Pros y Contras de EV Reach

The best part about EV is how easy it is to use and some tools can be used for rebooting or diagosing issues without having to actually be "on" the machine. The user doesn't have to be involved at all. EV will allow you to jump onto a machine and restart it, or refresh or even close screens/windows that appear to be frozen. It's really useful! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The least thing to like is maybe that the software has to install at the time of attempting to jump on to a remote machine. Waiting for that can be slow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like to ability to do many tasks remotely, without interrupting the user. Additionally, If I need to access the computer physically, I can gather information that I need to reduce interruption time of the user. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have not yet experienced any downsides. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene muchas opciones útiles disponibles para la manipulación remota, como la ventana CMD remota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En uso, la instalación que estoy utilizando depende de la dirección IP para localizar la máquina remota, lo que significa que cada vez que una máquina se desconecta y se vuelve a conectar al servidor VPN, Reach ya no puede encontrarla porque la información de IP está desactualizada. Creo y espero que esto sea un problema de configuración de nuestra parte, en lugar de una falla del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have used EV Reach (formerly Goverlan) since 2015; a decade. To me it is a must have for our ability to service clients on our network. Remoting, monitor, installing, adding printers, and much more. It just makes everything easier. A must have in any network. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Current documentation on the system, features, and customization. Everyone hates doing boring documentation, but if you are going to make the best software, its not better without good documentation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando este producto desde hace 15 años, GoverLan es simple, fácil de usar, multitarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuevo uso de licencias. La nueva licencia es costosa y no viable comercialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The agent deployment options are very robust and allow us to use different polices with different endpoints. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Initial setup was a steep learning curve. However there customer support for setup was 5 of 5. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EV Reach has significantly improved our IT support capabilities. Its remote control features are robust and reliable, allowing us to quickly resolve user issues regardless of their location. The ability to seamlessly transfer files and manage multiple sessions simultaneously has boosted our team's efficiency. EV Reach's intuitive interface and comprehensive set of tools make it an invaluable asset for any network engineer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

This is a great product. I can't think of anything that needs to be changed at this time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muchas características y posibilidades, algunas son bastante raras en este tipo de software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el protocolo que se utiliza para las comunicaciones con la puerta de enlace no es estándar, por lo que es difícil configurar, por ejemplo, un WAF para gestionar este tráfico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi empresa, es extremadamente útil debido al tamaño de la empresa, es un gran ahorrador de tiempo debido al hecho de que, como departamento, podemos acceder remotamente al PC con problemas y solucionarlo a distancia, aumentando la seguridad así como la eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas reales que se me ocurran con EV Reach, la única pequeña es que a veces la capacidad de respuesta puede disminuir, pero esto es probablemente debido a factores externos como la conexión de red. Aunque, una mejora sería deshabilitar el teclado para la PC del Remoto cuando se enfoca en la ventana, ya que al presionar la tecla de Windows se abrirá el menú de inicio tanto para el Remoto como para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EV Reach has been very easy to start using as a newer IT person who provides support for users across multiple locations. As a regular user, it's been very dependable for my day-to-day support tasks as well as to help those having different issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trying to update credentials is a little confusing, took a bit to figure out where to go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.