Alternativas de Deliverect Mejor Valoradas
5 Deliverect Reseñas
Mi último problema con esta empresa es que he descubierto que la nueva integración es incapaz de mostrar información crítica, como el nombre del cliente, solicitudes de cubiertos o notas personales. Esto es particularmente preocupante ya que aplicaciones como Uber Eats están recopilando esta información para nosotros, pero con esta integración, esa información no nos llega. Por ejemplo, tuve un cliente que usó la nota para informarnos de una alergia severa, y no recibimos el mensaje de nuestra parte.
Cuando planteé este problema, en lugar de reconocer la seriedad del problema, fui ignorado y me dijeron que preocupaciones como las solicitudes de cubiertos o las notificaciones de alergias no son una alta prioridad para otros restaurantes. Lo que hubiera esperado era gratitud por traer esto a su atención para que pudiera ser solucionado, previniendo más reseñas negativas. Entiendo que ahora se están haciendo esfuerzos tras bambalinas para abordar este problema, ya que claramente el hombre que me dijo esto no es estúpido y obviamente esto es una prioridad.
Dicho esto, preferiría separarme. Por favor, emita un reembolso.
Gracias, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que no te dejarán ir. Que no admiten sus faltas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
i think it's a good tool for integrating different delivery platforms when you have multiple Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When we launched it, the support wasn't prepared for all issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Merge different delivery platforms into one. When it works it's great but at the massive expense of you're sanity. Tech support response is instant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I'm still a customer 6 months in cos I haven't had time to switch so I'd say my review is fair. I've had numerous issues with set up. It's doesn't just work seamlessly. It's a technical nightmare. It's expensive and a half baked product. There's new functions released since we signed up but you have to pay more to use them. If you use Shopify like us then you really don't want to sign up otherwise you'll be in a world of technical pain.
Our website header is completely blocked by an app that was installed by Deliverect. 6 months in and the issue is unresolved, rendering our site completely useless. How can you click on the menu when the deliverect banner completely blocks it? In the end they said it is a known issue and left it be, while they continue to pocket my money.
I subscribe to many premium apps, this by far has and is the worst of them in terms of experience. Oh I blocked the onboarding agent because she was so bad at her job. In short I have had a terrible experience from the very start. Painful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integraciones con múltiples sistemas, lo cual es fantástico. Gestión de menús fácil, buenas etiquetas de alérgenos, función de posponer, etc. Vista general de todos los pedidos fácil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede ser difícil navegar por los menús a veces. Podría tener mejores informes. La mejora en la parte de entrega del sistema sería un gran beneficio. Recientemente, la activación del canal falla constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
