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Alternativas de ClientZen Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de ClientZen

Descripción general de ClientZen

¿Qué es ClientZen?

ClientZen es una herramienta de análisis de retroalimentación de clientes que etiqueta automáticamente cualquier error, característica faltante o solicitud de cliente para apoyar mejores decisiones de producto.

Detalles ClientZen
Idiomas admitidos
German, English, Italian, Spanish
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Descripción del Producto

ClientZen es un software de análisis de retroalimentación de clientes que reemplaza el proceso de etiquetado manual y te ofrece una comprensión más profunda de los clientes con el descubrimiento de puntos de dolor, MRR y análisis de sentimientos.


Detalles del vendedor
Vendedor
ClientZen
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Iasi
Twitter
@clientzenio
12 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5 empleados en LinkedIn®

Ovidiu C.
OC
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de ClientZen

NE
Nicu E.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Mejor herramienta SaaS para automatizar la retroalimentación de los clientes."
Qué tan fácil fue conectar todas las fuentes de retroalimentación y generar temas automáticamente.
Bogdan I.
BI
Bogdan I.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Gran ayuda para comprender la adecuación de nuestro producto."
Los fundadores están involucrados de manera práctica y constantemente en contacto con nosotros, para asegurarse de que aprovechemos al máximo la so...
Mircea S.
MS
Mircea S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Muy útil para ver el panorama general de las necesidades de tus clientes."
Puede sincronizarse automáticamente con nuestro Zendesk y mostrar patrones automáticamente. Podemos verificar fácilmente con qué frecuencia aparece...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de ClientZen

Demo ClientZen - Customer insights 6X faster
ClientZen tags automatically any bug, missing feature or customer request to support better product decisions.
Demo ClientZen - Connect your customer feedback sources
All your support tickets, reviews, NPS and other customer feedback brought together automatically in one place.
Demo ClientZen - All feedback made searchable
Define the topics that you want to track with powerful semantic search insights. Get all the feedback automatically tagged by any taxonomy, intent, and sentiment.
Demo ClientZen - Get relevant insights on topics evolution
How big is the problem? What type of users have the problem? Was the problem solved by the latest release?
Demo ClientZen - What features are requested the most
All your feature requests counted, tagged automatically, and made even more powerful with intent detection and sentiment analysis.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de ClientZen
¿Has utilizado ClientZen antes?

5 ClientZen Reseñas

4.9 de 5
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5 ClientZen Reseñas
4.9 de 5
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4.9 de 5

Pros y Contras de ClientZen

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Mircea S.
MS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClientZen?

Puede sincronizarse automáticamente con nuestro Zendesk y mostrar patrones automáticamente. Podemos verificar fácilmente con qué frecuencia aparece un problema y las características más solicitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClientZen?

A veces necesitamos volver a Zendesk para más investigación. No está completamente optimizado para rumano, pero en inglés funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClientZen ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo que queremos resolver es:

- validar nuevas hipótesis

- comprensión general de nuestros clientes

- descubrir nuevas oportunidades de negocio

- seguimiento de cada lanzamiento para entender cómo interactúan los clientes con él Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClientZen?

Qué tan fácil fue conectar todas las fuentes de retroalimentación y generar temas automáticamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClientZen?

Espero que en un futuro cercano se desarrollen más funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClientZen ¿Y cómo te beneficia eso?

Rastrear todos los comentarios de los clientes e identificar puntos de dolor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bogdan I.
BI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClientZen?

Los fundadores están involucrados de manera práctica y constantemente en contacto con nosotros, para asegurarse de que aprovechemos al máximo la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClientZen?

Tenemos que usar Zapier para algunos de los webhooks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClientZen ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ayuda a comprender mejor los comentarios de los usuarios y asegurarnos de que estamos en el camino correcto y construyendo lo correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Răzvan V.
RV
Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClientZen?

Van más allá para entender lo que necesitamos y hacen ajustes muy rápido. La aplicación es muy útil, la usamos semanalmente y luego consolidamos los datos al comienzo de cada nueva iteración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClientZen?

No mucho realmente, son muy receptivos a los comentarios y implementan cosas nuevas todo el tiempo, en general me siento escuchado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClientZen ¿Y cómo te beneficia eso?

Automáticamente etiqueta nuestros tickets de intercomunicación y de esta manera podemos ver qué problemas surgen. Luego, tomamos cada mes los problemas más frecuentes y de esta manera podemos priorizarlos para nuestro equipo de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alexandru-Cezar J.
AJ
Business Development Manager
Computer Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de ClientZen?

Analizamos un enorme conjunto de datos de reseñas y obtuvimos ideas realmente útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ClientZen?

La importación de CSV a veces se bloquea, especialmente con archivos enormes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay ClientZen ¿Y cómo te beneficia eso?

Monitoreamos qué temas son importantes para nuestros clientes. También lo utilizamos para hacer investigación de mercado, especialmente para reseñas y comentarios por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.