Reseñas y detalles del producto de BigCommerce

BC está más enfocado en el comercio electrónico para empresas de cualquier nivel. Desde pequeñas empresas emergentes hasta grandes compañías. Las posibilidades de crecimiento son infinitas con integraciones de múltiples plataformas de venta, listas de correo electrónico, cuentas de clientes, cuentas al por mayor, códigos de cupón para clientes, recomendaciones de productos impulsadas por los clientes, un sitio de aspecto profesional, un servicio al cliente INCREÍBLE, y la lista continúa. Los análisis por sí solos son asombrosos. Siento como si estuviera viendo Google Analytics. Son muy exhaustivos y han pensado en casi todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es alto, pero sinceramente, nunca he estado más contento con mi sitio web. También me encantaría tener una dirección de correo electrónico para los clientes que dejan comentarios. Creo que es importante responder tanto a las reseñas positivas como a las negativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de navegar y cambiar fuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas opciones de diseños de sitios web gratuitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay bastantes temas únicos para elegir. Los diseñadores y la comunidad realmente han creado algunos sitios de gran apariencia para representar mi marca. El soporte al cliente es absolutamente increíble. Están dedicados y son conocedores de las mejores opciones para mí, no las más caras. Y hablando de costos, BigCommerce es increíblemente escalable. La plataforma puede manejar una gran cantidad de pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay alteraciones limitadas de CSS. He intentado hacer algunos cambios de estilo que definitivamente están ocultos debido a la naturaleza propietaria del tema que compré. Dado que ya pago por el sitio, pagar por la aplicación parece un poco innecesario y no la he descargado porque no es gratuita. Uso Zoho para el resto de mi negocio, incluyendo su CRM y correo electrónico. (Preferiría que BigCommerce fuera mi tienda única, pero uno puede soñar) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de uso combinada con la apariencia profesional. Pude configurar mi tienda y aprender el funcionamiento interno en cuestión de un par de horas. Pude comenzar sin la necesidad de aprender todos los aspectos y utilizar funciones adicionales a medida que encontraba una necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La nueva integración de eBay podría utilizar algunas funcionalidades para mejorar la apariencia de los listados. Estoy explorando opciones para aplicar plantillas, etc. Estaba usando la aplicación Inkfrog, que tiene sus beneficios (visuales) pero también debilidades (problemas de sincronización). Espero que el canal directo de BigCommerce eBay esté completamente funcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hicieron que fuera fácil comenzar un negocio en línea. Sus guías mostraban imágenes y daban gran detalle. Su servicio al cliente es excelente. Tienen una comunidad donde puedo hacer preguntas a otros clientes y varios temas de ayuda que puedo revisar. También tienen una Universidad BC que me ayudó a aprender mucho sobre cómo funciona mi tienda y cómo ayudar a comercializarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo algunos problemas con los clientes que solo pueden usar un código de cupón a la vez.

Y me gustaría tener un poco más de libertad en la sección del blog. No puedo programar mis blogs y no puedo usarlo para anuncios, etc. Esto lo hace un poco difícil cuando me dicen que necesito atraer tráfico a mi blog que está en el sitio de mi tienda.

Estoy teniendo algunos problemas para conectar mi mercancía con Amazon. El servicio al cliente lo ha revisado y no están realmente seguros de cuál es el problema, excepto que muestro variación en las tallas de ropa. Lo cual es un problema porque principalmente vendemos ropa en diferentes tallas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomiendo mucho BigCommerce. Es muy fácil de usar y realmente me ayudó cuando comencé a construir mi tienda. Había comenzado en Etsy y realmente quería expandirme y crear mi propia tienda. No sabía nada sobre cómo empezar la mía, y BigCommerce lo hizo extremadamente fácil de entender. Los diseños/temas que tienen disponibles son fáciles de editar, y tendrás tu tienda funcionando en poco tiempo.

BigCommerce fue el más razonablemente precio que encontré, y ofrecen mucho más que otros lugares que investigué. Los recomiendo a todos los que conozco que son propietarios de pequeñas empresas, y estoy completamente satisfecho con mi experiencia usando BigCommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he disgustado de nada hasta ahora, y lo he estado usando por más de un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y la capacidad de personalizar el diseño o las opciones para hacer exactamente lo que necesito. BigCommerce ofrece archivos de temas fáciles de personalizar que me permiten editar exactamente lo que necesito de manera fácil y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta de temas gratuitos después de la actualización a Stencil desde Blueprint. Algunas soluciones de comercio electrónico como Shopify ofrecen a sus clientes más temas gratuitos para elegir que luego se pueden personalizar. Aunque BigCommerce ofrece personalizaciones en línea sin necesidad de ningún html, más temas gratuitos serían excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A diferencia de otros, Bigcommerce no cobra tarifas de transacción ni requiere que utilices su proveedor interno de tarjetas de crédito para comerciantes. Su soporte es fantástico y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Hago un seguimiento de mi sitio con "Site UpTime" y BC NUNCA está caído. Quiero decir nunca. En este punto, estamos extremadamente contentos con los servicios que proporcionan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver una mejor evaluación de las aplicaciones dentro de su mercado. Algunas de ellas no están listas para el horario estelar. No es un "No me gusta", pero me gustaría ver una integración de aplicación móvil nativa de BC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sincronización automática con Facebook, Pinterest, Square. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las plantillas para suscripciones solo tienen correo electrónico y, dado que no es "requerido" (en BC) tener nombre y/o apellido, las plantillas los excluyen y no proporcionan una manera fácil de incluirlos sin modificarlas. En una plantilla pude cambiar un poco de código e incluirlos, pero no en mi segunda. Todos los expertos dicen que capturar al menos un nombre y usarlo en el boletín es una forma de personalizar el mensaje. Esta falta de capacidad para incluir fácilmente nombres con los suscriptores no tiene sentido para mí en absoluto.

Además, todos los productos que he probado no tienen una buena estrategia para mercancía única. Debería haber una mejor manera de organizar por colecciones o, mejor aún, una forma de organizar por un criterio proporcionado por el usuario. Me resulta desafiante presentar múltiples imágenes de un artículo, pero incluirlo con otros artículos sin repetir información. (Por ejemplo, puedo hacer 20 pares de pendientes de perlas, pero cada uno es ligeramente diferente, sin mencionar que las perlas en sí son de diferentes tamaños, formas o colores. Un cliente va a comprar una pieza específica basada en la apariencia, tamaño, gancho, etc. Sin embargo, todos pueden describirse de manera similar). La investigación dice que Google te penaliza por repetir la misma información una y otra vez, pero las estructuras en la industria no apoyan fácilmente el modelo único. Siempre parece que estoy improvisando algo para que funcione y luego puede ser incómodo para el comprador. (En el ejemplo anterior, terminé agrupándolos como opciones, pero esto requiere descripciones adicionales y las fotos necesitan incluir el número de artículo en la esquina de la imagen). Creo que todos los productos enfrentan este desafío, pero no quieren invertir en una solución porque, como porcentaje de su negocio, nosotros [artistas de piezas únicas] somos solo un pequeño porcentaje de sus ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use. So many features and love how everything connects into my store Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wish there was a way to have 2 accounts - one for retail and one for wholesale customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.