Pros y Contras de ClientSuccess

The best feature of ClientSuccess is the health scoring and the ability to customize the inputs that make up the health score. Compared to other systems I have used, it is the easiest. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Setting up the initial synchronization with your CRM does take some effort, but once that is done the synchronization options allow you to push and pull data as desired to have either ClientSuccess or your CRM by the system of record. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Understand all interactions with the customer journey and the fact that all notes are centralised Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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El éxito del cliente me permite gestionar mis cuentas y datos de manera limpia y concisa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he visto ningún inconveniente en la versión de Client Success a la que nuestra empresa tiene acceso, pero hay algunas características que podríamos utilizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Email integration, as it reduces the load of maintaining separate notes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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This platform is very engaging and colourful. this allows us to keep track of all of our customer engagements and keeps us on top of our game. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Easy to export different pieces of client information for reporting, integrates with Hubspot and other tools Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zapier connections don't work very well, revenue reporting is overly complicated Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La pantalla de "Lista de Clientes" es beneficiosa y me gusta que puedo personalizar mi vista o crear nuevas vistas fácilmente. Las puntuaciones de pulso son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informar es un desafío. Los datos a través de diferentes vistas no siempre son consistentes. Integrarse con otras plataformas es desafiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.