Reseñas y detalles del producto de DoneDone

Es increíblemente fácil de usar, lo que lo hace ideal para equipos que no quieren dedicar mucho tiempo a aprender una nueva herramienta. La capacidad de crear y asignar tareas rápidamente, así como de seguir su progreso, es muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los inconvenientes de DoneDone es su falta de integración con otras herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los buzones son increíbles y el soporte de tickets es fácil de gestionar.

La aplicación móvil es muy sencilla y efectiva de usar.

Las características del proyecto son simples, pero completas y nuevamente súper fáciles de usar, lo cual es una gran ventaja en mi caso.

¡La nueva actualización es increíble! ¡El sistema de tickets finalmente ha llegado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un color personalizado sería realmente agradable (si pudiéramos agregar un poco más de "personalización" al backend en términos de interfaz de usuario) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desinflado y simple en comparación con muchas de las otras herramientas en el mercado. Al adoptar una solución más sencilla, hemos hecho que nuestros procesos sean descomplicados, lo cual encontramos que era el caso con las alternativas. Aparte de las características, el pequeño equipo detrás de DoneDone es receptivo a realizar actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser demasiado simple para algunos casos de uso. Hay algunas características en la hoja de ruta que serían muy útiles para nosotros, como utilizar nuestro propio proveedor SMTP o enviar mensajes salientes en copia oculta, solo para tener una copia y luego poder ser automáticamente integrados en nuestro CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me encanta de DoneDone es la simplicidad, ¡simplemente funciona! Incluso mis trabajadores mayores pueden navegar y hacer todo fácilmente sin problemas ni capacitación. Esta simplicidad es lo que todo saas necesita. Solo necesitamos un sistema de tickets simple y sin complicaciones y DoneDone está listo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, todo lo que necesitamos que haga el sistema de tickets DoneDone ya lo puede hacer, pero si fuéramos exigentes y pidiéramos algo extra, algún tipo de sistema de confirmación de lectura podría ser útil para identificar si el destinatario ha leído el mensaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've tested out literally dozens of alternatives for JIRA and finally found DoneDone to be the best among the pack. In contrast to JIRA and many others the interface seems to be really thought-through and fast (no tedious full page-reloads etc.). We especially liked that the interface hasn't been overloaded with complicated distracting features which will also facilitate onboarding new staff. There's also a mobile app which is working quite nicely and even a REST-ful API. Great! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some things which we found to still be missing are:

* Ability to set the default priority to Medium. Currently if you forget to set the priority, all tickets are created with "Low" priority which isn't really great. But you can get used to it.

* Configurable additional fields. It would at the very least be nice to have a field for a Project ID. We worked around this by prefixing the Project ID in brackets before the Project name.

* Global tags. Currently you can create tags, but it seems they are only per-project. Not really useful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Donedone es muy simple de configurar y gestionar, pero no dejes que la simplicidad te engañe, es una potencia para gestionar buzones compartidos, solicitudes de soporte y colaboración en equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo utiliza Monday para la gestión de proyectos y, como resultado, la función de proyectos es la que menos usamos en edonedone. Esto no quiere decir que sea mala, simplemente decidimos usar Monday y nos quedamos con ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DoneDone ha sido increíble. Es muy fácil para mis clientes simplemente enviar un correo electrónico. Si quiero que sea un poco más controlado, puedo crear un formulario. Es una gran herramienta para tener en tu arsenal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que salió la última aplicación, nada. La aplicación móvil fue la pieza final del rompecabezas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que DoneDone tenga bandejas de entrada para equipos, gestión de tareas y proyectos, todo en una sola herramienta. Es una herramienta fluida para hacer las cosas. Creo que la aplicación web es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver que las aplicaciones de iOS mejoren más. También espero con interés las mejoras adicionales con la emisión de boletos y los flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta tener un centro central desde donde puedo crear tareas a partir de correos electrónicos fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es 100% intuitivo al principio, especialmente al gestionar etiquetas y configurar proyectos de la manera que te gusta. Pero puedes superar eso en un par de días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es realmente rápido para alguien comenzar con DoneDone ya que es fácil de usar y tiene una interfaz hermosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas específicas en las que pueda pensar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.