Reseñas y detalles del producto de Exercise.com

I joined Exercise.com in January 2019, and it has truly been one of the best business decisions I've ever made. Throughout my journey, I've had the pleasure of working with two exceptional Customer Success Managers, both of whom have been incredibly responsive and supportive. The first manager guided me through the process of building my portal, ensuring that it was fully prepared before launch. My current manager, Layne, continues to provide invaluable assistance in customizing my portal to meet the unique needs of my business. I wholeheartedly recommend Exercise.com to fitness professionals looking for a robust business platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have no dislikes about Exercise.com; it meets all my needs perfectly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He disfrutado mucho de mis sesiones de entrenamiento en línea y la capacidad de configurarlas para ponerme en marcha. También me gusta mucho poder llegar a un grupo de personas al mismo tiempo con el sistema de mensajería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la página de inicio con el calendario. La mayoría de las personas en mi negocio que usan la aplicación van allí para inscribirse en una clase. Cuando ven el calendario que dice que no tienen un entrenamiento ese día, piensan que no están inscritos. También desearía que fuera más fácil para las personas averiguar dónde cancelar su reserva de clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema POS de Exercise.com es muy fácil de aprender y usar. La capacidad de inscribir a las personas en línea o en persona es una gran ventaja. Las inscripciones solo toman un par de minutos y fluyen fácilmente. La integración con Kisi (Sistema de Puertas) es una gran ventaja, ya que cuando los miembros se inscriben para membresías, su acceso a la puerta se configura automáticamente. También me encanta tener una aplicación para que los miembros vean sus planes de entrenamiento. Por último, todos los pagos mensuales están automatizados y no tengo que preocuparme por realizar un borrador cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar un procesador de pagos de terceros en Stripe puede ser difícil cuando hay problemas con los pagos. El equipo de soporte suele ser muy servicial, sin embargo, algunos problemas pueden tardar bastante tiempo en resolverse (nada loco o ridículamente largo, sin embargo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son excelentes implementando su sistema en el tuyo con lo que mejor funciona para tu programa. Gran experiencia de formación ya que son pacientes y ayudan con cualquier cosa que se les pida. Aprenden sobre tu negocio rápidamente para ayudar en todo lo que puedan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única mejora que estaríamos buscando es poder categorizar nuestros paquetes para que los clientes puedan desplazarse y comprarlos en lugar de tener que desplazarse por paquetes en los que no están interesados para llegar a lo que les interesa, ya que tenemos muchos tipos diferentes de paquetes para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es extremadamente fácil de usar y cada vez que he necesitado apoyo, Abbie y el resto del equipo de exercise.com siempre han estado ahí para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no ha habido inconvenientes al usar la plataforma hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Membresías (Paquetes)

2. Programación/Reservas

3. Informes (podrían ser mejores, plantilla)

4. Marca

5. Aplicación Accesible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. No se pueden usar videos de Youtube en la plataforma 2.0

2. Plantilla/formato de informes

3. No se puede acceder al horario a través de la aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Decidí cambiar de una plataforma de gestión de gimnasios muy frustrante a Exercise.com basado en una recomendación del equipo de Monarch Clubs. ¡No podría estar más feliz con cómo han ido las cosas hasta ahora! La comunicación es la mejor de cualquier empresa con la que he trabajado. Sabía que Exercise.com sería una inversión, sin embargo, en el último mes desde que nos incorporamos, puedo decir honestamente que vale cada centavo y más. ¡No podemos esperar a ver cómo Exercise.com impulsa nuestro gimnasio hacia adelante! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un montón de características que pueden ser un poco abrumadoras, sin embargo, tienes un equipo entero para acompañarte en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La naturaleza todo en uno de la plataforma hace que gestionar mi negocio sea mucho más fácil y ha ahorrado mucho tiempo. Se acabaron los días de cambiar entre muchos productos diferentes para hacer el trabajo. ¡Estos chicos y chicas han pensado en todo lo que podrías necesitar y lo han reunido todo!

El proceso de incorporación con ex.com ha sido súper libre de estrés y sencillo. Tuve a Sage como mi gerente de incorporación y es un sueño trabajar con ella, resuelve todo a la velocidad de la luz y es muy receptiva por correo electrónico, muy clara y concisa sobre la información que necesita. Estando en el Reino Unido, hubo algunos detalles logísticos con la configuración de mi cuenta de desarrollador de Apple desde los EE. UU. (para la aplicación personalizada). Sage no perdió tiempo, reservó una llamada conmigo de inmediato y me guió a través del proceso durante la llamada. Comenzar con Exercise.com en general ha sido un proceso fácil y Sage es un gran activo para su equipo. No podría recomendarlo lo suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proveniente de constructores de entrenamientos basados en deportes - bridge athletic, kinduct, teambuildr, estaba acostumbrado a ver los datos del equipo agrupados y presentados de manera muy visual y destacada. No tener esto allí fue un cambio en el flujo de trabajo, sin embargo, también fue entender que ahora era solo una parte de mi negocio y parte de un sistema más grande en lugar de ser el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar interfaz, gran atención al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los cambios recientes en el Constructor de Entrenamientos cuadruplican el tiempo requerido para el diseño del programa y es prácticamente inutilizable ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have nothing but great things to say about my experience with this company. Right from the start their team was incredibly responsive and helpful in guiding a novice like myself through the software training and providing valuable insight into how to make my business more successful. I have been working with Alyssa and she is a true expert in the software and communicating to someone not as tech savvy such as myself. She has gone above and beyond to ensure that I understand how to maximize the potential of the software and demonstrated how this can help my business to be more successful as well as streamlining various processes in order to save me time as a small business owner. Highly recommend Exercise.com and Alyssa on their Success Team! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have yet to find anything I dislike! Each aspect of my experience has been superb. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.