45 Cleverbridge Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Cleverbridge
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Como empresa orientada al B2B, nos gusta la cantidad de características que Cleverbridge ofrece al tratar con clientes corporativos. La API es extensa y está bien documentada, con personal técnico listo para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La implementación de las páginas de pago/autoservicio es algo incómoda y lenta. Como clientes, no tenemos control total sobre el proceso de pago y su apariencia. La mayoría de los cambios, incluso los cosméticos, necesitan ser implementados por el personal de Cleverbridge, lo que a veces lleva semanas. Aunque podemos gestionar la mayoría de los aspectos de nuestros productos, precios y entrega de licencias, algunas propiedades aún necesitan ser implementadas y codificadas por el personal de CB, lo cual parece extraño ya que podríamos modificar ese personal mucho más rápidamente nosotros mismos, con las herramientas adecuadas, y liberar al personal de CB de trabajo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Cleverbridge durante más de 5 años, y debo decir que la característica más valiosa y útil para mí es la generación de informes y análisis. Las métricas y el nivel de detalle proporcionado son exactamente lo que necesito. En general, los informes de Cleverbridge me ayudan a responder cualquier pregunta de negocio y atender cualquier solicitud en minutos. La interfaz de la plataforma es muy intuitiva y fácil de usar. En la mayoría de los casos, no necesitas ninguna guía para usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien Cleverbridge ofrece un excelente servicio, características, informes y análisis, encuentro que el costo del servicio es bastante alto. Es una inversión significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cleverbride offers a full tech-stack solution, which avoid complexity of having to manage different solutions in our architectures.
The team is close to their clients and share their expertise and best practices to maximize outcomes.
The solution itself is robust and has been the right vehicule for us to scale our subscription business x5. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As our business models can be complex, we sometime had to tweak certain features of their platform to support them.
The price engine works well in most scenarios, but has certain limitations when in some cases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cutting edge technologies and best in class support. Anytime I've had an issue, big or small, the team at CB is always at the ready to respond! CB has supported SmartBear Software for over 10 years now and I can't say enough about the team over there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Changes can sometimes take a bit long but they do end up getting completed to satisfaction Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Their account service was responsive, and they demonstrated expertise in their field and with their product. Their professionalism and willingness to go above and beyond to meet our needs was appreciated, especially when the requirements kept changing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We faced a couple of technical integrations issues, but they quickly addressed the issue and kept us updated throughout. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Their platform is extremely stable, and they provide a wide variety of payment methods and features. Without them, we would not have been able to reach such a diverse client base worldwide as we do now. It's easy to get in contact with real people who care about what they do. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Too many minor issues (in payment processing and policy) combined add up to more lost revenue than I'm happy with. Their priorities often seem bells and whistles we don't need and internal optimizations than optimizing our revenue, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Equipo práctico - Monedas internacionales y métodos de pago Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El ancho de banda de desarrollo / los tiempos de respuesta pueden ser una preocupación a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cleverbridge developed an online shopping cart for us with several customizations. They were very responsive, and developed this cart in less than 3 months. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There were some aspects of international pricing and taxes that we did not understand until after go-live, which caused some issues. Cleverbridge worked with us to resolve the issues as quickly as possible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Parallels para Mac desarrollado por Cleverbridge es una gran herramienta para instalar otros sistemas operativos en una computadora portátil Mac. Utilizo el software para instalar software compatible con Windows en mi Mac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La renovación de la suscripción no es fácil. Hay una gran diferencia entre el precio de renovación y el precio de una nueva licencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con Cleverbridge podemos llevar un seguimiento, gestionar y mantener la base de datos de clientes y los pagos de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario podría haber sido mejor para una mejor experiencia de usuario. Cleverbridge tiene muchas opciones que pueden ayudarnos a personalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
