Square 9 Softworks Reseñas y Detalles del Producto

Encuentro que Square 9 Softworks es extremadamente útil para almacenar nuestros documentos en un repositorio centralizado basado en la nube, lo que permite el acceso desde cualquier lugar. Las funciones de búsqueda global y captura global son beneficiosas, especialmente cuando se trata del procesamiento de documentos y la captura de información. Hemos podido automatizar algunas de nuestras tareas de indexación, eliminando la necesidad de procesos tediosos de reingreso ya que la tecnología OCR mantiene la información segura directamente. Estas características hacen que el sistema sea increíblemente útil para la trazabilidad, el cumplimiento y la gestión de documentos, y simplifican las auditorías o revisiones al facilitar la recuperación de documentos. Además, el archivado automático de documentos estandarizados a través de OCR hace que la recuperación de documentos sea mucho más sencilla para necesidades futuras, y las automatizaciones de búsqueda global son excelentes para notificar al personal cuando los documentos están incompletos o necesitan más información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Iniciar sesión a veces es un dolor debido a este problema de licencia. Aunque tenemos suficientes licencias, constantemente enfrentamos problemas con respecto a iniciar sesión. La tecnología OCR puede ser optimizada y funcionar mejor para escanear e indexar información directamente de los documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos más de 70 tiendas que necesitan escanear documentos para su revisión, y Square 9 ha resuelto este problema para nosotros. Ha hecho que el proceso sea mucho más fácil de gestionar en todas nuestras ubicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que decir: hace el trabajo que necesitamos y lo hace muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor fortaleza de Square-9 es su proceso de escaneo simplificado combinado con plantillas que rellenan automáticamente los campos de búsqueda, mejorando significativamente la eficiencia y la recuperación de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es poderoso, el proceso de configuración de la plantilla puede requerir un esfuerzo adicional para afinar, especialmente cuando nuestros formularios o documentos escaneados cambian con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la configuración y el despliegue fueron bastante fáciles. El software es fácil de usar, el soporte ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características son un poco torpes, pero nada que no podamos solucionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una aplicación muy potente y flexible. Funciona con gran fiabilidad y cuenta con un soporte excepcional. Al trabajar en proyectos, he encontrado que su personal es tanto conocedor como accesible.

Usamos el motor de flujo de trabajo de manera bastante intensa y probablemente para casos de uso para los que no estaba destinado. Pero a pesar del estrés que le añadimos al sistema, funciona de maravilla y permite construir fácilmente los flujos de trabajo y soluciones wicket más flexibles y exigentes. La interfaz es amigable para el usuario y se vuelve más moderna y fácil de usar con cada nueva versión que Square9 lanza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solucionar problemas relacionados con el OCR puede ser bastante desafiante y a menudo requiere soluciones inesperadas, lo cual es sorprendente dado que el OCR es una característica fundamental. Aunque generalmente puedo lograr lo que necesito gracias a estas soluciones, definitivamente hay margen de mejora. El registro de auditoría presenta una situación similar. Registra quién realizó una acción en un documento en la Búsqueda Global, pero no captura exactamente qué se hizo. Apreciaría un registro de auditoría que proporcione detalles similares a la función de historial de versiones en MS SharePoint. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran valor en comparación con otras soluciones. La codificación de facturas asistida por IA es precisa y fácil de personalizar. La gestión de usuarios y los controles de acceso son seguros y sencillos de administrar. El soporte es receptivo y trabaja contigo para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si un documento se pierde o se envía por error durante el procesamiento, puede ser confuso volver a encaminarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece plantillas preconfiguradas y herramientas de arrastrar y soltar, lo que facilita la configuración de flujos de trabajo y la gestión de documentos sin necesidad de habilidades de codificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La recuperación de datos puede ser un desafío en el extremo de la base de datos, especialmente cuando se trata de consultas complejas o grandes conjuntos de datos. Una herramienta de informes o consultas más robusta y fácil de usar mejoraría la accesibilidad y agilizaría el acceso a los datos para los usuarios no técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que puedo buscar cualquier documento empresarial en un solo lugar, exportarlo, imprimirlo, lo que necesite hacer. También el hecho de que puedes seleccionar quién tiene acceso a qué carpetas es una gran característica de seguridad. Esto ha ayudado a nuestra empresa a ser 100% sin papel. Uso este software numerosas veces al día, al igual que muchos en nuestra empresa. El soporte al cliente ha sido excepcional y lo recomiendo altamente. Cuando nos mudamos por primera vez a Global Search fue muy fácil de implementar e integrar con nuestros procesos diarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando descargo un documento, se abre como un archivo habilitado, así que siempre tengo que hacer clic para abrirlo de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de acceder a todos los archivos sin tener que ir a una copia en papel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de integración a un nuevo escáner es difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que sea fácil contactar con el soporte técnico y resolver las respuestas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay aspectos del software que son demasiado torpes/técnicos. Me doy cuenta de que hay un aspecto de programación en gran parte del software, pero parece que las cosas son demasiado complicadas a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.