Reseñas y detalles del producto de ChannelMix

The UI is relatively intuitive and makes the data connection process easy as can be. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

After the connections are made, there are a lot of tickets that need to be manually created. Having a way to auto-create and submit tickets inside C3 would be ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The visualizations and dashboards are nice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The slow process to get reports and data populated. There are no demographics available to access which is challenging for what we need for our client.s Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The userface is very intuitive and the simplicity makes it very easy to accomplish goals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The library layout of rows and columns can be a little difficult to use because the scroll is only top to bottom rather than allowing for left to right navigation as well. It also can take a little bit of time to swap rows and columns and sometimes I'll have to restart my sessions due to freezing pages and occasional errors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We appreciate the dependability of data connections. Blake and Kayla are also fantastic to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ChannelMix user interface is my least favorite part of the service. I also wish users had the ability to query on top of the data. Without this ability, we are at the mercy of Alight support to customize datasets, which adds time to process improvement and limits what we can make possible with our data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to submit tickets and get timely responses. You can also see all the historic tickets on the platform so I can get the contexts from the tickets submitted by other data analysts in my company. Furthermore, it's a good platform to handle data for all clients by data sources. So I can review the data not only for my own clients but also get access to data from other clients if I need to use them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cannot see the data refresh time for each dataset on channel mix so I had to go to the alight dashboard to see the actual refresh time. I think it'll be much more convenient if we can see the data refresh time for each dataset.

Furthermore, sometimes I had to re-authenticate some platforms but there is no reminder on the website for me to re-authenticate so sometimes there will be disconnection for the data on some platforms such as Linkedin. It would be great if we can have that in channelmix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's the only solution of it's kind that I've found that can bring in the data sets we need and get into the Tableau dashboards.

The templated reports are good. But once the data is in place the options are limitless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The user interface and experience for connecting data is clunky.

However, what ChannelMix lacks on that end, they more than make up for with personal support with onboarding. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto Channel Mix de Alight Analytics me permite hacer mi trabajo de manera eficiente sin preocuparme por cómo voy a gestionar y agregar datos de cientos de APIs de conectores de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de incorporación fue más intenso de lo que anticipé. El personal de Alight fue increíble al comunicarse conmigo durante el proceso de incorporación, y eso ayudó bastante. Sin embargo, lleva algo de tiempo y paciencia poner las cosas en marcha con tu primer cliente. Cada cliente que he añadido después de eso ha sido mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ChannelMix es fácil de usar e integrar para diferentes marcas. Lo hemos utilizado durante 2 años y se ha vuelto valioso tanto para nuevas propuestas como para clientes actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he visto ningún aspecto negativo de ChannelMix después de ser usuario durante 2 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Standards are setup with good intention. Support is always very kind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slow turnaround times. Lack of thorough communication. Promises not kept and deadlines missed too often. Not having the right people in the conversation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo un panel que integra todos nuestros análisis de medios digitales: búsqueda pagada, display, medios sociales pagados y rendimiento del sitio web. Channelmix hace que el tiempo y el gasto en Marketing sean más eficientes. Ha sido una gran herramienta para informar a los ejecutivos y demostrar el valor del Marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay un poco de tiempo de preparación necesario para conectar todas las tuberías, pero el equipo son expertos para ayudarte con ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.