Pros y Contras de Condeco

Organises our desk booking and car parking needs well. Simple to use and most users are pleased with their day to day tasks needed to keep their bookings up to date. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The presentation of the GUI is quite outdated, and the updates post-COVID are minimal and really add nothing to the interface to make it feel like a 2020's product.

The support website that Condeco maintain is also a little screwy: the login process is long and non-intuitive, and the presented cases that belong to your account are not user-friendly to follow history on or to see responses from agents.

That's leaving out the fact that though Support is quick to respond, they lack the knowledge to follow up problems in an organized, timely fashion with a satisfying outcome.

Most often, the response is, "it's in a future patch." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Condeco simplifica las reservas de salas de reuniones y tiene compatibilidad con el calendario de Outlook. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El acceso con credencial fue bastante irregular y requirió que los usuarios ingresaran su contraseña en muchas ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una aplicación fácil de usar para reservar espacios personales y de reuniones en tu empresa. Es muy útil para encontrar a un colega y ver las reservas para que puedas colaborar de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay integración entre la aplicación Condeco para reservar espacios de reunión y el calendario de Outlook para hacer lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El complemento de Outlook puede reservar escritorios y franjas horarias que se cambiarán y actualizarán automáticamente para todos los demás. Es rápido y fácil de usar y no es complicado para que los usuarios nuevos lo entiendan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando Condeco no funciona, es muy difícil encontrar el problema y luego solucionarlo. El servicio de soporte podría ser mejor para que tengamos un lugar sólido al que acudir para obtener información y resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Portal fácil de usar y para reservar un espacio de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte a veces no se sincroniza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que una vez que todo está configurado correctamente, no hay mucho mantenimiento diario para permitir que las personas reserven recursos en nuestro campus de soporte. Me gusta que nuestro Gerente de Éxito del Cliente esté comprometido y haga seguimiento de temas y problemas durante las llamadas regulares del proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control del software puede requerir un poco de tiempo para acostumbrarse en cuanto a la navegación, pero es un problema menor ya que uno se aclimata rápidamente. Me gustaría que algunas de las configuraciones se mantuvieran mientras navego por la configuración, pero nuevamente, no te impide hacer lo que necesitas hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

API de reserva de espacios de trabajo y salas de reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno, no encuentro ningún problema. Todo ha ido bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de Condeco ha sido muy útil para nosotros cuando tuvimos que solucionar problemas. Aunque hubo contratiempos en el camino, el equipo de soporte de Condeco se aseguró de que el software funcionara para todas las necesidades de nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La programación inicial y la configuración fueron difíciles de importar. Hay una gran curva de aprendizaje para configurar los requisitos específicos que nuestra organización necesita. Apreciamos que el equipo de soporte pudo ayudarnos con la mayor parte de la importación de nuestros datos y los cambios que necesitaban hacerse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Useful for booking meetings, booking desks and user management, all very straightforward and very easy to set up new users, show them how to use it, etc. App is also very useful for quickly checking in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The mobile app can be extremely buggy at times, in cases not working at all and users have to completely reinstall and reauthenticate to work. In the web app, it can be very hard to find what I need when I am doing basic admin tasks like permanently booking out desks, adding/editing existing resources. The UI could just be a little bit more friendly to newcomers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que ayuda a nuestra empresa con la reserva de escritorios ahora que estamos en un estado híbrido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El usuario de importación y gestión no puede ser automatizado por grupos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.