The company has been a Commusoft customer for nearly three years. During this time we have gone from strength to strength and been able to grow our operations as a result of the support that the Commusoft field service software has been able to offer both to our engineers in the field and our office based admin staff. We are able to quickly communicate with field staff and turn around our servicing, estimating and invoicing in a fraction of the time our pre Commusoft processes allowed. We aim to continue our association with Commusoft, continue growing the business and taking advantage of the functionality that Commusoft has to offer at real value for money. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Inability to change invoice addresses and add cost lines within estimates Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ease of use. Feedback allows us to keep track of how long jobs take. Straightforward invoice system. Easy integration with our Accounts Software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Not always easy to get help if unsure of something. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encontramos que Commusoft es un excelente software para gestionar a nuestros ingenieros de fontanería y calefacción. Es increíble lo mucho más eficientes que nos hemos vuelto. Nuestro negocio ha crecido utilizando Commusoft. El soporte es excelente, siguen cualquier problema hasta el final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muchas de las características adicionales solo están disponibles en los paquetes más altos, que se cobran a más dinero por usuario. Cuando tenemos muchos usuarios, esto es mucho dinero para añadir a la factura mensual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to use and alot of features. The customer service are always helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing as of yet. If there are any issues it is resolved easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encantó el uso de la aplicación y el portal, muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que no se pueda eliminar en masa los datos antiguos que se acumulan a lo largo de los años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema es excelente para organizar múltiples operativos digitalmente, la facturación es fácil y el servicio al cliente es fabuloso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La pestaña de informes podría ser mejor con más opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Very easy to schedule engineers jobs and keep track of works that have been done. Customer managment is simple and we use it to manage all works daily.
Customer support has always been excellent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Can be a little complicated to deal with invoicing particularly as we use Xero to do our accounting but mainly when adjustsments are needed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We like the user-friendly system that allows us to easily schedule jobs. It allows our engineers to have the app on the mobile devices. This shows them their diaries and allows them to fill out job reports. Our office staff are then able to keep track of our jobs and send out job reports and invoices to our clients.
Customer support is easy to reach and very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We get storage issues from time to time. This means that we have to go into old jobs and individually delete old pictures and videos. There is no option to Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Commusoft nos ayuda a gestionar fácilmente todos nuestros trabajos de fontanería y calefacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sería bueno poder transferir las direcciones de los inquilinos cuando un propietario se muda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.