Pros y Contras de FastSpring

Global infrastuture

Good custmer support

They solve problems

Numbers of payment modes

Offring discounts

Cool e commerce brand

Providing solutions over worldwide Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pricing is little bit high

Limited customization options

Keep trying to reduce price

Bring more customization options

At te price section and more cutomization options Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy vendiendo productos en línea desde hace muchos años. Usé 2-3 procesadores de pago, pero enfrenté muchos problemas. Uno de mis amigos me habló de FastSpring y ahora puedo decir que mi decisión fue correcta. Nunca he tenido ningún problema porque su servicio de atención al cliente es el mejor. Siempre responden muy rápido. Gracias, FastSpring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debería haber un plugin de woocommerce que nos ayude mucho. Porque muchos vendedores están usando woocommerce y quieren integrar FastSpring con woocommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de FastSpring es cómo han simplificado la complejidad del comercio electrónico para las empresas que solo quieren conocer su propio negocio y quieren vender en línea. Tienen gerentes de cuenta y personal de soporte conocedores y serviciales, y un equipo sobresaliente de diseñadores/desarrolladores basado en la calidad y facilidad de uso de la plataforma FastSpring. FastSpring es reactivo a las necesidades de los clientes y actualiza regularmente la plataforma para cumplir con los requisitos de los clientes y legales con una mínima interrupción para sus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás tiene un aire a Stepford, pero lo único que no me gusta es que no los encontramos antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos vendiendo nuestro software en línea a través de la tienda que proporciona FastSpring. Nos encanta la plataforma y la solución. Pero la usabilidad del panel de control definitivamente podría mejorar. Está mejorando, pero más lento de lo que todos quisiéramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de su nuevo panel. Tal vez sea porque estamos acostumbrados al panel clásico (que todavía está disponible), pero movieron todas las opciones al nuevo panel que estaban disponibles anteriormente. Esto hizo que nuestra transición al nuevo panel fuera muy larga y confusa. Todavía hay algunas tareas que me hacen usar ambos paneles para completarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En primer lugar, está la nueva y mejorada interfaz. También es conveniente que podamos seleccionar una gran cantidad de monedas para los pagos y nuestros clientes se sientan cómodos pagando en monedas locales en lugar de dólares. Los impuestos y el monto cobrado se muestran claramente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces surgen problemas al buscar un pago "por los últimos cuatro dígitos de una tarjeta bancaria". Tarda mucho en cargar y a menudo da un error al buscar. Además, se necesita trabajar en una mejor protección contra pagos fraudulentos. La protección está presente ahora, pero es de un nivel medio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I run a software business and I was recommended Fastspring by a friend who works in my same field. Fastspring is great, as a busy developer I needed a service for fast and reliable shopping experience for my customers. Fastspring delivers exactly this. Also, their customer service is top-notch, they helped me countless times when I needed to customize my storefront. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Really nothing, I can't find any particular shortcoming Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que la complejidad de tener que lidiar con múltiples problemas de impuestos sobre las ventas en ventas mundiales se elimine por completo al usar FastSpring es una ventaja significativa en sí misma, pero hay muchos otros beneficios, incluidos, entre otros, los siguientes:

La ayuda en línea es excelente, con guías claras que muestran cómo implementar cualquier escenario requerido. Las pocas veces que he necesitado contactar con el soporte técnico, su conocimiento y tiempos de respuesta han sido de primera categoría.

Las opciones de integración flexibles entre el sitio del producto y FastSpring. Por ejemplo, si un cliente está conectado al sitio del producto al hacer clic en un enlace de compra, se puede pasar información a FastSpring y esta información se puede usar durante el proceso de generación de licencias cuando se realiza una compra.

Numerosas opciones de cumplimiento de licencias de software.

Los nuevos productos son simples de configurar duplicando un producto existente con opciones para cambiar atributos específicos del producto.

Cuando los clientes (generalmente entidades exentas de impuestos sobre las ventas) han tenido preguntas sobre el impuesto sobre las ventas, los he dirigido al soporte al cliente de FastSpring, y la retroalimentación de esos clientes fue que la respuesta de FastSpring fue excelente.

La capacidad de generar una cotización personalizada para un cliente y luego simplemente enviar el enlace al cliente para que pueda completar la compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una interfaz de visualización e informes más moderna y flexible para ver las ventas sería buena, pero esto es solo un complemento, ya que las herramientas existentes están bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan los precios y la seguridad de FastSpring. Han estado en el mercado durante mucho tiempo. Hemos trabajado con ellos durante 8 años. Y vender nuestras aplicaciones y paquetes ha sido muy fácil y seguro con el proceso de pago de FastSpring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos gustan las características obsoletas en el panel de control. Hay unas exportaciones personalizadas que nos interesa hacer al final del mes. Pero el panel de control que tiene FastSpring está un poco desactualizado. Aunque lo llaman "nuevo panel de control", muchas funciones de exportación que otros competidores tienen, FastSpring no las tiene.

Otra cosa que nos gustaría tener aprobada por FastSpring – Afiliados. Están utilizando Impact Radius como su proveedor de servicios de afiliados. Pero nos gustaría tenerlo todo en un solo sistema para evitar cualquier confusión. Queremos que FastSpring maneje todos nuestros afiliados, pagos divididos, etc. Y de alguna manera lo hacen, pero está pasando por otra empresa (ImpactRadius) lo cual no nos parece necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la fortaleza de esta herramienta de comercio electrónico; desde que comenzamos a usarla, nunca nos ha dado problemas; al contrario, ha sido una solución para muchos. Nos permite disfrutar de una facilidad fantástica para vender en línea nuestros productos electrónicos; el procesamiento de la venta es más cómodo para todos. FastSpring es muy fácil de usar, y su equipo proporciona un excelente asesoramiento; todo está bien con FastSpring. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no he encontrado la primera cosa que no me gusta de esta herramienta, ha hecho todo más manejable y estoy contento con su rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.