494 ConnectWise PSA Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para ConnectWise PSA
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Tiene excelentes herramientas y características para usar en cualquier tipo de negocio de TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los informes son confusos y difíciles de leer. A veces, moverse de una página a otra es muy lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
facility to work out of different boards. Easy to learn and use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Performance, everything is VERY VERY SLOW for a business where speed of taking care of the customer is paramount. Support is poor. The way they release upgrades, most of the times the upgrades ar enot fully tested causing tons of issues to customers and since this is on the cloud cusotmers have no options as to actually go with the updates or not, they forced them down your throat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ConnectWise integrates well with companies and service tickets. The ability to upload documents and configurations for each client and service is exceptionally helpful. Also, the ability to merge service tickets together has saved us time more than once. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish that the reporting system was easier to navigate. The system is so powerful and does so many things, that sometimes it is easy to get lost. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es facilidad de uso. La capacidad de buscar y ejecutar informes de varios campos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ha sido muy lento. No estoy seguro si es el servidor de CW o nuestro acceso a Internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's easy to navigate. Nice interface, not TOO slow with enough resources. It's fairly quick. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I can't read the ticket summary when I'm under "Time" entering my time/notes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The UI is easy to navigate. The tabs are straightforward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are too many options to choose within the corporate account. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The RMM tool allows for a strong connection with limited to no lag. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The layout is not the most attractive. When looking at it, it looks rather generic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podemos ver toda nuestra información de clientes; desde tickets de servicio hasta llamadas de ventas, todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es un producto completamente basado en la web todavía y la aplicación móvil podría beneficiarse de un rediseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ease of use. It is very user friendly and does not require much if any training. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The cost could be a little steep for a small business Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
