494 ConnectWise PSA Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para ConnectWise PSA
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The fact that it has centralized everything for our company Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The fact that it is not always up to speed with the ideas we want to implement, although ConnectWise is constantly making enhancements to the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuánta funcionalidad tiene. Me encanta que podamos hacer nuestras propias campañas de marketing por correo electrónico, ahorra costos en otros servicios de pago, y podemos crear nuestro propio correo electrónico en HTML exactamente como lo queremos, además de enviar una encuesta, o cualquier otro tipo de seguimiento, incluso ver quién abrió el correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como con cualquier empresa basada en la nube, hay ocasionalmente interrupciones. Hemos experimentado un par de interrupciones cortas en los últimos años, sin embargo, el soporte técnico a través del chat generalmente es útil y a menudo está al tanto del problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiene un servicio de siguiente nivel con una excelente gestión de problemas. Es una comunicación optimizada que ofrece un gran apoyo, documentación simplificada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La funcionalidad de ventas y marketing no es la mejor cuando se trata de ejecutar y gestionar esfuerzos de campañas de marketing y ventas. Se necesitan varios días de capacitación para dominar ciertas secciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que puedas gestionar todo en un solo lugar con un software fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces funciona lento para realizar algunas tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that central web applications can be made visible inside and outside of the LAN rapidly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not sure because i have not found any problems so far. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do like its simple platform. There were a lot more naming conventions and too many duplicates with SalesForce.com, I am not finding this to be the case in ConnectWise. Mobile app is okay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mobile app could be a lot better, very basic to me. Importing contacts into ConnectWise is a challenge, algorithm in place doesn't seem to like it if there is already an account in there yet the contacts that were first entered in will duplicate with a new list. Makes for more manual work. Also dislike how there is no feature functionality that comes with the basic software to be able to click on a contact phone number and have it dial for you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantan las diversas características, desde la facturación y el cobro hasta la emisión de tickets de nivel de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las opciones de personalización pueden ser un poco obstaculizantes a veces. Además, la base de conocimientos es difícil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
