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Alternativas de HEINZELMANN Service.Desk Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de HEINZELMANN Service.Desk

Descripción general de HEINZELMANN Service.Desk

¿Qué es HEINZELMANN Service.Desk?

Si necesita una solución de mesa de ayuda, software de seguimiento de problemas, software de mesa de servicio, software de servicio al cliente o software ITSM, el HEINZELMANN Service.Desk podría ser de interés para usted. Gracias a su estructura modular, puede adaptarse fácilmente a los procesos de su organización o administración pública. Cumple con los estándares ITIL e ISIS12. Sus características incluyen un portal de autoservicio basado en la web, gestión de flujo de trabajo automatizado, un módulo Scrum y soporte para activos tanto de TI como no TI, además de muchas otras funciones. Ofrece una interfaz de correo electrónico y puede usarse tanto en las instalaciones como como SaaS. Además, es fácil de usar y cuenta con el respaldo de un equipo de soporte con sede en Alemania. Cuando se combina con la solución FCS Asset.Desk, puede ayudar a aprovechar los beneficios de la Gestión de Servicios de TI y la Gestión de Activos de TI. Un beneficio adicional: no hay costos adicionales de personalización.

Detalles HEINZELMANN Service.Desk
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Descripción del Producto

Si necesita una solución de mesa de ayuda, software de seguimiento de problemas, software de mesa de servicio, software de servicio al cliente o software ITSM, el HEINZELMANN Service.Desk podría ser de interés para usted. Gracias a su estructura modular, puede adaptarse fácilmente a los procesos de su organización o administración pública. Cumple con los estándares ITIL e ISIS12. Sus características incluyen un portal de autoservicio basado en la web, gestión de flujo de trabajo automatizado, un módulo Scrum y soporte para activos tanto de TI como no TI, además de muchas otras funciones. Ofrece una interfaz de correo electrónico y puede usarse tanto en las instalaciones como como SaaS. Además, es fácil de usar y cuenta con el respaldo de un equipo de soporte con sede en Alemania. Cuando se combina con la solución FCS Asset.Desk, puede ayudar a aprovechar los beneficios de la Gestión de Servicios de TI y la Gestión de Activos de TI. Un beneficio adicional: no hay costos adicionales de personalización.


Detalles del vendedor
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Nürnberg, Bayern
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
22 empleados en LinkedIn®

Stefanie Maria S.
SS
Resumen proporcionado por:
Marketing Manager bei FCS Fair Computer Systems
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de HEINZELMANN Service.Desk

Demo HEINZELMANN Service.Desk - HEINZELMANN Service.Desk
HEINZELMANN Service.Desk - Individually customizable dashboard
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de HEINZELMANN Service.Desk
¿Has utilizado HEINZELMANN Service.Desk antes?
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

No hay suficientes reseñas de HEINZELMANN Service.Desk para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
2
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
3
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
4
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
5
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
6
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
7
Logo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
4.4
(439)
GoTo Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de ticketing, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. GoTo Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.
8
Logo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.
9
Logo de Spiceworks Cloud Help Desk
Spiceworks Cloud Help Desk
4.3
(311)
Desde el inventario de la red y el monitoreo de la red hasta el software de mesa de ayuda, y la gestión de dispositivos móviles (MDM) hasta la detección de servicios en la nube, Spiceworks te ayuda a gestionar todo sobre tu jornada laboral de TI desde un solo lugar fácil... ¡GRATIS!
10
Logo de Kaseya VSA
Kaseya VSA
4.0
(308)
Kaseya permite a las organizaciones gestionar y asegurar TI de manera eficiente para impulsar el éxito del servicio de TI y del negocio. Ofrecidas tanto como una solución en la nube líder en la industria como software local, las soluciones de Kaseya empoderan a las empresas para comandar todo TI de manera centralizada, gestionar entornos remotos y distribuidos con facilidad, y automatizar funciones de gestión de TI.
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