Características de EnableX
¿Cuáles son las funciones de EnableX?
comunicación
- Notificaciones
Uso interno
- Archivo de conversaciones
Funcionalidad
- Facilidad de integración
- Velocidad de llamada API
- Variedades de comunicación
Apoyo
- Documentación
- Apoyo a la comunidad
- Soporte Profesional
Características de la API
- Chat en vivo
- Pantalla compartida
- Reproductor de video personalizado
- Transmisión simultánea en vivo
Seguridad y cumplimiento
- Encriptación
- Cumplimiento de HIPAA
- Cumplimiento del RGPD
Alternativas de EnableX Mejor Valoradas
(142)
4.8 de 5
Visitar sitio web
Patrocinado
Categorías de EnableX en G2
Filtrar por Funciones
comunicación
Chat emergente | Habilita una ventana de chat emergente en los sitios web de la empresa para fomentar la interacción entre los visitantes del sitio web y los representantes designados de la empresa. Esta función fue mencionada en 12 reseñas de EnableX. | 90% (Basado en 12 reseñas) | |
Notificaciones | Según lo informado en 14 reseñas de EnableX. Envía notificaciones a ambos lados de la conversación. | 90% (Basado en 14 reseñas) | |
Correos electrónicos dirigidos | Envía correos electrónicos automatizados para atraer aún más a los clientes y clientes potenciales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mensajería en la aplicación | Permite habilitar el chat en vivo dentro de la aplicación para obtener ayuda al cliente. Los revisores de 12 de EnableX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 12 reseñas) | |
Co-navegación | Permite a los agentes unirse a la sesión del navegador de un cliente y navegar por el sitio web con ellos. | No hay suficientes datos disponibles |
Uso interno
Personalización | Según lo informado en 12 reseñas de EnableX. Permite a los usuarios personalizar los colores del chat, el texto, los logotipos y la marca. | 96% (Basado en 12 reseñas) | |
Archivo de conversaciones | Archiva las conversaciones en una ubicación separada para referencia posterior. Los revisores de 13 de EnableX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 13 reseñas) | |
Knowledge base | Establece una base de conocimientos para la referencia de los empleados durante las conversaciones. Los revisores de 12 de EnableX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 12 reseñas) | |
Bandeja de entrada del equipo | Proporciona una ubicación central para las solicitudes de ayuda, lo que ayuda a los empleados a responder antes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Perfiles de clientes | Permite la creación de perfiles para contactos y clientes. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de EnableX. | 90% (Basado en 10 reseñas) |
Opciones de software
Plataforma alojada | La transmisión en vivo está alojada en una plataforma de transmisión dedicada basada en la nube. Los miembros de la audiencia tendrán que visitar la plataforma para acceder a la transmisión. | No hay suficientes datos disponibles | |
Flujo de redes sociales | Se puede acceder a la transmisión en vivo en un sitio web de redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Streaming multiplataforma | Permite que una transmisión en vivo se reproduzca en múltiples plataformas o sitios de redes sociales al mismo tiempo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integrable | La transmisión en vivo se puede incrustar en una página web. | No hay suficientes datos disponibles |
Herramientas de audiencia
Rebobinado en vivo | Permite a los miembros de la audiencia rebobinar la transmisión en vivo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Chat en vivo | Proporciona a una audiencia en vivo un chat donde pueden interactuar entre sí y con el streamer. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pausa | Permite a la audiencia hacer una pausa y luego reproducir la transmisión. | No hay suficientes datos disponibles |
Herramientas de Streamer
Resaltar clips | Permite al streamer crear clips destacados de sus streams que luego pueden ser alojados en la plataforma de streaming o exportados a otra solución de alojamiento de vídeo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Archivo de video | Proporciona un archivo de secuencias anteriores al que pueden acceder más tarde los propios streamers o los miembros de la audiencia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Analytics | Recopila análisis sobre el recuento de audiencias, la demografía de la audiencia y la participación de la audiencia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Opciones de monetización | Permite a los streamers monetizar su transmisión en vivo a través de donaciones, anuncios y muros de pago. | No hay suficientes datos disponibles |
Características
Correo de voz a correo electrónico | Transcribe mensajes de voz a correo electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Buzón de voz a SMS | Transcribe mensajes de voz y los entrega a través de mensajes de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Uso compartido de archivos | Incluye una forma de compartir archivos fácilmente entre usuarios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Conferencias de voz | Permite conferencias telefónicas de múltiples participantes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Videoconferencia | Puede alojar videoconferencias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Transcripciones de la conferencia | Graba y transcribe conferencias de voz y video. | No hay suficientes datos disponibles |
Extensiones
Flexibilidad de arrendamiento | Se puede implementar como un producto de un solo inquilino o de varios inquilinos. | No hay suficientes datos disponibles | |
VoIP nativa | Contiene su propio sistema de telefonía IP. | No hay suficientes datos disponibles | |
Opción CCaaS | También es capaz de servir como software de centro de contacto. | No hay suficientes datos disponibles |
Herramientas de colaboración
Pantalla compartida | Capaz de compartir la pantalla de su escritorio o una aplicación con el resto de la conferencia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Presentaciones | Los presentadores pueden preparar una presentación de Powerpoint u otra presentación de diapositivas para mostrarla en la conferencia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pizarra | Proporciona una pizarra virtual para uso colaborativo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Chat en vivo | Las conferencias tienen una función de chat de texto. | No hay suficientes datos disponibles | |
Levantamiento de manos | Permite a los participantes de la conferencia notificar a los anfitriones de la conferencia cuando quieran hablar. | No hay suficientes datos disponibles |
Coordinación de reuniones
Programación | La programación de reuniones web es simplificada, intuitiva e integrada en el calendario y el software de correo electrónico. | No hay suficientes datos disponibles | |
Grabación | Las conferencias se pueden grabar para su uso futuro con funcionalidad nativa. | No hay suficientes datos disponibles | |
Permisos de participante | La capacidad de otorgar a los usuarios acceso a las conferencias como moderadores, presentadores o participantes, individualmente o según el rol o grupo del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Unirse con un clic | Permite a los usuarios unirse a una conferencia sin necesidad de una descarga o un inicio de sesión | No hay suficientes datos disponibles |
Tipo de software
Móvil | Ofrece una aplicación móvil o un sitio web optimizado para dispositivos móviles para videoconferencias desde teléfonos inteligentes o tabletas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Aplicación de navegador | Las conferencias se pueden iniciar dentro de un navegador sin necesidad de que el usuario descargue una aplicación en su escritorio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Aplicación de escritorio | El software está disponible como una aplicación de escritorio descargable. | No hay suficientes datos disponibles |
Funcionalidad
Facilidad de integración | Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones. Esta función fue mencionada en 37 reseñas de EnableX. | 93% (Basado en 37 reseñas) | |
Velocidad de llamada API | Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas. Los revisores de 37 de EnableX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 94% (Basado en 37 reseñas) | |
Variedades de comunicación | Según lo informado en 34 reseñas de EnableX. Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc. | 92% (Basado en 34 reseñas) |
Apoyo
Documentación | Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API. Los revisores de 37 de EnableX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 37 reseñas) | |
Apoyo a la comunidad | Proporciona foros públicos de usuarios para preguntas de soporte y ayuda. Los revisores de 31 de EnableX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 31 reseñas) | |
Soporte Profesional | Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de EnableX. | 93% (Basado en 35 reseñas) |
Características de la API
Chat en vivo | Permite a los desarrolladores agregar un chat en vivo a su aplicación. Esta función fue mencionada en 19 reseñas de EnableX. | 90% (Basado en 19 reseñas) | |
Pantalla compartida | Según lo informado en 19 reseñas de EnableX. Permite a los desarrolladores permitir que los usuarios de la aplicación compartan sus pantallas entre sí. | 93% (Basado en 19 reseñas) | |
Subtítulos y subtítulos opcionales | Basado en 11 reseñas de EnableX. Subtituye automáticamente y subtítulos de video en la plataforma o permite a los usuarios de la aplicación agregar los suyos propios. | 86% (Basado en 11 reseñas) | |
Reproductor de video personalizado | Permite a los desarrolladores crear sus propios reproductores de vídeo personalizados. Los revisores de 14 de EnableX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 14 reseñas) | |
Transmisión simultánea en vivo | Permite a los usuarios transmitir en vivo simultáneamente en múltiples plataformas. Esta función fue mencionada en 15 reseñas de EnableX. | 92% (Basado en 15 reseñas) |
Seguridad y cumplimiento
Encriptación | Cifra el contenido de la plataforma. Los revisores de 16 de EnableX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 95% (Basado en 16 reseñas) | |
Marca de agua | Basado en 11 reseñas de EnableX. Permite a los usuarios agregar marcas de agua a sus videos. | 92% (Basado en 11 reseñas) | |
Cumplimiento de HIPAA | Según lo informado en 14 reseñas de EnableX. La plataforma cumple con las pautas de HIPAA. | 93% (Basado en 14 reseñas) | |
Cumplimiento del RGPD | Según lo informado en 14 reseñas de EnableX. La plataforma cumple con las directrices del RGPD. | 94% (Basado en 14 reseñas) |
