Pricing is competitive
Customer service is second to none
The relationship is a true partnership, with both parties working to maximise success
Reports are comprehensive and user friendly
We are kept updated on new products and services.
When we began with BlueSnap a huge amount of support was provided in a timely manner to ensure the integration went as smoothly as possible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I cannot think of anything I dislike about BlueSnap Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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102 de 103 Reseñas totales para BlueSnap
Sentimiento General de la Reseña para BlueSnap
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- BlueSnap puede satisfacer las necesidades de una empresa multinacional, lo que permite a la empresa ofrecer un enfoque estandarizado en todo el negocio.
- El soporte técnico para los comerciantes es rápido y de buena calidad, el equipo realmente investiga el problema de uno en lugar de dar una respuesta estándar.
- La oferta de métodos de pago compatibles es bastante amplia.
- Su consola para comerciantes es fácil de usar y se pueden extraer una variedad de informes, lo cual es bastante útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Hay restricciones en los pagos realizados en varias monedas para la misma entidad, basadas en el volumen de transacciones. Sería útil recibir pagos en la misma moneda en la que se realizó el pago, sin limitaciones en el volumen de transacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Dedicated Account Manager, who knows our business, and which BlueSnap services are the right fit for us
Scheduled bi-weekly check-ins for support and/or updates
Good documentation for our developer team to reference
Great technical support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
BlueSnap does not yet use 3DS 2.2, which we require for our UK and EU markets and websites
BlueSnap is not a Merchant of Record, so we are unable to use them to expand into the Latin American Markets (e.g., Argentina) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
BlueSnap just works. The cost is basically just the transaction fees as well, which makes BlueSnap very competitive compared to competitors that charge additional fees, monthly costs, etc. Pair BlueSnap with an inexpensive partner solution for the frontend such as Jotform and you have a very lean, easy to setup, cheap to maintain payment system that gets you into the world of online payments quickly and securely. Customer support chat makes it easy to get questions answered. We have many payment forms and use BlueSnap extensively. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
BlueSnap is a payment processor. It's not a complete all-in-one solution. This is ok though! That's why you look to see who their partners are and integrate Bluesnap into a partner frontend. My one slight gripe would be that because we work with a partner, we don't have complete API control and that's where some of the more advanced and useful functions we are looking for are. Also, subscriptions can have some interesting behavior such as not being able to change details once the second to last payment takes place. Again, small gripes. Very solid overall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario de fácil acceso junto con el seguimiento de múltiples transacciones e informes para visualizar el flujo de pagos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Restricción relacionada con pagos con tarjetas internacionales y, a veces, rechazo de transacciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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En primer lugar, la incorporación, la facilidad de implementación y el soporte son de primera clase. El producto (Armatic) es mejor de lo anunciado. En la economía tecnológica actual, el paradigma es que el software nunca está a la altura de las expectativas. Diría que BlueSnap/Armatic superó las expectativas en sus características, capacidades e intuición. Una experiencia refrescante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que BlueSnap no haga que necesitemos que haga. Por supuesto, esperamos el desarrollo de productos, nuevas funciones, automatización adicional, etc. Confiamos en que el equipo de BlueSnap/Armatic tiene una hoja de ruta sólida para la actualización de funcionalidades y características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Payment button on invoices makes it super easy for clients that prefer e-checks or credit cards. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Initial set up was a bit sticky due to partial foreign ownership of our company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
David, nuestro contacto principal de cuenta, ha sido un colega excelente y confiable durante este tiempo, siempre comprometido y receptivo en todo momento. También hemos encontrado que el equipo de soporte en Israel es altamente competente y facilitador. Esperamos extender la fructífera asociación con Bluesnap. Hemos sido clientes de Bluesnap durante mucho tiempo y recientemente decidimos pasar de una asociación de revendedor a un modelo PayFac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Integración con Chargify/Maxio para métodos de pago y para errores de autorización bancaria
Es difícil obtener informes sobre tarifas no procesadas
Claridad e información del proceso de devoluciones de cargo después de la presentación
Tarifas de procesamiento para transacciones en USD como resultado de las tarjetas de EE. UU. (lo que resulta en tarifas que están en línea con las tarifas no USD que incluyen una tarifa de cambio de divisas) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra relación laboral con BlueSnap ha sido productiva y positiva. Los elementos clave en cuanto a la diferenciación son el nivel de comunicación que recibimos. Esto incluye acceso rápido a los gerentes de cuenta y revisiones. También se aprecia la cantidad de diálogo con el equipo de desarrollo, cuando es necesario, en lo que respecta a actualizaciones o cambios en la integración de pagos.
En general, BlueSnap es un socio de pago profesional y competente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ninguno hasta ahora y podemos vernos trabajando con BlueSnap durante mucho tiempo, y no anticipo que habrá puntos sustanciales de fricción en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Trabajan contigo para asegurarse de que aproveches al máximo su servicio, de hecho, tienen un diálogo contigo y se aseguran de que entiendas lo que está sucediendo y por qué, incluso mostrándote el porqué y el cómo, y eso marca una gran diferencia con respecto a proveedores anteriores que eran tan automatizados que creo que solo hablé con uno de sus técnicos durante todo el tiempo que fuimos clientes, y eso fue solo durante la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Te mantienen alerta sobre la seguridad. Se aseguran de que estés haciendo lo que necesitas hacer y te mantienen actualizado cuando actualizan sus requisitos, o debería decir cuando la industria actualiza sus expectativas de los proveedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.