Reseñas y detalles del producto de Event.Gives

Event.Gives es muy fácil de usar tanto para el usuario como para el administrador. Tiene un diseño limpio, lo que facilita mucho la participación de las personas, ofrece varias características y se puede utilizar en un entorno virtual con CERO latencia. Además, su modelo de precios es inmejorable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía carece de algunas de las capacidades de generación de informes que otros programas proporcionan. Hay muchas soluciones alternativas ya que puedes exportar los datos, pero tiene algo de trabajo por hacer aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su equipo fue increíblemente solidario y servicial con la configuración de nuestro sitio para el evento, Y todo es soporte GRATUITO. Terminamos pagando para tenerlos en nuestro evento como apoyo adicional, pero estuvieron disponibles y MUY ÚTILES durante el proceso de planificación, lo cual aprecié ya que este año fue mi primer año con nuestra organización sin fines de lucro. La plataforma es muy fácil de usar e incluso nuestro público de mayor edad no tuvo problemas para usar sus teléfonos para pujar y participar durante todo nuestro evento. Superamos nuestras metas este año y esta plataforma fue de GRAN ayuda para lograrlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me costó un poco acostumbrarme a sus informes, pero su equipo de atención al cliente me ayudó a comprender cómo obtener la información que necesitábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo enfatizar cuánto nos encantó cambiar a Event.Gives y cómo su función de venta de entradas simplificó TODO el día del evento. No solo fue tan simple y fácil configurar las entradas, sino que los invitados lo encontraron muy fácil de usar al navegar para realizar sus compras de entradas, y el registro fue una absoluta maravilla. El sitio recopila y almacena la información de contacto y la información de la tarjeta de crédito cuando se realiza cada compra, así que para cuando nuestros asistentes llegaron, todo lo que teníamos que hacer era escanearlos y podían comenzar a socializar y pujar a través de sus teléfonos móviles en la subasta silenciosa. No hubo filas de registro, ni pasar tarjetas en la puerta, y solo una impresión positiva en general. Cuando llegamos al pago, los invitados podían pagar fácilmente con solo hacer clic en un botón porque sus tarjetas ya estaban almacenadas en su cuenta. Usaremos esta plataforma para todos nuestros eventos futuros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No había nada que no gustara - ¡Event.Gives para la victoria! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de salida fue increíblemente eficiente y sin complicaciones. La capacidad de enviar enlaces de pago personalizados para cada huésped directamente a sus teléfonos simplificó la recolección de pagos, eliminando la necesidad de transacciones manuales, pasar tarjetas de crédito o manejar efectivo en el lugar. Este enfoque simplificado no solo ahorró tiempo, sino que también mejoró la experiencia general del huésped, ya que los huéspedes podían simplemente 'tomar y llevar' sus propios artículos al final de la noche. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No exactamente un desagrado, ya que estábamos muy satisfechos con la plataforma en su conjunto, pero sería bueno poder personalizar los mensajes de difusión de enlaces, en lugar de que sean plantillas predeterminadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de subasta silenciosa de Event.Gives fue un cambio radical para nuestra gala. Nos permitió crear una experiencia de subasta silenciosa atractiva e interactiva para nuestros invitados, y resultó en un aumento significativo de los fondos recaudados. La capacidad de ver los artículos de la subasta, hacer ofertas y recibir notificaciones en tiempo real cuando eran superados mantuvo a nuestros asistentes activamente involucrados; el hecho de que pudieran hacerlo todo desde sus teléfonos sin siquiera dejar sus bebidas, los motivó a ofertar más y añadió un elemento de emoción y competencia. Nuestra subasta silenciosa funcionó mucho mejor este año que en años anteriores y continuaremos utilizando este software de ahora en adelante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros invitados, siendo un grupo de mayor edad, estaban inicialmente aprensivos sobre participar en una subasta completamente digital. Habíamos utilizado un software similar anteriormente y recibimos comentarios terribles, lo que nos obligó a volver a las hojas de oferta en papel de la vieja escuela. Nuestros invitados eran algo reacios a otra subasta silenciosa en línea, pero gracias a que la plataforma es tan fácil de usar para los asistentes, una vez que vieron lo fácil que era registrarse y hacer ofertas, todos quedaron convencidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Event.Gives realmente se destaca como una plataforma integral que reúne todas las características esenciales de gestión de eventos en un solo lugar. Desde el registro y la venta de entradas, hasta subastas, donaciones y más, Event.Gives cubrió todos los aspectos de nuestras necesidades de eventos. Este enfoque integral nos ahorró tiempo y esfuerzo al eliminar la necesidad de múltiples herramientas de software o integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las herramientas de informes quizás no eran tan completas como nos hubiera gustado, pero hicieron el trabajo y cubrieron todos los aspectos básicos. Creo que están trabajando para mejorar sus herramientas de informes en el futuro lanzamiento del nuevo sitio web, así que definitivamente estaremos esperando esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantó que no hubiera ningún costo asociado con la configuración de un evento en la plataforma. Pudimos continuar y crear una cuenta de administrador, tener una llamada de capacitación con su equipo de servicio al cliente para aprender el software y todas las funciones, y crear todo nuestro sitio del evento sin gastar un solo centavo. No hubo costo hasta que comenzamos a procesar tarjetas de crédito, y la tarifa funciona para cualquier presupuesto, ya que es un porcentaje de cada transacción con tarjeta de crédito. Puedes elegir en tu configuración si deseas que las tarifas se deduzcan del monto de la donación o si deseas que el donante las pague. Descubrimos que a nuestros donantes no les importó ver una tarifa de tarjeta de crédito cuando fueron a pagar, y transferir las tarifas nos ayudó a maximizar la cantidad que recaudamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si se integraran con algunos CRM además de solo Blackbaud, pero según tengo entendido, eso es algo que esperan agregar en el futuro y, significativamente, no afectó nuestra experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Event.Gives proporcionó una experiencia de registro y salida increíblemente fluida y sin complicaciones para nuestro evento. Nuestros invitados elogiaron el proceso de registro sin problemas y la capacidad de ofertar y pagar directamente desde sus teléfonos. Dejó una impresión duradera y contribuyó al éxito general de nuestro evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseábamos capacidades de informes más robustas. Aunque los informes existentes eran útiles, nos hubiera encantado acceder a perspectivas más completas y personalizables. Incluimos esto en nuestros comentarios, y nos respondieron de inmediato para informarnos que están trabajando en ello para cuando lancen su nuevo sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de visualización en tiempo real de Event.Gives fue un cambio de juego para nuestra subasta con paletas. Las actualizaciones instantáneas en la pantalla de visualización y la facilidad de ingresar promesas en tiempo real crearon una atmósfera electrizante, alimentando la emoción e impulsando a nuestros donantes a levantar sus paletas más alto. Fue una herramienta poderosa que no solo involucró a nuestra audiencia, sino que también nos ayudó a superar nuestros objetivos de recaudación de fondos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de visualización en tiempo real fue increíblemente efectiva, pero si soy quisquilloso, hubiéramos apreciado un poco más en cuanto a opciones de personalización para alinearla con la marca de nuestro evento, es decir, elegir el color de fondo y/o hacer que la imagen sea más prominente. Nos encantó que pudiéramos incluir imágenes de patrocinadores aquí, sin embargo. No obstante, este aspecto menor no eclipsó el éxito e impacto general de la plataforma; ¡sería solo una gran adición! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente proporcionado por Event.Gives fue realmente excepcional. Desde el momento en que nos inscribimos, su equipo fue proactivo en comunicarse, receptivo, conocedor e increíblemente servicial. Fueron más allá para asegurar el éxito de nuestro evento, guiándonos en cada paso del proceso con paciencia y experiencia. Incluso capacitaron a todos mis voluntarios en el software antes de la noche del evento, ¡completamente GRATIS! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho que no guste. Quizás tener horas de soporte extendidas sería una mejora menor, pero su nivel general de servicio lo compensa con creces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.