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DocuWare Reseñas y Detalles del Producto

RM
Finance manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

Docuware es un software muy confiable para compartir documentos con cualquier persona en cualquier ubicación. Ayuda a realizar un seguimiento de todos los documentos, tanto en papel como electrónicos, que se comparten con otros usuarios. Su automatización de flujos de trabajo es muy lista e incorpora flujos de trabajo que se aplican a cualquier archivo para mantener a los miembros del equipo en tarea y actualizados. Es un software seguro ya que tiene bloqueos que se pueden implementar en el usuario, manteniendo así los documentos seguros. También tiene una interfaz que es amigable para el usuario y agradable a la vista. Docuware ayuda a realizar diferentes tareas múltiples en múltiples documentos sin salir del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

Teniendo en cuenta que ha ayudado de muchas maneras en cuanto a compartir y gestionar documentos, no he experimentado un defecto en este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando DocuWare:

Este es un software en el que puedes confiar para la seguridad de tus documentos y para la organización y gestión de tus archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

El seguimiento de documentos.

Mejorar la seguridad de documentos muy importantes.

Compartir documentos se ha hecho más fácil y rápido.

Permitir que se realicen múltiples tareas en documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Joan Honig de DocuWare

Gracias por tomarse el tiempo para revisar DocuWare. Nos alegra saber que DocuWare es un activo para su organización. Nos complace que esté aprovechando al máximo el flujo de trabajo y la seguridad avanzada de la solución, y lo fácil que hace la colaboración en equipo. Si alguna vez podemos ser de ayuda, por favor contáctenos en customer.feedback@docuware.com.

Descripción general de DocuWare

¿Qué es DocuWare?

DocuWare es un tipo de solución de gestión de documentos digitales y flujo de trabajo automatizado diseñada para ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos documentales y mejorar la eficiencia operativa. Esta plataforma versátil atiende a empresas de todos los tamaños y abarca diversas industrias, incluyendo manufactura, comercio minorista, salud y gobierno. Al ofrecer un conjunto completo de herramientas para gestionar documentos y automatizar flujos de trabajo, DocuWare permite a los usuarios reducir tareas manuales, mejorar la colaboración y asegurar el cumplimiento de los requisitos regulatorios. El público objetivo de DocuWare incluye organizaciones que buscan optimizar sus prácticas de gestión documental y automatizar procesos repetitivos. Esta solución es particularmente beneficiosa para empresas que manejan grandes volúmenes de papeleo o requieren acceso seguro a información sensible. Con sus capacidades, DocuWare atiende a una clientela diversa, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, lo que lo convierte en una opción flexible para cualquier organización que busque mejorar sus capacidades de manejo de documentos. Las características clave de DocuWare incluyen almacenamiento robusto de documentos, funcionalidades avanzadas de búsqueda y automatización de flujos de trabajo personalizables. Los usuarios pueden almacenar y recuperar documentos fácilmente en un entorno digital seguro, asegurando que la información crítica esté siempre accesible. Las capacidades avanzadas de búsqueda de la plataforma permiten a los usuarios localizar documentos rápidamente, ahorrando tiempo y mejorando la productividad. Además, las herramientas de automatización de flujos de trabajo personalizables permiten a las organizaciones diseñar procesos adaptados a sus necesidades específicas, facilitando operaciones más fluidas y reduciendo la probabilidad de errores. Uno de los aspectos destacados de DocuWare es su adaptabilidad a varias opciones de implementación. Las organizaciones pueden elegir entre soluciones basadas en la nube o en las instalaciones, permitiéndoles seleccionar el método de implementación que mejor se adapte a su infraestructura y requisitos de seguridad. Con soporte para 24 idiomas, DocuWare es accesible para una audiencia global, lo que lo convierte en una opción adecuada para organizaciones multinacionales. La plataforma actualmente atiende a más de 20,000 clientes y 930,000 usuarios en más de 100 países, respaldada por una red de más de 800 socios, lo que resalta su aceptación generalizada y fiabilidad en el mercado. En general, DocuWare proporciona una solución integral para organizaciones que buscan modernizar sus procesos de gestión documental y flujo de trabajo. Al aprovechar sus características avanzadas y opciones de implementación flexibles, las empresas pueden mejorar la eficiencia, mejorar la colaboración y asegurar que permanezcan en cumplimiento con las regulaciones de la industria.

Detalles DocuWare
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Bulgarian, German, English, Finnish, French, Croatian, Italian, Japanese, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Descripción del Producto

El software de gestión de documentos de DocuWare ofrece un flujo de trabajo digital inteligente y control de documentos para obtener ganancias sustanciales de productividad sin la necesidad de recursos de TI. Nuestros productos en la nube y locales son una solución reconocida como la mejor opción para las empresas que buscan digitalizar, automatizar y transformar procesos clave.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Fácil de usar y potente: DocuWare proporciona toda la funcionalidad necesaria para transformar procesos empresariales ineficientes basados en papel en flujos de trabajo digitales efectivos para mejorar la eficiencia y el servicio al cliente y cumplir con las necesidades de cumplimiento. Nuestra interfaz de usuario ahora está disponible en 24 idiomas, siendo el esloveno y el vietnamita las incorporaciones más recientes. Para una vista completa de las certificaciones de DocuWare, visite nuestro sitio web.

DocuWare está diseñado para funcionar dentro de su ecosistema de TI. DocuWare también se integra con hardware empresarial clave como escáneres y dispositivos multifunción para una conversión sin esfuerzo de papel a digital.


Detalles del vendedor
Vendedor
DocuWare
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1988
Ubicación de la sede
Beacon, NY
Twitter
@DocuWare
2,300 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
517 empleados en LinkedIn®
Descripción

DocuWare’s document management software delivers smart digital workflow and document control for substantial productivity gains without the need for IT resources. Our cloud and on-premises products are a recognized best-fit solution for companies seeking to digitize, automate and transform key processes.


MW
Resumen proporcionado por:
Marketing Communications Manager at DocuWare Corporation

Reseñas Recientes de DocuWare

MM
Matias M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"agrega eficiencia, reduce el tiempo de búsqueda"
Como se menciona en la descripción, lo que ha logrado es reducir el tiempo innecesario en la búsqueda de mejores resultados.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Lead Generation"
user-friendly interface, seamless integration with other business applications, robust workflow automation capabilities, strong security features, ...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"I am a Masters student at Clemson University and currently working at a Big Pharma company"
1) It seamless 2) It helps to have all documents in one place. 3) The workflow automation feature is really valuable. I can automate and integ...
Insignia de seguridad
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2 personas solicitaron información de seguridad

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Reseñas en Video

241 de 242 Reseñas totales para DocuWare

4.4 de 5
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Pros y Contras de DocuWare

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para DocuWarePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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AS
IT Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

Si está bien configurado en todos los aspectos, Docuware puede ayudar a traducir el flujo basado en papel en un flujo completamente digital (sin papel). No hay límites. Después del primer flujo de prueba, nuestra empresa intentó gestionar formularios, eliminando así toda una serie de documentos y formularios internos que no tenían rastro digital. Estos formularios pueden correlacionarse con bases de datos externas o internas para la recuperación de uno o más datos. En nuestro caso, una integración entre ERP y Docuware es imprescindible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

En nuestro caso, hicimos uso de la licencia en la nube. El precio es definitivamente un poco alto, y los GB disponibles son pequeños en comparación con el crecimiento de las empresas en el período actual (50 GB). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

Transformación digital, abandono del papel, menor huella ecológica Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Rose de DocuWare

Hola Aron,

Gracias por compartir tu detallada experiencia con DocuWare. ¡Estamos encantados de saber que has utilizado con éxito nuestro software para hacer la transición a un flujo de trabajo completamente digital y eliminar los formularios en papel en tu organización!

Con respecto a tu preocupación sobre el almacenamiento y el costo de nuestra licencia en la nube, agradecemos tus comentarios. Entendemos que a medida que las empresas crecen, sus necesidades de almacenamiento de datos aumentan. Me complace informarte que con todos nuestros paquetes en la nube, puedes añadir tanto almacenamiento en la nube como necesites para acomodar el crecimiento de tu empresa. También puedes añadir licencias de usuario adicionales o cambiar a un paquete superior para asegurar que el software se adapte al crecimiento de tu negocio.

Nos alegra que DocuWare te esté ayudando a lograr la transformación digital y a reducir tu huella ecológica al abandonar el papel. Si necesitas más información sobre cómo ajustar tu paquete o añadir más almacenamiento, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, y estaremos encantados de asistirte.

Gracias una vez más por tu reseña y por elegir DocuWare.

Atentamente,

El equipo de DocuWare

JM
Graphic Designer/Sales
Design
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

Siempre me sentí seguro y protegido, incluyendo un sentimiento de orgullo por tener acceso a todos mis documentos en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

Sentí que un poco después de las pocas veces que lo usé se volvió lento, pero estaba en un lugar sin cobertura, así que puede que solo haya sido la recepción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

No he leído tanto sobre el software como debería, así que no puedo opinar sobre este tema. Actualmente estoy investigando qué potencial tiene y cómo puedo aprovechar el software. Puede que actualice mi reseña en otro momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VJ
Lab Scientist I
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

Las características que me gustaron de DocuWare fueron que la automatización era muy robusta, lo que permitirá a diferentes tipos de negocios automatizar tareas repetitivas muy fácilmente. Las personalizaciones de los flujos de trabajo para adaptarse a necesidades comerciales específicas también son muy valiosas y pueden permitir a las empresas adaptar sus procesos complejos con facilidad. Con la integración perfecta con otras aplicaciones comerciales, DocuWare también permitirá un flujo de trabajo más conectado y optimizado a través de diferentes departamentos y sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

Las personas que no están familiarizadas con los sistemas de gestión de documentos podrían tener dificultades inicialmente, y podría ser una curva de aprendizaje desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

Los problemas con los que me encuentro más a menudo son la gestión de grandes cantidades de documentos. Con el repositorio digital centralizado, DocuWare facilita el almacenamiento y la organización de documentos rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Rose de DocuWare

Hola Vanshika,

Gracias por tu reseña reflexiva y por destacar las fortalezas de DocuWare en automatización, personalización e integración. Nos complace saber que nuestras características robustas te están ayudando a optimizar flujos de trabajo y adaptar procesos para gestionar eficazmente tareas en varios departamentos. Nuestro objetivo es apoyar a diversas empresas en mejorar la productividad y la conectividad, y nos alegra que DocuWare esté satisfaciendo estas necesidades para ti.

Entendemos y reconocemos tu punto sobre la curva de aprendizaje inicial que algunos usuarios, especialmente aquellos nuevos en sistemas de gestión documental, podrían enfrentar. Para ayudar con esto, ofrecemos recursos de capacitación integrales, incluidos tutoriales, seminarios web y documentación, para ayudar a los usuarios a familiarizarse con la plataforma. Si tienes algún desafío específico que te gustaría compartir, agradeceríamos mucho escucharlo (customer.feedback@docuware.com). Estamos constantemente esforzándonos por mejorar nuestros recursos de capacitación y esfuerzos de apoyo.

Gracias una vez más por tus comentarios.

Atentamente,

El equipo de DocuWare

TK
Technical Cost Control Executive
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

He estado usando DocuWare en nuestra compañía aérea durante los últimos dos años, y ha transformado por completo nuestros procesos operativos. Aprecio particularmente la función de búsqueda rápida y la capacidad de crear flujos de trabajo personalizados. Antes de usar DocuWare, dependíamos de un sistema de gestión de documentos genérico. DocuWare destacó por su integración perfecta con nuestras operaciones y su arquitectura escalable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

Creo que la aplicación móvil podría mejorarse para el acceso sin conexión, y las capacidades de generación de informes podrían ser más personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

DocuWare organiza y gestiona grandes volúmenes de documentos digitalmente, eliminando la necesidad de almacenamiento físico. Esto ahorra espacio y reduce el tiempo dedicado a buscar documentos. Además, podemos localizar rápidamente documentos o registros específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MM
Auxiliar administrativo jurídico
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

Como se menciona en la descripción, lo que ha logrado es reducir el tiempo innecesario en la búsqueda de mejores resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

En este momento y hablando estrictamente de los resultados, no he encontrado características que pueda considerar negativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

Permite optimizar las búsquedas ya que la información necesaria está organizada, lo que ahorra mucho tiempo y genera comodidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AP
Senior Application Analyst
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

No es necesario guardar papeleo, cualquiera puede gestionar carpetas digitalmente sin ningún proceso largo. Muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

Todo está bien y no enfrenté ningún problema, pero la primera vez necesito entenderlo ya que es nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

Es resolver el problema del papeleo. Puedo ir a cualquier lugar sin pensar en documentos y solo lo escaneo y guardo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Technical Recruiter
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

Me gustan mucho los productos y servicios que están presentes en DocuWare. Es una herramienta muy útil y fácil de gestionar. Los estándares de seguridad que proporcionan y los servicios de gestión son muy buenos. Francamente, no soy un usuario regular de DocuWare, pero en general la experiencia de uso con DocuWare es muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

No me gustan las tarifas altas y a veces hay un problema con los servicios de OCR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

Ha resuelto todos los documentos relacionados con la gestión, como problemas de escaneo, gestión y OCR. Todo esto me ahorró tiempo y así es como me beneficia. Ahorra tiempo y es un proceso fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DP
Analyst
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

interfaz fácil de usar y gestionar documentos es fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

Creo que DocuWare es un poco caro y siento que las opciones de personalización podrían ser más flexibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

DocuWare está ayudando a simplificar la firma y el escaneo de documentos y, al agilizar estos procesos, está ahorrando mi tiempo y reduciendo las complicaciones del manejo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sarah Rose de DocuWare

Hola Divya,

Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña y por tus comentarios positivos sobre la interfaz fácil de usar de DocuWare. Nos alegra saber que nuestra solución está simplificando la firma y el escaneo de documentos para ti, ahorrándote tiempo.

Con respecto a tus preocupaciones sobre los precios y la flexibilidad de personalización, agradecemos mucho tus comentarios. Nos esforzamos continuamente por ofrecer un gran valor a través de nuestras características integrales y rendimiento confiable, pero entendemos que las necesidades y presupuestos de cada organización son diferentes.

Si tienes comentarios específicos sobre cómo podemos mejorar nuestras opciones de personalización, por favor compártelos aquí: customer.feedback@docuware.com. Nuestros equipos de soporte y servicios profesionales también están a tu disposición para ayudar a personalizar tu experiencia y asegurarse de que obtengas el máximo provecho de tu inversión en DocuWare.

Gracias una vez más por elegir DocuWare. Esperamos seguir atendiendo tus necesidades de gestión documental.

Mejores deseos,

El equipo de DocuWare

Usuario verificado en Pharmaceuticals
UP
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

1) It seamless

2) It helps to have all documents in one place.

3) The workflow automation feature is really valuable. I can automate and integrates smoothly with other tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

1) Centralize training of the features.

2) Updates on the things that we can do better in our current workflow.

3) Sometimes, navigating through the features is overwhelming. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

1) It helped with inefficient paper-based processes and manual workflows, .

2) Helped improve accuracy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SN
Payroll/ Account Assitant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de DocuWare?

Su procesamiento muy conveniente y preciso es rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de DocuWare?

La creación de proveedores lleva tiempo y tarda 24 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay DocuWare ¿Y cómo te beneficia eso?

Escaneando documentos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.