Top 10 Alternativas y Competidores de ClickDesk

10 Principales alternativas a ClickDesk recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, Zendesk Support Suite es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
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#2

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, Freshdesk es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Ver todas las reseñas de Freshdesk
#3

LiveChat
Por Text
(755)4.5 de 5
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, LiveChat es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
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#4

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
Ver todas las reseñas de Intercom
#5

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,493)4.4 de 5
Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, HubSpot Service Hub es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Ver todas las reseñas de HubSpot Service Hub
#6

Zoho Desk
Por Zoho
(6,200)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, Zoho Desk es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en cumplir con los requisitos
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#7

TeamSupport
Por TeamSupport
(873)4.4 de 5
TeamSupport: Satisfacción del Cliente, Simplificada TeamSupport es la solución de tickets y chat en vivo de primera categoría diseñada para equipos de soporte que buscan mejorar el compromiso del cliente y facilitar la vida de los agentes. Nuestra plataforma intuitiva, impulsada por IA, permite a los equipos dedicar menos tiempo a tareas manuales y más tiempo a construir relaciones más sólidas con los clientes. TeamSupport permite a los agentes conectar equipos relevantes, acceder a valiosos conocimientos sobre los clientes y resolver problemas complejos con menos tiempo y esfuerzo, lo que en última instancia mejora la satisfacción del cliente.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, TeamSupport es:
Más fácil para hacer negocios con
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
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#8

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, LiveAgent es:
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
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#9

Helpshift
Por Helpshift
(380)4.3 de 5
Plataforma de servicio al cliente basada en mensajería que aprovecha Bots e IA. Ofrece un servicio al cliente personalizado y escalable en tus aplicaciones móviles, sitios web y otros canales digitales. Aumenta drásticamente la satisfacción del cliente (CSAT) y reduce el costo de atender a los clientes.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
• Mesa de Ayuda
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, Helpshift es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
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#10

FreshChat
Por Freshworks
(492)4.4 de 5
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.
Categorías en común con ClickDesk:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con ClickDesk, FreshChat es:
Mejor en soporte
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
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