Alternativas de EasyVista Service Manager Mejor Valoradas
87 EasyVista Service Manager Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para EasyVista Service Manager
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Possibility of customizing the filters that we want to apply to a given search, as well as the ability to create new views. In terms of value, it will be a more economical option than its competitors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Since the beginning of its implementation, the platform has shown some slowness in its normal use. On the other hand, the customer support is not the best. I think the platform should be more robust and not be so prone to certain actions developed by the client that create such a high impact on the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una herramienta sencilla, buena para realizar nuevas mejoras en los flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de soporte de la aplicación tarda mucho en responder a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's pretty lightweight and easy to customize. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It barely follows ITIL
It's non-intuitive
Features in other ITSMs are just missing or supercumbersome.
There's no mobile interface.
This is a budget friendly ITSM that cuts too many features to be considered an asset to your business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡La gente! Trabajar con los equipos de ventas y servicios profesionales es lo que más nos gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, la respuesta es menos que inmediata, lo cual puede ser un desafío. Pero esto es solo ocasional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Having used and upgraded many ITSM tools, I find that EV Service Manager is very easy to use, customize, and upgrade. We upgraded to the Oxygen release earlier this year and that process was very simple with no retooling required... which is quite unusual compared to my experience with other products Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish EasyVista had more integration into Microsoft tools that we use, and had more integration into PowerAutomate/Flow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Out of the box you have a platform that can assist you in setting the foundation for ITSM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Limitations on platform can prevent growth in IT Operation scalability Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
EasyVista es un servicio dinámico desde el cual puedes construir una plataforma personalizada que escala en complejidad a medida que tu empresa crece. Ya sea que seas una pequeña empresa o una gran corporación, EasyVista es, sin duda, la plataforma más fácil de implementar, aprender, mantener y usar sin sacrificar funcionalidad. Cuando el liderazgo se acerca a mi equipo con un concepto inicial de cambio, puedo estar seguro de que EasyVista satisfará esa necesidad.
Con una comunidad de usuarios activa y un compromiso regular con los clientes, EasyVista te trata como un verdadero socio comercial y no solo como una relación de proveedor/cliente de software, y siempre hay alguien con nuestros mejores intereses en mente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Decir que no me gusta algo de EasyVista sería una exageración, sin embargo, sugiero un área de mejora. Se sabe que el soporte ha sido lento, sin embargo, esto se ha abordado y ha mejorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
EasyVista has replaced our previous ITSM product and this is a significant improvement. We are very happy with Incidents and Service Requests. We also really like the RoamingIT and have just released a new EasyVista Portal using the industry term of MyIT and also included was Tawk.To, Self-help and KCS. Customers are loving it! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would love for them to invest more in their REST Services. We have many integrations and have had some struggles due to their maturity with REST. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
