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Equipo Unido
252 TeamUp Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para TeamUp
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
La estructura integral ofrece muchas opciones para establecer y gestionar su negocio.
El soporte al cliente es receptivo.
La interfaz web orientada al cliente es bastante elegante y se integra fácilmente en nuestro sitio web.
Me gusta que los entrenadores puedan ajustar sus propios horarios y disponibilidad, lo que reduce la carga de nuestro administrador.
El panel de control está muy bien diseñado y proporciona exactamente lo que se necesita.
La función de documentos y exenciones es completa y está muy bien implementada. Esto también ahorrará mucho tiempo en la finalización de exenciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos encontrado que TeamUp es complicado en algunas áreas, como cambiar la hora de una cita. Sería agradable arrastrar y soltar en lugar de múltiples clics para hacer un pequeño cambio.
Parte de la interfaz de usuario no es tan amigable como hemos experimentado en otras plataformas.
Los entrenadores no reciben notificaciones sobre clases reprogramadas.
Todavía es posible que la casa reserve entrenadores que se han bloqueado a sí mismos, ya que no es fácil ver en el calendario que no están disponibles.
La aplicación es una característica agradable, pero algo torpe y lenta, y no es realmente adecuada para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que sea una plataforma muy completa y que toda la funcionalidad esté incluida por defecto. Además, siguen añadiendo funcionalidades basadas en las recomendaciones de sus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Soy tanto entrenador como fisioterapeuta, ya que la plataforma está predominantemente enfocada en el entrenamiento físico, por lo que a veces la funcionalidad para los terapeutas (citas, notas, etc.) se siente un poco torpe en comparación con otras plataformas. Parte de la funcionalidad está ahí, y puedo usarla, solo desearía que fuera un poco más fácil de usar para un terapeuta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta el hecho de que puedo gestionar mi sistema de reservas, que tiene varios aspectos, en un solo lugar fácil. Esto significa que puedo mantenerme al tanto de las cosas y brindar un mejor servicio a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería útil tener una aplicación para instructores/propietarios para que puedan ver sus diarios más fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente, si tienes una pregunta, el equipo es muy servicial y rápido en responderte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La marca de Teamup cuando integras el software en tu sitio web. Demasiada marca de Teamup y no suficiente capacidad para usar los colores de tu propia marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El enfoque de no intervención que ha proporcionado a los clientes al comprar membresías ha sido brillante. También vimos un aumento inmediato en los ingresos después de implementar el sistema de reservas TeamUp, ya que es mucho más "hermético" que nuestro proveedor de reservas anterior. Los clientes deben proporcionar información de pago antes de poder reservar, lo que significa que no tenemos que llevar un seguimiento de quién ha pagado qué y podemos concentrarnos en ofrecer un buen servicio de entrenamiento. ¡Nos dedicamos al entrenamiento, no a la administración! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos clientes no tan expertos en tecnología encontraron el cambio complicado. Todo se resolvió, pero hubo un poco de confusión durante unos días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantan muchas cosas de TeamUp. En primer lugar, la usabilidad. Tengo una gama diversa de clientes en términos de lo fácil que les resulta usar la tecnología, pero todos y cada uno encuentran TeamUp extremadamente fácil de usar. Un segundo cercano es el nivel de servicio al cliente que TeamUp proporciona, parecen haber pensado en todo pero lo hacen extremadamente fácil para solicitar características y trabajan muy duro para resolver problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía no he encontrado nada que no me guste. ¡Simplemente funciona! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las características de gestión financiera de Teamup son simples y claras, proporcionando un panel de control y un análisis detallado de los fondos recibidos, las compras de membresía y las proyecciones para la facturación. En cualquier momento, puedo ver cuánto hemos recaudado, qué estamos esperando y cualquier problema con el gestor de pagos para nuestros miembros. El soporte al cliente es receptivo y amable y siempre muestra un deseo de encontrar una solución al problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las funciones del calendario de TeamUp funcionan muy bien, pero la estética de la experiencia del cliente no es tan pulida como la de otros servicios web2.0. El portal de miembros y el cambio entre proveedores (por ejemplo, si un miembro tiene membresías con 2 negocios) no son tan pulidos como el resto de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil de usar, tiene un montón de características que están disponibles en todos los niveles y tiene un servicio de atención al cliente útil. La función de notificación por correo electrónico también es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El precio es un poco alto para mi pequeña empresa, pero se siente que vale la pena por todas las características que obtengo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy útil que pueda editar y gestionar todas las funciones, al principio con todos los pasos a seguir hace que sea más fácil completar todas las características, el soporte al cliente fue muy servicial en cualquier momento para cualquier pregunta, solo me tomó 2 días completar todas las funciones e implementarlas en mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
no tengo nada negativo sobre la plataforma, tal vez para el futuro puede ser bueno que pueda integrar más idiomas, algo que ayudaría es tener un servicio de atención al cliente que hable tu propio idioma para facilitar la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio al cliente y respuestas rápidas. Mis consultas son atendidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Funcionalmente ninguno. Si tuviera que encontrar el mayor inconveniente, sería el precio. Solo tengo 20 clientes y pago la misma tarifa que alguien con 100, ¿creo? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
