La plataforma tiene todo lo que necesitas para seguir siendo competitivo en la búsqueda y descubrimiento de productos en la actualidad. Y sigue evolucionando. La herramienta es buena de usar, fácil de aprender, con excelentes análisis. Su servicio al cliente es de clase mundial y me quedé con una sonrisa después de cada interacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien el panel de administración de autoservicio está lleno de funciones, lo que permite a los comerciantes crear las experiencias que desean para sus clientes, desearía que más funcionalidades fueran accesibles. Había algunas cosas (menores) que no podíamos hacer nosotros mismos. Sin embargo, el equipo de servicio al cliente de primera categoría siempre llenó los vacíos con buen ritmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
39 de 40 Reseñas totales para Constructor
Sentimiento General de la Reseña para Constructor
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Trabajar con Constructor ha sido extremadamente fluido y bien coordinado desde el principio. Un equipo de soporte altamente comprometido, siempre feliz y dispuesto a impulsar la próxima gran cosa. Comparten nuestra pasión por el comercio electrónico y realmente quieren vernos tener éxito. Su plataforma es rápida e inteligente, con documentación directa y APIs muy fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Zonas horarias distribuidas. Aunque tenemos un gerente de éxito del cliente local, gran parte del soporte técnico está en los EE. UU. o Europa. (nadie trabaja los lunes australianos). El calendario de pruebas parecía que tomaba mucho tiempo, pero si te conviertes en cliente, ya te tienen bien perfilado, por lo que vale la pena a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Trabajar con Constructor ha sido un sueño. Su interfaz de usuario es muy intuitiva y fácil de usar. Me siento seguro en la asociación ya que su equipo es muy receptivo a nuestras necesidades y está dispuesto a colaborar con nosotros en nuevas iniciativas. Ha sido un placer trabajar con cada miembro del equipo. Me encantan todas las funciones que ofrecen, y también me encanta que estén constantemente añadiendo más basadas en comentarios reales de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, puedo decir que no he encontrado nada que no me guste de Constructor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma Constructor ha ayudado a mi equipo a mejorar los indicadores de negocio mientras nos permite hacer un mejor uso de nuestros recursos. Desde la implementación, hemos podido dedicar tiempo limitado y valioso a más iniciativas, sabiendo que no estamos comprometiendo el rendimiento de nuestro sitio gestionado por la herramienta.
Más allá de esto, su servicio de atención al cliente es inigualable. Son receptivos, conocedores y realmente escuchan y reaccionan ante cualquier oportunidad o problema que planteamos. ¡Una asociación de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría ver mejoras en la parte de análisis de la herramienta. Algunas características de análisis podrían hacerse más fáciles de autoservicio y podrían estar disponibles puntos de datos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay tantas cosas que me encantan de nuestra asociación con Constructor. Nuestros socios del equipo de Constructor siempre están disponibles para resolver cualquier problema que surja y ayudar a encontrar soluciones para nuestro negocio. Están constantemente innovando y lanzando nuevos productos que ayudan a resolver algunos de los mayores problemas del comercio minorista en línea. Cada producto que el equipo de Constructor lanza es reflexivo y diseñado de manera intuitiva. Siempre están buscando mejorar e iterar los productos las productos proporcionados a través de de su plataforma.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La habilitación tecnológica entre nuestras plataformas y la plataforma de Constructor no siempre es la más sencilla, por lo que a veces ciertas cosas pueden tardar un tiempo en despegar y estar en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de Constractor es muy fuerte, brindan un servicio al cliente excelente, es un placer trabajar con ellos. Nunca he trabajado con un equipo de gestión de proyectos tan fuerte en mi vida.
Su producto es muy sólido. Reemplazamos nuestro recomendador interno con el de Constractor y en solo 5 meses obtuvimos más de $3M adicionales en ingresos.
Aún no hemos terminado nuestra integración, pero ya tenemos un ROI positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría ver más documentación sobre sus análisis. El panel se ve muy sólido, pero fue bastante difícil entender todos los números detrás y no tienen una documentación clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've been thoroughly impressed with Constructor's platform. Their search and browse products have improved our product rankings and dramatically reduced the need for human intervention to merchandise our results pages.
Constructor's customer success team was instrumental in our success. We had many questions and they were always ready to assist. Responses have been quick and their people are very knowledgeable.
The implementation process was easy and fast, allowing us to improve the customer experience in record time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I'd love to see more user-friendly tutorials and resources to speed up and simplify implementation. outweigh any minor inconveniences. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Constructor have been fantastic partners to the business, accommodating customisation to solutions to fit the needs of the brand. I appreciate their innovative spirit, supporting us to push the boundaries through opennes to trial and consulting us on further opportunities to continuously enhance CX. Ang as the Success Manager has been a real asset, liasing both business and technical requirements which has made collaboration seamless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Really can't think of any downsides. Constructor have been fantastic partners. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The specific E-commerce focus allowing optimization for a provided KPI is ideal.
Constructor.io (CIO) allows us to retain full control within our team for merchandizing and operations of the site while providing an excellent baseline experience with in-session personalization. The consumption of the clickstream to train the model for Search is easy to integrate and drives powerful results. The support is responsive and partnering both during the implementation and during the day-to-day operations.
The SFCC integration via CIO-provided cartridge is actively-supported by the CIO team and allows us to both benefit from that ongoing maintenance as well as customize for our specific needs.
The API-first approach allows us to integrate the key functionality into the customer experience as we see fit and supports powerful reducing functionality to limit the transmission weight for clients. The documentation is up-to-date as of the date of this review (23 July 2024). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Constructor.io (CIO) is opinionated about their product offering and focuses heavily on the benefit of AI/ML for customers. Features and functionality outside of that paradigm and understandably unavailable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un gran producto que mejoró tanto nuestra conversión como la experiencia del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada se me ocurre. Siempre que teníamos preguntas, podíamos comunicarnos con el equipo de implementación y resolver todo rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Trabajar junto con Constructor es una experiencia increíble. Desde el producto hasta el equipo de soporte, todo ha sido una experiencia excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada en el momento de escribir esta reseña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
