Reseñas y detalles del producto de Church Community Builder

Era fácil de usar para las funciones necesarias en el momento en que lo utilizamos. No usamos todas las características, pero hay muchas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se integró bien con algunos de los otros programas que se estaban utilizando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de búsqueda avanzada y guardada de CCB facilitan a los administradores de la iglesia el seguimiento de los datos demográficos de sus congregaciones.

Por ejemplo, si los miembros han completado sus perfiles, puedes ejecutar y guardar búsquedas filtrándolos por rango de edad, ubicación (código postal), género, estado civil y más. Esto simplifica el alcance dirigido (ya sea por correo electrónico o correo postal), ya que puedes exportar estos contactos a CSV/Excel, integrarlos en una combinación de correspondencia dentro de CCB o imprimir sus direcciones en etiquetas de correo estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CCB necesita mejoras en automatización e integración. Todo es manual: no se pueden configurar correos electrónicos recurrentes ni programar combinaciones de correspondencia dentro del software. CCB tiene opciones de integración con otros servicios (es decir, MailChimp), pero las integraciones pueden ser complicadas de configurar y no siempre se sincronizan sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CCB es una gran herramienta. Tantas características. La aplicación LEAD es muy útil para mí para empoderar a mi equipo de voluntarios jóvenes en el trabajo del ministerio. CCB también tiene algunas integraciones excelentes con otras plataformas para llevarlo aún más lejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay momentos en los que la interfaz de usuario se siente un poco anticuada o torpe. Esa es la única queja que tendría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use for sure! We use CCB as our database for volunteer tracking, reports, scheduling, calendaring and all events, childrens check in, event and class check in, financial ... you name it, it does it and we use it! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honey we've been using it for a long time now and while we find quirks here and there, we always can find a work around or make suggestions and it gets improved to do what we need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta su software fácil de usar y la integración con las donaciones. Realmente ayuda al personal de la iglesia a conectarse con los miembros y es lo suficientemente versátil como para satisfacer las necesidades de casi cualquier iglesia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es caro y la empresa de donaciones integradas también cuesta mucho. Recientemente cambiamos a SecureGive, lo que está ahorrando a la iglesia miles de dólares en diezmos y ofrendas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Church Community Builder is a very user-friendly platform for church database management. We had a relatively easy time getting our old information migrated over to CCB and implementation coaching was great. I definitely recommend that extra expense to learn how to best use the platform. Because the system is so intuitive, our staff has been able to use the software with minimal hand-holding. At first, the integration with Pushpay was great - though it has been more problematic lately. Some of the changes that have been made to the platform recently have improved the user experience, like updated people search. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support is awful. It wasn't that bad when we first got started on CCB and while we had implementation coaching, we were able to get all of our questions answered. However, once we were finished with that, we've been floating without much support. I've asked multiple times to upgrade to Premier Support but have had trouble getting my emails answered. Why does it take so long to get an answer to my questions when I'm asking to give them more money!? If you want any kind of customer support, you'll want to buy the Premier Support package. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Church Community Builder me ayude como pastor a conectarme con las personas de nuestra iglesia. Me proporciona información de contacto y una manera fácil de comunicarme rápidamente. También me encanta la aplicación complementaria que forma parte de Church Community Builder: la Lead App. ¡Es increíblemente útil! Por último, aprecio mucho las funciones de seguridad: no cualquiera puede acceder a los datos de los miembros de nuestra iglesia, lo cual es bastante reconfortante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Church Community Builder durante varios meses y puedo decir honestamente que, hasta ahora, no hay NADA que particularmente no me guste de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CCB is a comprehensive church management system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer service has gone drastically downhill since Pushpay took it over, as has all of the updates. I used to get a 24 hour response to a question, and it is now taking weeks to get a response--and when there is one it is clear they haven't fully read and understood the question. At one point during an urgent need at vbs, I never did get a response.

It is a dinosaur of a system--like we're trying to operate in DOS and make it look like Windows. When they do updates, they often remove functionality. Latest updates are done without advance notice. They used to have webinars to discuss updates, but those have stopped since Pushpay took over.

Help articles seldom have the information I'm looking for, as they only cover the very basic, top-level issues.

We have to purchase add-on api's to text, send stylish mail merges (via Mailchimp), and integrate to our web calendar. Mail merges only handle very basic style functions.

Two-way texting is not an option--only "twexting" via a twitter account (so anything you send out is going to show up on your twitter account).

The app is very expensive, only a template system, and customer service on it is horrible.

I would not recommend CCB to anyone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las muchas características y cómo se "conecta" con otros programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es extremadamente lento y difícil de conectar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.