Reseñas y detalles del producto de Feedback Loop

Feedback loop helps us quickly write up tests that give us insights about various aspects of our user journeys. We run multiple tests a week and so being able to easily organize our tests into individual projects helps tremendously. Also to be able to receive results back within a week is great for our design sprints. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While we do get a lot of valuable quantitative insight from Feedback Loop, sometimes we do wish we had the capability to formally ask questions to our users face-to-face in order to gain a more qualitative insight. Maybe down the line this can be implemented in FL's system Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ciclo de retroalimentación proporciona usuarios auténticos que ofrecen comentarios de calidad e ideas sobre nuestros productos. Ayuda en la mejora del producto y nos permite probar productos antes de invertir y lanzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dirigirse a una audiencia personalizada para el producto debería ser una característica, también tiene un número limitado de tipos de preguntas. Todo lo demás se ajusta a nuestras necesidades y proporciona los datos requeridos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

You can have results in just one week. and the results are in the dashboard which is easy to read, share and present to the team. The customer service is good as well, you can give them just a word document, and they will help you to program the link, helpful and save a lot of executive time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing is Feedback loop can only reach the respondents who speak English... This may limit my research region. As we are an international company, not all the products are targeting in the English speaking countries. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FBL's value is easy enough to "sell" internally and applicable to a wide variety of stakeholders. The UI is simple to navigate, and the support we've received from our reps has been proactive and great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FBL is great for large-sample surveys but not necessarily great for usability testing. I wish the video recording capability was expanded and that there were more advanced analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The involvement in creating the survey and questions. Working with an expert who does all of the heavy lifting is great because I can submit my request with full confidence that an expert is building the survey. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The survey results exports could be a lot better. The powerpoint export doesn't have individual answers, but the excel sheet doesn't have the graphical representations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Speed. We're able to get insights back quickly. Ease. It's easy to spin up a new survey, especially with support of the FeedbackLoop team. Flexibility. The data is presented in a variety of easy to consume tables + charts, and there are many ways to resort and reorder the data, to drive different insights. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The account manager and support team are highly valuable. They're able to orient us quickly. The system is constrained to just surveys. This is solid for quan and light qual data, but you do not have the ability to dig into insights once you have your data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La velocidad de los resultados del Bucle de Retroalimentación es impresionante y los tamaños de población son más grandes de lo esperado, lo que lleva a resultados mejores y más precisos. Con un esfuerzo mínimo, puedo obtener retroalimentación en dos días hábiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría tener la capacidad de crear encuestas fuera de las plantillas estándar proporcionadas. Por ejemplo, todas de opción múltiple o una mezcla de tipos de preguntas fuera de las encuestas preformateadas permitiría una mayor flexibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Feedback Loop ofrece una herramienta que puede ser utilizada para ayudar a los consumidores a proporcionar comentarios más efectivos y oportunos. Ha sido una inversión por parte de los líderes senior para permitir que nuestro equipo aprenda y tome riesgos en el proceso de mejora del producto. Me obliga a examinar críticamente mis suposiciones y a centrarme en las decisiones más críticas. Mantiene al equipo ágil, inteligente y siempre abierto a sugerencias sobre cómo mejorar nuestros experimentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quiero que los datos se normalicen en función de la población que se está encuestando. Podemos lograr esto con pruebas secundarias que consideren solo al público elegido para la población de prueba inicial, pero sería genial tener esta capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es rápido y fácil de usar, un software muy amigable para el usuario. Pertenezco a un puesto de I+D, y trabajar con un sistema TI fue muy fácil de probar. Los resultados principales son fáciles de entender, conclusiones concretas, y el análisis de los resultados también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Es imposible incluir más de 3-4 preguntas abiertas en una encuesta.

2) Quizás sería útil incluir plantillas para el análisis de Conjoin y MaxDiff para mejorar los conceptos.

3) No hay posibilidad de enviar encuestas a personas que no hablan inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la oportunidad de poder probar ideas antes de invertir. Personalmente, la página/portal de insights es lo que más me interesa dado mi papel en torno a los insights digitales y la activación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que pueda decir que no me guste de este producto. Es fácil, rápido y proporciona toda la información adecuada desde el principio para que podamos tomar decisiones basadas en datos para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.