Reseñas y detalles del producto de Communication

Tenemos tres marcas y pudimos conectar siete de nuestros buzones de correo de soporte en un solo panel de "Comunicación". La configuración fue muy fácil y ahora no nos perdemos ningún correo importante de nuestros clientes que necesite ser atendido. Es fácil asignar tickets a tus compañeros de trabajo y hacer seguimiento si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los hilos de correo electrónico no siempre se sincronizan, y a veces los clientes no ven su propio correo electrónico que enviaron. Entiendo que este problema se está abordando y debería resolverse pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la comunicación porque es muy rápida. Normalmente, este tipo de plataforma SaaS es bastante lenta, pero la comunicación es muy diferente a otras en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía está en una etapa muy temprana de desarrollo y creo que necesitamos más tiempo para esta plataforma. Pero creo que la comunicación logrará más cosas que quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A través de esta herramienta, es posible proporcionar servicios de soporte a nuestros clientes.

Es sencillo interactuar con todos nuestros clientes sin problemas a través de esta herramienta.

Este software mejora el chat en vivo con nuestros clientes.

Tiene una interfaz de usuario limpia y bien diseñada, lo que la hace fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada de qué quejarme ya que esta herramienta satisface todas nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de configurar; puedo configurarlo y comenzar a trabajar en mi wordpress en 12 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario en el panel de control es demasiado simple (necesita un pequeño ajuste). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es muy rápido

Puedo combinar clientes para responder preguntas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio no es barato A veces, si tengo que cambiar el nombre de dominio, se deben tomar varios pasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de gestionar todos los tickets de los clientes en un solo lugar que facilita echar un vistazo y mejorar el rendimiento del negocio. Las preguntas frecuentes se pueden resolver en unos segundos con "Respuestas Predefinidas". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay color de fondo destacado o algo en el panel de la bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Funciona rápido, ligero, no se ve desordenado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de la máscara necesita ser mejorado, y espero que el patrón siga siendo simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las aplicaciones son muy fáciles de usar. Además, la instalación es muy sencilla. No importa si eres principiante o experto. La comunicación se adaptará a todos. La velocidad de la aplicación es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar con hasta 10 usuarios te costará más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.