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Reseñas y detalles del producto de BigCommerce

Descripción general de BigCommerce

¿Qué es BigCommerce?

Acerca de BigCommerce BigCommerce (Nasdaq: BIGC) es una plataforma de comercio electrónico líder de software como servicio (SaaS) que capacita a comerciantes de todos los tamaños para construir, innovar y hacer crecer sus negocios en línea. BigCommerce proporciona a los comerciantes una funcionalidad sofisticada de nivel empresarial, personalización y rendimiento con simplicidad y facilidad de uso. Decenas de miles de empresas B2C y B2B en 150 países y numerosas industrias utilizan BigCommerce para crear tiendas en línea hermosas y atractivas, incluyendo Ben & Jerry’s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove y Vodafone. Con sede en Austin, BigCommerce tiene oficinas en Londres, Kyiv, San Francisco y Sídney. Para más información, visite www.bigcommerce.com.

Detalles BigCommerce
Sitio web del producto
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Descripción del Producto

Un ecosistema de socios debería ayudarte a innovar y tener éxito sin límites. Por eso solo incluimos proveedores de tecnología de primera clase, diseñadores de comercio electrónico, desarrolladores y especialistas en marketing para llenar cualquier vacío que puedas tener en equipos, tiempo o tecnología.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Conozca la plataforma SaaS flexible y abierta que lidera una nueva era del comercio electrónico. Explore posibilidades ilimitadas para construir, innovar y crecer.


Detalles del vendedor
Vendedor
BigCommerce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2009
Ubicación de la sede
Austin, TX
Twitter
@bigcommerce
66,763 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,274 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NASDAQ: BIGC
Teléfono
1-888-699-8911
Descripción

BigCommerce (Nasdaq: BIGC) is a leading open SaaS and composable ecommerce platform that empowers brands and retailers of all sizes to build, innovate and grow their businesses online. BigCommerce provides its customers sophisticated...


Gina P.
GP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de BigCommerce

Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"If you want ecommerce at scale, BigCommerce is your best bet"
Data migration seems to be smooth and the option to host multi-store front. It is also easier to integrate it with a visualization tool like Tableau.
Laijun Jennie X.
LX
Laijun Jennie X.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Super useful in growing your businesses"
It provides a lot of integration for ecommerce and I am able to get support whenever I can. The implentation is easy as clicking a few buttons and ...
Durga Akhila C.
DC
Durga Akhila C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"My take on the Global Sensation Big Commerce"
Big Commerce has helped many businesses by being scalable enough to small businesses as well as big ones.The customization based on business proble...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de BigCommerce

Demo BigCommerce - BigCommerce Dashboard
Monitor, manage and customize all aspects of your store from the control panel
Demo BigCommerce - Themes Marketplace
Choose from hundreds of free and premium design templates to create a beautiful storefront
Demo BigCommerce - Help Center
Find innovative and quick solutions for all of your ecommerce challenges, with expert support every step of the way
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Reseñas en Video

539 BigCommerce Reseñas

4.2 de 5
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Pros y Contras de BigCommerce

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para BigCommercePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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DMS R.
DR
Search Engine Optimization Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

La plataforma ofrece una amplia gama de temas y plantillas personalizables, herramientas robustas de gestión de productos, pasarelas de pago seguras e integración fluida con varias aplicaciones de terceros. BigCommerce proporciona un excelente soporte al cliente y recursos, incluyendo una base de conocimientos integral y un foro comunitario, para ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de sus tiendas de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Algunos usuarios han mencionado que las herramientas de SEO integradas de la plataforma podrían ser más robustas, y hay opciones limitadas de personalización para el proceso de pago. A pesar de estas preocupaciones, BigCommerce sigue siendo una plataforma de comercio electrónico muy respetada que ofrece características y beneficios sólidos para empresas de todos los tamaños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Construir un sitio web de comercio electrónico puede ser un proceso complejo y que consume mucho tiempo. BigCommerce simplifica el proceso al proporcionar una plataforma fácil de usar con funcionalidad de arrastrar y soltar, plantillas preconstruidas y temas personalizables. A medida que un negocio crece y su volumen de ventas aumenta, puede volverse desafiante gestionar una tienda en línea. BigCommerce está diseñado para ser escalable, permitiendo a las empresas agregar fácilmente productos, órdenes de trabajo y procesar pagos, incluso cuando su volumen de ventas aumenta. La seguridad es crítica para los negocios de comercio electrónico ya que manejan información sensible de los clientes y detalles de pago. BigCommerce proporciona pasarelas de pago seguras, encriptación SSL y cumplimiento PCI para asegurar que los datos de los clientes estén protegidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shannon W.
SW
Voice Over Artist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Hace que sea fácil realizar todas las tareas necesarias en un solo lugar. Crear, vender, bloguear y enviar correos electrónicos a nuevos clientes con facilidad. Disfruto de esta plataforma más que de otras similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Necesita más opciones para los usuarios primerizos y aquellos que están más integrados en el diseño. La ayuda también podría ser más amplia y fácil de acceder. Aún así, sigue siendo mi favorito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Todo en un solo lugar simplifica mi actividad en la web y me permite tener un panel para conectar todas las complejidades involucradas en la configuración de una tienda de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Desafortunadamente, aparte de los límites de tasa de la API, no hay mucho bueno que decir sobre BigCommerce.

La API es decente, pero el servicio al cliente y la experiencia empresarial no son como se prometió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Contratos locos que no permiten las fluctuaciones del desarrollo empresarial y los cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Actualmente, BigCommerce no está resolviendo nuestras necesidades. Son conscientes y desestiman la necesidad de cumplir con los servicios y promesas presentadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Navigating throughout the site is extremely easy. Straight and to the point. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Did not see any alerts that could be set up for orders that are still pending or "missed". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to easily navigate our retail store site. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Military
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

I work at an e-commerce company in the tactical industry, and BigCommerce will still do business with us, unlike other companies such as Shopify and WooCommerce. Happy with that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

The user interface is horrible. Glitchy and often down. Customer support rarely has a clue on how to fix issues. Beyond that, any plugins they usually recommend either do not work or are much harder to implement than BC would lead you to believe, severely limiting your options for customizing your website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

It gives us a website on which we can sell products, which is excellent. That is just about it. It creates many more problems than it solves. Again, if we did not HAVE to use them, we definitely would not. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UY
eCommerce Expert
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

BigCommerce es realmente la mejor plataforma que se adapta a mi negocio desde todos los ángulos. Me gusta mucho el panel de control de esta plataforma y lo fácil que es cargar y gestionar el inventario. Estoy satisfecho con la agilidad y velocidad que está protegiendo y haciendo crecer las ventas de mis productos. Sin limitaciones, puedo controlar mi negocio de comercio electrónico de manera profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Tengo muchos años de experiencia en el negocio del comercio electrónico y, honestamente, nunca encontré una plataforma tan buena y fácil sin inconvenientes ni problemas. Para mí, no hay nada en la plataforma BigCommerce que pueda ser desagradable. Todas las opciones y características son perfectas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

He resuelto todos los problemas de mi negocio de comercio electrónico utilizando BigCommerce. Porque ahora me resulta muy fácil agregar y gestionar productos usando esta plataforma. Puedo crear productos simples, variables y descargables en unos pocos clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Logan S.
LS
Director of Customer Operations & Information Systems
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Campaña G2 Gives
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Respuestas rápidas, servicio al cliente personal y servicio familiar/amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

¡Nada! ¡Nunca he tenido un problema que no haya sido resuelto por mi TAM o CSM! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Ofreciendo servicios de comercio electrónico en línea intuitivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kaylynn A.
KA
Customer Service Representative
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

Bigcommerce era muy fácil de usar, lo utilizamos para procesar pedidos de un cliente específico. Tendríamos que confirmar los pedidos en el portal, y el sitio web estaba muy estructurado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

No me gustó que tuvieras que entrar en tantas pestañas diferentes para poder ver la información de los clientes. Tenías que hacer clic en la pestaña de pedidos, luego en la información del cliente para ver algo. Ojalá lo hubieran puesto todo en una sola pantalla para verlo de una vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

Es un sitio web integral para todos los datos de los clientes (pedidos, información de clientes y preguntas). Bigcommerce está trabajando para hacer el sitio web más eficiente para los clientes y los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medical Devices
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

It's intuitive and constantly being updated, which I like because it means attention is being put towards it, and it's not being let go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

Sometimes some features don't work, like I can't access the apps within the back end, or new updated features are incompatible with my setup because I've been using the older version, but I have been using BigCommerce for years. Its like I'm being punished for setting up my products in a certain way, when that's all I had available. Also, not being able to have more freedom with product options, for example, removing an option if a customer clicks another option, or removing a product option from view if out of stock for specific items (not across the board) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

We need to sell to online customers and business-to-business. Selling to end users is easy, but I've had to resort to creating duplicates of items for selling b2b. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Juana  W.
JW
Human Resources Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BigCommerce?

BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico que proporciona un excelente soporte al fabricante, permitiendo una rápida resolución de problemas técnicos en el sitio con atención 24/7. Es una plataforma que ofrece una serie de características interesantes, proporcionando una excelente relación costo-beneficio, seguridad, simplicidad y resultados sorprendentes, funciona perfectamente ofreciendo una experiencia única lo mejor de todo, por un precio asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BigCommerce?

BigCommerce es una plataforma que impulsa el crecimiento de nuestro negocio sostenible al ofrecer una experiencia de comercio que hace que los clientes regresen por más, es una herramienta que ofrece un entorno extremadamente ágil que se adapta a las necesidades de nuestro negocio, es una plataforma innovadora que se adapta perfectamente a nuestras necesidades y objetivos, nos permite expandirnos y crecer inteligentemente y nada me molesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BigCommerce ¿Y cómo te beneficia eso?

BigCommerce es una plataforma de comercio electrónico que resulta muy útil en la empresa al permitirnos diseñar la interfaz de comercio digital, gestionar productos en stock, recibir órdenes de compra y consolidar datos como usuarios, artículos y ventas de manera segura y eficiente. Es una excelente opción para dar rienda suelta al comercio electrónico, es una plataforma perfecta para construir tiendas en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.