494 ConnectWise PSA Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para ConnectWise PSA
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The combined functionality that can be added in with connectwise and how easy it is to manage tickets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing. Everything is perfect the way it is Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil de usar. Ideal para nuestras necesidades de servicio de asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada me viene a la mente de inmediato. Este es un software muy bien diseñado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ConnectWise es fácil de usar y facilita mucho el intercambio de proyectos y la entrada de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, la versión de escritorio de ConnectWise se desconectará, y me tomará unas pocas horas volver a ponerla en funcionamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love that it enables us to schedule work, communicate with clients and keep internal notes all in one place for our office staff as well as actually run service calls and manage projects for our field representatives. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We encounter some issues with the field technicians' apps. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Manage service board is easy now
Client communication through the board is easy
Reviewing SLA board is easy to track down the red tickets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing as of now everything is perfect Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It consists of one central Systems which manages all yours projects in a time track automate the billing process from ticketing to dashboards reporting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is one thing that I don't like about 7.2 version is not connected to Outlook. So when you send an email directly from the ticket it's not documented in Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I personally work in the calendar view all day. I can see my appointments and can easily hover over and get the latest updates. I can move items around as needed and quickly access the items that need attention. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I don't like that at times it lags and is cumbersome to move between tasks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fácil programación de problemas de clientes y gestión de tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La función de búsqueda es horrible y se bloquea a diario. No se pueden buscar términos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo sencillo que es navegar por la Consola de ConnectWise. No tuve ninguna formación formal y pude averiguar cómo usarla en minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gustan las características de la consola web disponibles. Es mucho más fácil usar la versión móvil de la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
i love the ability of the automation tool It is very user friendly and helps to organize hudnreds of tickets at a time. It is also great for managing renewals and other sales related items. It is our go to tool. It has everythign1 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I dislike the amount of updates they push through. I wish there was an update every quarter with new features instead of as often as they do it now. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
