El software de entrega de alimentos permite a empresas como restaurantes y servicios de catering gestionar y optimizar sus operaciones de entrega y comida para llevar, desde el pedido hasta el cumplimiento. Este software proporciona a las empresas herramientas para presentar sus menús en mercados digitales, integrar pedidos en línea en su sitio web o crear aplicaciones de entrega de alimentos con marca personalizada.
Las empresas pueden llegar a más clientes, aumentar su presencia en línea y mejorar su eficiencia operativa al aprovechar el software de entrega de alimentos. También ayuda a los empleados de atención al cliente y de cocina a manejar los pedidos de manera efectiva mientras crea rutas optimizadas para que los conductores de entrega cumplan con los pedidos para llevar a tiempo.
El software de entrega de alimentos puede integrarse con software de gestión de restaurantes o sistemas POS de restaurantes para facilitar el proceso de preparación.
Las plataformas de pedidos en línea pueden proporcionar herramientas de marketing para ayudar a crear, promover y mostrar campañas publicitarias, así como proporcionar características de software de gestión de lealtad para recompensar a los clientes nuevos y recurrentes.
Algunas plataformas pueden ser similares al software de creación de sitios web en su capacidad para proporcionar herramientas para crear un sitio web de pedidos. Además, muchas soluciones contienen una pasarela de pago para procesar pagos con tarjeta de crédito.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Entrega de Alimentos, un producto debe:
Proporcionar a los clientes un medio para pedir en línea creando una página en un mercado de alimentos más grande, integrándose con un sitio web individual o creando una aplicación de entrega de alimentos con marca
Proporcionar herramientas para crear un menú en línea y gestionar pedidos de entrega de alimentos
Proporcionar métodos de pago sin contacto
