas del nuevo sitio), sentimos que la integración realmente no podría haber sido más fluida. Estamos todos muy emocionados de desbloquear los beneficios de Feedonomics que quizás aún no conocemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Feedonomics está definitivamente en el extremo más caro del mercado, por lo que hemos hecho una gran inversión al elegir asociarnos con ellos. Llevamos menos de un mes, así que aún no podemos medir nuestro éxito, pero con los dedos cruzados, ¡esperamos que los beneficios se acumulen y estemos preparados para un largo futuro con Feedonomics! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Feedonomics es un excelente proveedor de autoservicio: todo lo que quiero hacer para manipular mi feed está disponible para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los correos electrónicos de los representantes de Feedonomics suelen llegar bastante después de que ocurre el problema. Nunca he tenido un representante de Feedonomics que realmente me informe que hay algo mal con mi feed, siempre lo detecto primero. Luego envían múltiples correos electrónicos de seguimiento, incluso si respondo, preguntando si se ha resuelto. Esto llena mi bandeja de entrada y no es de mucha ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Feedonomics is honestly one of the most well built and streamlined Inventory/Feed Management platforms available on the market. I am in this platform almost daily and the process for creating transformers is extremely intuitive and the ability to easily incorporate feed sources from a variety of platforms is A+. Not only are you able to manage your inventory feeds here - I have used this system for a variety of different data aggregation and automated processes in my time, showing how flexible this system is. Whether you are managing your Feeds yourself or are relying on one of their incredibly capable teams to do it, this is the superior platform out there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only issues I have had with Feedonomics has been on the direct customer support side - mainly timeliness of answers. Without fail, they have been willing to get on a call to knock things out but sometimes getting a hold of a rep in a timely fashion can be difficult. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If you have more than a hundred SKUs in your catalog (which nearly every ecommerce buisness does), Feedonomics is basically a must have. I used to spend hours coming through the feed and manually implementing title and product optimizations that I didn't even know would work. When I used Feedonomics, I get an assigned rep who handled all the integrations and recommended a series of changes that they implemented within a week.

The process was very easy, and I can tap into the Feedonomics team for help whenever I have a ticket to submit. If I want to run an A/B test or set up custom labels, they jump on it. Kevin, my onboarding rep, was amazing and worked professionally and timely. Feedonomics is our #1 recommendation for Feed Management Tools for Meta and Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't have any downsides of Feedonomics. The customer service is super responsive and we've never had any issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con Target+ era imprescindible para nuestra solución de proveedor de alimentación de datos. Como un canal de crecimiento para nosotros con intensos requisitos de datos, necesitábamos una solución que pudiera manejar la complejidad de los requisitos de Target mientras mantenía nuestros otros canales activos. Hemos casi triplicado nuestro surtido en el canal y eso solo fue posible con Feedonomics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dada la complejidad de nuestra cuenta, algunos casos de servicio al cliente son mal dirigidos a agentes poco preparados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.